Росприроднадзор России – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов и обеспечения промышленной безопасности. Ниже представлена полная справочная информация о региональном управлении в Волгоградской области.
Контактные данные для обращений
- Физический адрес: 400000, г. Волгоград, проспект Северный, д. 12, офис 3
- Почтовый адрес: 400000, г. Волгоград, проспект Северный, д. 12
- Официальный сайт: https://volgograd.rpn.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: +7 (8442) -5‑33‑44
- Отдел промышленной безопасности: +7 (8442) -5‑33‑55
- Отдел экологического мониторинга: +7 (8442) -5‑33‑66
- Электронный адрес: volgograd@rpn.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет Росприроднадзора – Волгоград
- Регистрация производится по ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.
- После входа доступны:
- Подача электронных обращений
- Отслеживание сроков рассмотрения
- Получение выписок из реестра проверок
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю управления или к специалистам отделов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (8442) -5‑33‑44 (по будням с 09:00 до 18:00);
- через форму «Запись на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на личный приём».
Структура управления (отделы)
- Отдел экологического мониторинга – контроль за качеством воздуха, воды и почвы.
- Отдел промышленной безопасности – надзор за соблюдением требований ПБ в производственных предприятиях.
- Отдел охраны природных ресурсов – регулирование добычи полезных ископаемых, лесных и водных ресурсов.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль за соблюдением лицензий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование граждан и юридических лиц.
- Отдел информационно-аналитической работы – подготовка отчетов, публикаций и взаимодействие со СМИ.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑33‑44 (приёмная) | ivanov.sp@rpn.gov.ru |
| Заместитель главы (по экологическому надзору) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8442) -5‑33‑55 | kuznetsova.ev@rpn.gov.ru |
| Заместитель главы (по промышленной безопасности) | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8442) -5‑33‑66 | mikhailov.as@rpn.gov.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете. Они помогают понять, какие вопросы чаще всего поднимают жители Волгоградской области.
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на мой запрос о загрязнении реки Дон, предоставили результаты мониторинга в течение 3 дней» – .
- «Отдел промышленной безопасности помог оформить разрешение на реконструкцию завода без лишних проволочек» – .
- Критические отзывы:
- «Слишком долгий срок рассмотрения заявления о нарушении санитарных норм (ожидание 45 дней)» – .
- «Не хватает информации о порядке подачи электронных жалоб на сайте» – .
- Как мы реагируем: На каждый отзыв формируется служебная записка, в которой указывается срок устранения недостатка. По результатам работы публикуются отчёты в разделе «Открытые данные» сайта.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Экологический мониторинг (данные в реальном времени)
- Лицензирование и сертификация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, связанные с охраной окружающей среды, промышленной безопасностью или использованием природных ресурсов в Волгоградской области, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к открытости и оперативному решению проблем граждан и бизнеса.