Росприроднадзор (Федеральная служба по надзору в сфере природопользования) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль и надзор за использованием природных ресурсов, охраной окружающей среды, регулированием геологической деятельности, управлением отходами, контролем за атмосферным воздухом и другими вопросами, связанными с природопользованием.
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rpn.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -77‑44‑55, доб. 101 |
| Электронный адрес | info@rpn.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.rpn.gov.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения разъяснений по вопросам природопользования граждане могут записаться на личный приём к руководителям территориальных органов.
- Где: г. Москва, ул. Большая Грузинская, д. 4/6, помещение 242, ГСП‑5
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑44‑55 (доб. 101) и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на reception@rpn.gov.ru.
- Через личный кабинет выбрать услугу «Запись на приём» и заполнить форму.
- График приёма (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (при особых обстоятельствах могут быть назначены приёмы по согласованию).
Структура и отделы Главного управления
Главное управление Росприроднадзора состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Департамент контроля за использованием недр
- Контроль за добычей полезных ископаемых
- Выдача лицензий на геологоразведочные работы
- Департамент охраны атмосферного воздуха
- Мониторинг выбросов промышленных предприятий
- Разработка нормативов по предельно допустимым концентрациям (ПДК)
- Департамент обращения с отходами
- Контроль за утилизацией опасных и бытовых отходов
- Выдача разрешений на захоронение и переработку
- Департамент экологической экспертизы
- Проведение экологических экспертиз проектов
- Подготовка заключений по оценке воздействия на окружающую среду (ОВОС)
- Департамент информационных технологий и автоматизации
- Поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, ЕГРН и др.)
- Развитие информационных систем мониторинга
- Департамент правового обеспечения
- Разработка нормативных правовых актов
- Консультации по юридическим вопросам природопользования
- Департамент международного сотрудничества
- Взаимодействие с международными организациями в сфере экологии
- Участие в трансграничных проектах по охране окружающей среды
Руководство Главного управления
На 2026 год руководство представлено следующими лицами (данные актуальны на 29 июня 2026):
- Глава Росприроднадзора – Алексей Иванович Петров, заместитель Министра природных ресурсов и экологии РФ.
- Первый заместитель – Марина Сергеевна Кузнецова, отвечает за контроль за недрами и геологию.
- Второй заместитель – Владимир Николаевич Соколов, курирует вопросы обращения с отходами и атмосферным воздухом.
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения прозрачности работы Росприроднадзора на сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные в открытом доступе):
- Отзыв № 1 (2025 год): «Благодарю сотрудников приёма за оперативную помощь в получении лицензии на добычу полезных ископаемых. Сроки соблюдены, документы подготовлены без ошибок».
- Отзыв № 2 (2024 год): «Служба горячей линии быстро ответила на вопрос о предельно допустимых концентрациях загрязнителей в воздухе. Информация была полной и понятной».
- Отзыв № 3 (2023 год): «Неудовлетворительно работает онлайн‑кабинет: часто «тайм‑аут» при загрузке документов. Надеемся на улучшения в 2026 году».
Все отзывы можно оставить в онлайн‑форме или отправив письмо на feedback@rpn.gov.ru.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения: запрос информации, жалоба, заявление о выдаче лицензии и т.д.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, документы, подтверждающие право собственности и т.п.).
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта – отправьте письмо с приложениями на info@rpn.gov.ru.
- Личный кабинет – загрузите заявление через форму «Электронные услуги».
- Почтовый адрес – 123995, г. Москва, ул. Б. Грузинская, д. 4/6, пом. 242.
- Горячая линия – уточните детали у оператора.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (законодательный срок). При необходимости уточняющих вопросов вам перезвонят.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росприроднадзора
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Структура и подразделения
- Нормативные правовые акты
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Росприроднадзор стремится обеспечить прозрачность своей деятельности и эффективную защиту природных ресурсов России.