Ростовская областная нотариальная палата (РОНП) — это некоммерческая корпоративная организация, созданная в соответствии с Основными законодательством о нотариате для саморегулирования нотариальной деятельности на территории Ростовской области. Палата обеспечивает контроль за деятельностью нотариусов, защищает их профессиональные права и интересы, а также оказывает содействие гражданам в реализации их прав через нотариальные услуги.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом палаты является официальный интернет-сайт:

• Адрес: https://www.notpalro.ru/
• Региональный портал ФНП: https://61.notariat.ru/ (подраздел Федеральной нотариальной палаты для Ростовской области)

На сайте notpalro.ru публикуются нормативные акты, новости нотариата региона, реестр нотариусов, информация о конкурсах на замещение вакантных должностей, а также справочная информация для граждан.

Контактные данные

Почтовый и фактический адрес

344002, г. Ростов-на-Дону, переулок Университетский, д. 30, 3 этаж

В данном здании расположены администрация палаты, конференц-зал (где проходят заседания конкурсных комиссий) и приемная для личного приема граждан.

Телефоны справочно-информационной службы и администрации

Для уточнения графика работы, записи на прием и получения справочной информации:

• +7 (863) -64-XX-XX — общий справочный телефон администрации (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты»)
• +7 (863) -64-XX-XX — отдел контроля и методологической работы

Примечание: Конкретные многоканальные номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверять их на официальном сайте notpalro.ru в разделе «Контакты» или на странице 61.notariat.ru.

Электронная почта

• info@notpalro.ru — общий адрес для обращений в палату
• control@notpalro.ru — для обращений, связанных с контролем за деятельностью нотариусов (адрес типовый, требует подтверждения на сайте)

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов гражданами существует система горячих линий:

1. Единая всероссийская горячая линия Федеральной нотариальной палаты: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Работает в рабочие дни для консультаций по нотариальному законодательству, поиску нотариуса и подаче жалоб.
2. Горячая линия Главного управления Минюста России по Ростовской области: принимает обращения по вопросам лицензирования и контроля за нотариальной деятельностью.
3. Телефон доверия Ростовской областной нотариальной палаты: обычно публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» для сообщений о нарушениях этики или законодательства нотариусами.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Самостоятельного «личного кабинета гражданина» на сайте самой палаты (notpalro.ru) как правило не существует. Взаимодействие с нотариатом в электронном виде осуществляется через федеральные платформы:

• Портал «Нотариат.РФ» (notariat.ru): Единая информационная система нотариата. Здесь доступны:
  • Поиск нотариуса по региону/адресу;
  • Запись к нотариусу онлайн;
  • Проверка доверенностей и завещаний по реестрам;
  • Электронные услуги (заявление на наследство, заявление о брачном контракте и др.);
  • Личный кабинет пользователя (после авторизации через ЕСИА/Госуслуги).
• Мобильное приложение «Нотариат.РФ»: Доступно для iOS и Android, дублирует функционал портала.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Некоторые нотариальные услуги (например, подача заявления на наследство) можно инициировать через ЕПГУ.

Личный прием граждан руководством палаты

Председатель палаты и ее заместители проводят личный прием граждан для рассмотрения обращений, жалоб на действия нотариусов, вопросов этики и дисциплинарной ответственности.

График приема (типовый)

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте дату и время по телефону справочной службы или на сайте перед визитом.

Порядок записи: Запись на прием обычно осуществляется по телефону администрации палаты или через электронную форму обратной связи на сайте. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения (копии нотариальных документов, жалобы и т.д.).

График приема населения в поселениях (Мобильные нотариусы)

Во исполнение Федерального закона от № 226-ФЗ палата утверждает график выезда нотариусов в населенные пункты, где нет постоянных нотариальных контор, но есть потребность в совершении нотариальных действий.

Актуальная информация (по данным сайта на 2026 год):
• Утвержден график на II полугодие 2026 года.
• График включает перечень поселений, даты выезда, ФИО нотариуса и место приема (обычно администрация сельского поселения, дом культуры или МФЦ).
• Полный график в формате PDF публикуется на сайте notpalro.ru в разделе «Деятельность» → «Прием граждан в поселениях» или в новостях.

Структура и отделы палаты

Организационная структура РОНП формируется Президиумом палаты. Основные структурные подразделения:

• Президиум палаты — коллегиальный исполнительный орган (Председатель, заместители, члены).
• Совет палаты — высший орган управления (созывается не реже 1 раза в год).
• Администрация (Аппарат) палаты, обеспечивает текущую деятельность:
  • Отдел методологической и аналитической работы / Отдел контроля: проведение проверок нотариусов, анализ нотариальной документации, подготовка материалов для квалификационной комиссии.
  • Отдел организационной и кадровой работы: ведение реестра нотариусов, организация конкурсов на вакантные должности, кадровые вопросы.
  • Бухгалтерия / Финансовый отдел: финансово-хозяйственная деятельность, взносы нотариусов, бюджет палаты.
  • Секретариат / Канцелярия: работа с входящей/исходящей корреспонденцией, прием граждан, архив.
  • IT-отдел / Специалист по информационным системам: сопровождение ЕИСН, электронного документооборота, сайта палаты.
  • Юридический отдел / Консультант: правовое сопровождение деятельности палаты, рассмотрение жалоб граждан.
• Квалификационная комиссия (формируется при палате) — проводит квалификационные экзамены лиц, претендующих на должность нотариуса.
• Дисквалификационная комиссия / Комиссия по этике — рассматривает дела о нарушениях нотариальной этики и законодательства.

Руководство палаты

Состав руководства утверждается Советом палаты. На основании открытых данных (новости конкурсов 2026 года на сайте notpalro.ru):

• Председатель палаты: Ефремова Жанна Аркадьевна (указана в списке руководства/членов Президиума в открытых источниках).
• Заместители председателя: Отвечают за разные направления (контроль, методология, организацию конкурсов, финансы). ФИО актуальных заместителей лучше уточнять в разделе «Структура» / «Руководство» на официальном сайте.
• Секретарь палаты: Отвечает за организацию работы Президиума и Совета, документооборот.

Примечание: Данные о руководстве актуальны на момент публикации новостей 2026 года. Для самых свежих сведений обратитесь к разделу «О палате» → «Руководство» на notpalro.ru.

Конкурсы на замещение вакантных должностей нотариусов (Пример активности 2026 г.)

Одна из ключевых функций палаты — организация конкурсов. Примеры из недавней практики (июнь-август 2026):

1. Орловский нотариальный округ: Конкурс состоялся 03 июня 2026 г. Победитель: Генералова Марина Сергеевна.
2. Тацинский нотариальный округ: Конкурс состоялся 24 июня 2026 г. Победитель: Надолинский Денис Николаевич.
3. Чертковский нотариальный округ: Конкурс объявлен Распоряжением ГУ Минюста по Ростовской области от № 900-р. Дата проведения: 31 августа 2026 г. в 10:00. Место: г. Ростов-на-Дону, пер. Университетский, 30, 3 этаж, конференц-зал палаты.

Сведения о всех объявленных и прошедших конкурсах публикуются на сайте палаты в разделе «Конкурсы» и на сайте ГУ Минюста по Ростовской области.

Отзывы о работе палаты

Оценка деятельности нотариальной палаты гражданами и нотариусами формируется по разным основаниям:

Позитивные аспекты (часто отмечаются):

• Прозрачность конкурсов: Процедуры назначения нотариусов открыты, протоколы публикуются.
• Информационная открытость: Сайт регулярно обновляется, публикуются графики выездного приема, реестры нотариусов, нормативные акты.
• Работа с жалобами: Наличие четкой процедуры рассмотрения обращений граждан о действиях нотариусов через Комиссию по этике;
• Методологическая поддержка: Палата проводит семинары, тренинги для нотариусов, что повышает качество услуг.

Типичные жалобы / проблемы (субъективные мнения):

• Сроки рассмотрения жалоб: Гражданам иногда кажется, что процедура рассмотрения жалобы на нотариуса затянута (законодательно установлены определенные сроки, но они могут достигать 30 дней и более).
• Доступность телефонов: В часы пика линии справочной службы могут быть заняты.
• График выездного приема: В некоторых удаленных поселениях выезды нотариусов происходят редко (раз в квартал/полугодие), что создает неудобства для пожилых людей.

Где оставить отзыв или прочитать существующие:

• На сайте 61.notariat.ru в разделе «Обращения граждан» / «Электронный приемная».
• На портале Госуслуг (РОИВ — Реестр оценки качества и доступности услуг).
• На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по адресу: пер. Университетский, 30.
• Через форму обратной связи на notpalro.ru.

Краткая шпаргалка: основные ссылки и номера

Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Ростовской областной нотариальной палаты (notpalro.ru), портала Федеральной нотариальной палаты (notariat.ru, 61.notariat.ru) и нормативных актов. Данные о руководстве, телефонах и графиках приема могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальных ресурсах.