Актуально на: 29 июня 2026 г.

Общее описание и статус

Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (далее, Управления Россельхознадзора) — это территориальные органы федерального исполнительного органа Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор).

Деятельность Управлений регулируется Положением о Россельхознадзоре, утвержденным Постановлением Правительства РФ от № 327 (ред. от ). Они осуществляют функции по контролю и надзору в сфере:

• фитосанитарного карантина (карантинные фитосанитарные зоны, фитосанитарные меры);
• защиты растений от вредных организмов;
• качества и безопасности пестицидов и агрохимикатов;
• селекционных достижений (патентование, охрана прав);
• ветеринарного надзора (в составе межрегиональных/региональных структур);
• выдачи фитосанитарных сертификатов (ФСС, РФС) для экспорта продукции.

На территории РФ действует сеть Управлений, охватывающих один или несколько субъектов федерации (например, Управление по Свердловской области, Управление по Хабаровскому краю и ЕАО, Северо-Западное межрегиональное управление, Управление по г. Москве, Московской и Тульской областям и др.).

Ключевые информационные системы

Основной рабочий инструмент, Федеральная государственная информационная система «Аргус-Фито» (ФГИС «Аргус-Фито»). Через неё оформляются фитосанитарные сертификаты, ведется учет объектов надзора, осуществляется обмен данными с таможней и зарубежными НПОЗ (национальными организациями по защите растений).

Контакты для обращений (Общие реквизиты Центрального аппарата)

Примечание: Конкретные адреса и телефоны территориальных Управлений см. в разделе 5 или на официальном сайте в разделе «Структура / Территориальные органы».

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-портал: fsvps.gov.ru

На сайте размещены:

• Нормативные правовые акты (приказы, распоряжения, методические рекомендации);
• Реестры (карантинные объекты, пестициды, селекционные достижения, аккредитованные лаборатории);
• Раздел «Гражданам и организациям» (административные регламенты, госпослуги);
• Карта территориальных органов с контактами каждого Управления;
• Новости фитосанитарной безопасности, алерты о вредных организмах.

Личный кабинет пользователя (ЕСИА / Госуслуги)

Доступ к электронным услугам Россельхознадзора осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите в раздел «Каталог услуг» → «Министерство сельского хозяйства / Россельхознадзор».
3. Выберите нужную услугу (например, «Выдача фитосанитарного сертификата», «Государственная регистрация пестицидов», «Внесение сведений в реестр карантинных объектов»).

Важно: Для работы с ФГИС «Аргус-Фито» (выдача ФСС/РФС) требуется отдельная регистрация в самой системе argus.fsvps.gov.ru с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП).

Горячая линия и прием обращений

Горячая линия Центрального аппарата

• Телефон: +7 (499) -75-49-49
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00.
• Консультирует по вопросам законодательства, порядка оформления документов, статусу заявлений.

Горячие линии территориальных Управлений

У каждого Управления своя горячая линия. Примеры (актуальные номера уточняйте на сайте конкретного Управления):

• Управление по Свердловской области: +7 (343) -51-XX-XX (см. раздел «Онлайн-опрос/Контакты» на сайте уральского упр.)
• Управление по Хабаровскому краю и ЕАО: +7 (4212) XX-XX-XX
• Управление по г. Москве, Московской и Тульской областям: +7 (495) XX-XX-XX
• Северо-Западное межрегиональное управление (СПб, Ленобл. и др.): +7 (812) XX-XX-XX

Электронный прием обращений

• Портал «Госуслуги» (Решения» / «Написать в ведомство»: Раздел «Обращения в Россельхознадзор».
• Электронная почта ЦА: priem@fsvps.gov.ru
• Сайты Управлений: Почти у каждого Управления есть форма «Электронный прием» или «Написать руководителю».

Личный прием граждан и График приема

Личный прием руководителями Управлений и их заместителями проводится по заранее утвержденному графику.

Общие правила:

• Прием ведется по предварительной записи (через сайт Управления, по телефону приемной или на Госуслугах).
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.
• Срок рассмотрения обращения, поданного лично — до 30 дней (согласно ФЗ № 59-ФЗ).

Пример графика (типовый для Управлений):

Пример адреса приема (Управление по Чувашской Республике и Ульяновской области): г. Чебоксары / г. Ульяновск, адреса зданий Управлений указаны на сайтах.

Пример (Новороссийский межрайонный отдел): г. Новороссийск, Портовая улица, 10а/2 (график уточнять по телефону 2ГИС или на сайте).

Структура Управлений: Отделы и Подразделения

Типичная структура территориального Управления Россельхознадзора включает:

Функциональные отделы (по направлениям надзора):

• Отдел фитосанитарного надзора (карантинный фитосанитарный контроль): проведение карантинного фитосанитарного контроля на пунктах пропуска через Границу РФ (аэропорты, морские порты, автодорожные пункты пропуска, почтовые отделения), выдача ФСС/РФС.
• Отдел защиты растений и агрохимии: учет вредных организмов, контроль за применением пестицидов/агрохимикатов, лицензирование деятельности по применению пестицидов (в соотв. с законодательством), мониторинг фитосанитарного состояния земель.
• Отдел ветеринарного надзора (при наличии): контроль за ветеринарно-санитарным состоянием объектов, продукции, кормовых добавок (в Управлениях, где не выделены отдельные ветеринарные управления).
• Отдел по селекционным достижениям и патентной работе: прием заявок на патенты на селекционные достижения, ведение реестров.

Обеспечивающие подразделения:

• Юридический отдел (правовое обеспечение, судебная работа, рассмотрение жалоб);
• Отдел кадров и документации;
• Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел;
• Секретариат / Канцелярия (работа с обращениями граждан, контроль поручений);
• Информационно-технический сектор / Отдел ИТ (поддержка ФГИС «Аргус-Фито», ЭДО).

Межрайонные отделы / Филиалы:

Для удобства доступа граждан и бизнеса Управления создают межрайонные отделы (например, Новороссийский межрайонный отдел в составе Управления по Краснодарскому краю) в ключевых городах-агломерациях и пунктах пропуска.

Руководство (Типовая структура)

Руководитель Управления, Начальник Управления Россельхознадзора по [Субъект(ы) РФ]. Назначается и освобождается от должности приказом Главы Россельхознадзора.

Состав руководства (пример):

• Начальник Управления — несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства на территории.
• Первый заместитель Начальника — курирует операционную деятельность, фитосанитарный карантин, пункты пропуска.
• Заместители Начальника по направлениям:
  • Зам. по защите растений и агрохимии;
  • Зам. по ветеринарному надзору (если в ведении);
  • Зам. по правовым вопросам и работе с обращениями;
  • Зам. по-cadровой работе и идеологической работе (в некоторых Управлениях).
• Главный государственный инспектор Управления — ведет надзор за исполнением законодательства подчиненными инспекторами.

ФИО актуальных руководителей конкретных Управлений (Свердловская обл., Хабаровский край, Москва и др.) публикуются в разделе «Руководство» на сайте fsvps.gov.ru или на сайтах самих Управлений.

Отзывы и оценка деятельности

Россельхознадзор и его территориальные Управления регулярно проходят независимую оценку качества предоставления государственных услуг и удовлетворенности граждан/бизнеса.

Где посмотреть/оставить отзыв:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества госуслуг» → Выбор услуги Россельхознадзора (например, «Выдача фитосанитарного сертификата»). Влияет на рейтинг ведомства.
2. Сайты Управлений: Разделы «Онлайн-опрос», «Оценка деятельности», «Обратная связь» (например, на сайте Управления по Свердловской области есть активный опрос).
3. Карты и справочники (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps): Отзывы о конкретных Межрайонных отделах (например, Новороссийский межрайонный отдел, Портовая ул., 10а/2) — удобство парковки, очередь, вежливость инспекторов, скорость выдачи сертификатов.
4. Профильные форумы и агро-холдинги: Обсуждение работы инспекторов на пунктах пропуска, сроков лабораторных анализов, адекватности предписаний.

Частые темы отзывов (2024–2026 гг.):

• Позитив: Внедрение электронного документооборота в ФГИС «Аргус-Фито» (ускорение выдачи ФСС до 15-30 мин), работа «Окна единого претензионного» на крупных пунктах пропуска, компетентность инспекторов по карантинным объектам.
• Негатив / Проблемы: Очереди в приемных на местах (решается записью на Госуслугах), нестабильная работа ФГИС «Аргус-Фито» в пиковые сезоны (сбор урожая, экспорт зерна), разногласия в трактовке методических рекомендаций разными Управлениями.

Полезные ссылки и быстрый доступ

• Главный портал: fsvps.gov.ru
• ФГИС «Аргус-Фито» (рабочая станция инспектора/заявителя): argus.fsvps;gov.ru
• Положение о Россельхознадзоре (Постановление № 327): КонсультантПлюс / Официальный интернет-портал правовой информации
• Единый портал госуслуг (Личный кабинет, услуги, жалобы): gosuslugi.ru

Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, адреса, график приема) территориальных Управлений могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте конкретного Управления (ссылки есть в реестре на fsvps.gov.ru) или через единую справочную +7 (499) -75-49-49.