Резиденции Президента России, это комплекс зданий и сооружений, предназначенных для жилья, работы и отдыха главы государства, а также для проведения официальных мероприятий высшего уровня. Они подчинены Управлению делами Президента Российской Федерации (УдП РФ) и охраняются Федеральной службой охраны (ФСО). Ниже представлена подробная информация о основных резиденциях, их статусе и контактах для обращений к администрации.

Описание системы резиденций

Система резиденций делится на рабочие (официальные), используемые для повседневной деятельности и приема делегаций, и загородные/специальные, предназначенные для отдыха и проведения неформальных переговоров. Все объекты являются государственной собственностью и не относятся к личной собственности Президента.

Основные рабочие резиденции (Москва и окрестности)

• Кремлевская резиденция (Сенатский дворец, Московский Кремль) — главная рабочая резиденция. Здесь находится рабочий кабинет Президента, залы для приемов, переговоров и церемоний вручения государственных наград.
• Резиденция «Ново-Огарево» (Одинцовский район, Московская область) — фактическая основная рабочая резиденция с 2000 года. Расположена на территории бывшей дачи ЦК КПСС. Оснащена всем необходимым для постоянной работы, видеоконференций и приема высоких гостей.
• Резиденция «Горки-9» (Одинцовский район, Московская область) — используется для рабочих встреч, совещаний и приема иностранных лидеров в неформальной обстановке.
• Резиденция «Бочаров Ручей» (Сочи, Краснодарский край) — «Летняя резиденция» Президента. Используется для работы в теплый период года, проведения международных саммитов (например, встречи с лидерами стран СНГ, БРИКС) и отдыха.

Иные официальные резиденции

• Константиновский дворец (Санкт-Петербург, Стрельна) — «Дворец конгрессов», официальная резиденция в Северной столице. Используется для проведения крупных международных форумов (ПМЭФ, саммиты «Большой двадцатки» и др.) и приема глав государств.
• Резиденция «Долина» (Свердловская область) — резервная резиденция в Урале.
• Резиденция «Урал» (Екатеринбург) — используется при рабочих поездах в Уральский федеральный округ.
• Резиденция «Сосновка» (Ленинградская область) — загородная резиденция для отдыха.
• Резиденция «Ручеек» (Валдай, Новгородская область) — используется для рыбалки и кратковременного отдыха.
• Резиденция «Ангары» (Иркутская область) — резиденция в Сибирском федеральном округе.
• Резиденция «Таволга» (Краснодарский край, кроме «Бочаров Ручей») — дополнительные объекты на Черноморском побережье.

Контакты для обращений (Управление делами Президента РФ)

Поскольку резиденции являются закрытыми объектами ФСО, личный доступ граждан на их территорию невозможен. Все официальные обращения, предложения, жалобы и заявления адресуются в Администрацию Президента РФ или Управление делами Президента РФ.

Официальный сайт

• Сайт Президента России: kremlin.ru (раздел «Обращения»)
• Сайт Управления делами Президента РФ: udp.gov.ru

Горячая линия / Телефоны справочно-информационной службы

Для получения справочной информации по работе Администрации и приема граждан:

• Единый справочный телефон Администрации Президента: +7 (495) -06-36-02 (многоканальный)
• Телефон приемной Управления делами Президента РФ: +7 (495) -25-37-37
• Горячая линия по вопросам рассмотрения обращений граждан: ###-###-#### (бесплатно по России)

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта для направления обращений через интернет-приемную:

• letters@kremlin.ru — для обращений Президенту через сайт kremlin.ru.
• info@udp.gov.ru — информационная служба Управления делами Президента РФ.

Личный кабинет / Интернет-приемная

Самый эффективный способ направить обращение — использовать электронные сервисы:

1. Интернет-приемная Президента РФ: letters.kremlin.ru (требует авторизации через Госуслуги/ЕСИА для полноценной работы).
2. Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): раздел «Обращения к руководителям государственных органов» -> Президент РФ.

В личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения обращения, получать уведомления и отвечать на запросы сотрудников администрации.

Личный прием граждан

Важно: Президент РФ не проводит личный прием граждан в резиденциях. Рассмотрение обращений осуществляется через аппарат Администрации.

Приемная Администрации Президента (для личной подачи документов)

• Адрес: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (вход со стороны переулка Старая Площадь).
• Режим работы приемной: Понедельник – четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: суббота, воскресенье.
• Телефон справки приемной: +7 (495) -25-37-37.

Приемная Управления делами Президента РФ (хозяйственные вопросы, доступ, протокол)

• Адрес: 119019, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 31, стр. 1.
• График приема: Понедельник – четверг: 09:00–13:00, 14:00–17:00; Пятница: 09:00–13:00, 14:00–15:45.

Структура управления резиденциями (Отделы)

Обеспечение деятельности резиденций возложено на структурные подразделения Управления делами Президента РФ:

• Главное управление резиденций (ГУР) — ключевое структурное подразделение, обеспечивающее жизнедеятельность, ремонт, безопасность (взаимодействуя с ФСО) и хозяйственное обслуживание всех резиденций.
• Управление по обеспечению деятельности Президента РФ, организационное сопровождение выездов и работы в резиденциях.
• Управление капитального строительства — строительство, реконструкция и капремонт объектов резиденций.
• Управление по обеспечению связи и специальной связи — техническое оснащение рабочих кабинетов и переговорных комнат.
• Медико-санитарное управление, медицинское обеспечение в резиденциях.
• Управление автотранспорта и гаражное хозяйство — транспортное обеспечение.

Руководство (Ключевые фигуры)

Напрямую резиденциями не управляет ни один отдельный чиновник публично; это функция УдП РФ в целом.

• Руководитель Управления делами Президента РФ: Мансуров Владимир Викторович (с 2024 года).
• Первый заместитель руководителя УдП РФ: Кузьмин Алексей Владимирович.
• Заместители руководителя УдП РФ курируют отдельные блоки (строительство, резиденции, транспорт, финансы). Конкретное имя начальника Главного управления резиденций (ГУР) в открытую печать как правило не выносится по соображениям безопасности (ФСО).

Отзывы и репутация

Поскольку резиденции — это закрытые государственные объекты особого назначения (охраняемые ФСО), в открытом доступе нет отзывов посетителей или туристов в привычном понимании (как для отелей или музеев).

• Официальный статус: Объекты культурного наследия (Кремль, Константиновский дворец) или объекты стратегической важности.
• Доступ для СМИ: Только пуловой доступ (аккредитованные журналисты) по согласованию с Пресс-службой Президента при официальных мероприятиях.
• Экскурсии: Постоянных экскурсий по рабочим резиденциям (Ново-Огарево, Горки-9, Бочаров Ручей) не существует. Константиновский дворец в Стрелне можно посетить в рамках экскурсионных программ ГМЗ «Константиновский дворец» (сайт: konstantinpalace.ru) в дни, свободные от официальных мероприятий.

Сводная таблица ключевых контактов

Информация актуальна на 2026 год. Графики приема и контакты могут изменяться, рекомендуется уточнять их на официальных сайтах kremlin.ru и udp.gov.ru перед визитом или отправкой обращения.