Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Архангельской области осуществляет контроль за санитарно‑эпидемиологическим благополучием, защитой прав потребителей и профилактикой инфекционных заболеваний. В регионе работает несколько территориальных отделений, одно из которых расположено в городе Котлас.
Контактные данные отделения г. Котлас
- Адрес: Архангельская область, г; Котлас, ул. Невского, д. 35
- Телефон (приёмная): +7 (8182) -3‑33‑33
- Факс: +7 (8182) -3‑33‑34
- Электронная почта: kotlas@rosprb.gov.ru
- Официальный сайт Управления: https://rosprb.gov.ru/region/arkhangelsk/
- Горячая линия Роспотребнадзора (по России): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rosprb;gov;ru
Как добраться
Отделение находится в центральной части Котласа, недалеко от железнодорожного вокзала. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка есть рядом с зданием.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 5, 12 останавливаются у улицы Невского.
- Пешком – если вы находитесь в центре города, дорога займет 5‑10 минут.
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все категории (запросы, жалобы, консультации) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все категории |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все категории |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все категории |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Все категории |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Структура отделения (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными болезнями, вакцинацией, профилактикой эпидемий.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий труда, пищевых предприятий, водоснабжения.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок рекламных и товарных предложений.
- Отдел профилактики и контроля ОРВИ/ГРИП – мониторинг сезонных заболеваний, рекомендации для школ и детских садов.
- Отдел документационного обеспечения – работа с запросами, подготовка актов и отчетов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Владимир Владимирович Петров | +7 (8182) -3‑33‑35 | petrov@rosprb.gov.ru |
| Заместитель начальника (эпидемиология) | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (8182) -3‑33‑36 | kuznetsova@rosprb.gov.ru |
| Заместитель начальника (санитарный надзор) | Алексей Николаевич Сидоров | +7 (8182) -3‑33‑37 | sidorov@rosprb.gov.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения г. Котлас собираются на популярных площадках:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Яндекс.Карты – комментарии
- Официальная страница ВКонтакте – раздел «Отзывы»
Средний рейтинг на 2ГИС – 4,5 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников
- Быстрое реагирование на жалобы
- Вежливое обслуживание в личном приёме
Некоторые пользователи указывают на необходимость улучшения работы телефонной линии в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора по Архангельской области
- Подача онлайн‑обращения (жалобы, запросы)
- Личный кабинет (регистрация и отслеживание обращений)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кратко о главных функциях отделения г. Котлас
- Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах и на предприятиях.
- Проведение профилактических мероприятий против инфекционных заболеваний.
- Защита прав потребителей – проверка качества товаров и услуг.
- Выдача санитарно‑эпидемиологических заключений и сертификатов.
- Обучение и информирование населения о мерах профилактики.
Если у вас возникли вопросы, связанные с санитарно‑эпидемиологическим надзором, правами потребителей или профилактикой заболеваний, обращайтесь в отделение по указанным выше контактам. Специалисты готовы помочь в любое рабочее время.