Роспотребнадзор Бурятии – региональное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о санитарно-эпидемиологическом надзоре, оформить запросы, записаться на приём к специалистам и ознакомиться с актуальными новостями.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://rospotreb.buryatia.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны отдела по работе с населением:
  • +7 (301) -34‑56‑78 (приём звонков с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
  • +7 (301) -34‑56‑79 (приём звонков с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
• Электронный адрес: info@rospotreb.buryatia.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://rospotreb.buryatia.ru/login

Личный приём и запись на приём к специалисту

Для получения консультаций, подачи жалоб, запросов о проведении санитарно‑эпидемиологической экспертизы и других вопросов необходимо записаться в личный приём.

Как записаться

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут);
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите нужный отдел, предпочтительное время и краткое описание вопроса.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

График приёма (офис в Улан-Удэ)

Структура управления

Отделы

• Отдел санитарного контроля – проверка соблюдения санитарных норм в общественных местах, организация санитарных проверок.
• Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
• Отдел контроля качества пищевых продуктов – проверка производителей, импортеров и розничных сетей.
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертиз.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, рекомендаций и предложений.

Руководство

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе управления. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в открытом доступе.

1. Ирина Петрова, Улан-Удэ :
   «Благодарю специалистов отдела контроля качества пищевых продуктов за оперативное реагирование на жалобу о некачественном молоке. Проблема была решена в течение 2 дней, а в магазине товар заменили на свежий продукт.»
2. Алексей Смирнов, Гороховец :
   «Позвонил на горячую линию по поводу вспышки сальмонеллеза в школе. Оператор быстро направил эпидемиологов, которые провели дезинфекцию и профилактические мероприятия. Спасибо за профессионализм!»
3. Мария Кузнецова, Бичура :
   «Записалась на личный приём к руководителю управления через личный кабинет. Встреча прошла в удобное время, получил ответы на все вопросы о лицензировании моего кафе.»

Актуальная новость (06/2026)

Массовое отравление и приостановка реализации продукции

В начале июня 2026 г. в Бурятии зафиксировано массовое отравление людей, связанное с потреблением готовой кулинарной продукции компании «Восток». По данным Роспотребнадзора Бурятии, в результате расследования было обнаружено нарушение санитарных норм при хранении и транспортировке продукции.

В связи с этим принято решение о приостановке реализации 6,4 тонн готовой кулинарной продукции компании «Восток» до проведения полной экспертизы и устранения выявленных нарушений. Официальное уведомление размещено на странице новостей сайта.

Если вы приобрели продукцию этой компании, рекомендуется:

• Не употреблять её в пищу.
• Сохранить упаковку и чек для возможного возврата.
• Обратиться в отдел контроля качества пищевых продуктов по телефону +7 (301) -34‑56‑78 или через личный кабинет для получения инструкций.

Для получения более подробной информации о текущем статусе расследования и рекомендаций по здоровью, следите за обновлениями на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Нормативные акты и законодательство
• Обучающие материалы для населения
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Годовые отчёты о работе управления

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы работаем для вашего здоровья и безопасности!