На 29 июня 2026 года система судов общей юрисдикции города Москвы продолжает функционировать в режиме, сочетающем открытость судебных заседаний с усиленными мерами безопасности и цифровизацией процессов. Термин «новые ограничения» в текущем контексте относится не к санитарно-эпидемиологическим мерам (актуальным в 2020–2021 гг.), а к процедурным правилам доступа в здания судов, требованиям к электронному взаимодействию и мерам обеспечения антитеррористической безопасности.

Ниже представлена подробная справочная статья с актуальными контактами, структурой органов власти и порядком обращения граждан.

Описание: текущий режим работы и ключевые ограничения

Порядок доступа в здания судов (Физическое лицо)

• Проход по паспорту: Вход в здания судов Москвы осуществляеться исключительно по паспорту гражданина РФ (или иному документу, удостоверяющему личность). Проходные пропуска не оформляются.
• Инспекция и досмотр: Обязательный проход через интроскопы и стационарные металлодетекторы. Запрещено вносить предметы, представляющие опасность (ножи, аэросоли, острые предметы, большие объемы жидкостей).
• Списки участников: На заседания, закрытые для публичности (например, дела с гостайной, дела о усыновлении, семейные споры по желанию сторон), допускаются только лица, внесенные в список участников процесса, направленный судом в охрану заранее.
• Электронные устройства: Использование фото/видео/аудиозаписи в зале судебного заседания требует разрешения судьи (ст. 15 ГПК РФ, ст. 166 АПК РФ, ст. 241 УПК РФ). В общих зонах (коридоры, холлы) съемка, как правило, не запрещена, но не должна мешать работе суда;

Электронное взаимодействие (Ограничения «бумажного» документооборота)

• Обязательность ГАС «Правосудие» / Мой Арбитр: Для юристов, нотариусов, органов прокуратуры, следственных органов и ряда категорий граждан (ИП, организации) подача исков, апелляций, кассаций и ходатайств возможна только в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или системы ГАС «Правосудие» / «Мой Арбитр».
• Исключения: Физические лица, не являющиеся ИП, сохраняют право подавать документы на бумажном носителе через канцелярию суда или по почте, однако суды активно стимулируют переход на электронный документооборот через ЛК Госуслуг.
• Видеоконференцсвязь (ВКС): Участие в заседаниях по ВКС остается стандартной практикой. Ходатайство о участии по ВКС рассматривается судьей не позднее дня, следующего за днем его поступления.

Новые организационные изменения (2025–2026 гг.)

Согласно изменениям в территориальной юрисдикции (в т.ч. основаны на данных о создании новых участков/райсудов):

• Расширена юрисдикция отдельных районных судов (например, вопросы районов Внуково и Филимонковский переданы в ведение соответствующих судов для снижения нагрузки на соседние участки).
• Оптимизирована работа канцелярий: внедрены электронные очереди и терминалы самообслуживания для получения справок и копий решений.

Контакты для обращений: Официальный портал судов общей юрисдикции г. Москвы

Дополнительные телефоны

• Судебный департамент города Москвы (орган управления): +7 (495) -8363-00-00 (справочное бюро).
• Техническая поддержка ГАС «Правосудие» / «Мой Арбитр»: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Контакт-центр Госуслуг (помощь с ЛК и ЭЦП): ###-###-####.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный портал судов общей юрисдикции г. Москвы: mos-gorsud.ru (также доступен по адресу sud.mos.ru).
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для входа в Личный кабинет, подачи исков, отслеживания статуса дела.
• Сайт Судебного департамента г. Москвы: moscourt.ru — нормативные акты, контакты руководства, вакансии, отчетность.
• Банк данных судебных решений (Правосудие): bsr.sudrf.ru, поиск по номеру дела, ФИО, ИНН.

Электронные адреса (E-mail)

Примечание: Для процесуальных документов (иски, апелляции) электронная почта не используется — только ГАС «Правосудие» / Госуслуги. Почта используется для организационных вопросов, жалоб на работу судебного аппарата, запросов СМИ.

• Приемная Судебного департамента г. Москвы: priemnaya@moscourt.ru
• Пресс-служба судов Москвы: press@mos-gorsud.ru
• Обращения граждан (через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» на mos-gorsud.ru.
• Техническая поддержка портала: support@mos-gorsud.ru

Личный кабинет гражданина / участника дела

Как получить доступ:

1. Зарегистрироваться на Едином портале госуслуг (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью (ЭСИА).
2. Войти в раздел «Суды» -> «Мои дела» или перейти по прямой ссылке: sud.gosuslugi.ru.
3. Для работы с арбитражными делами — вход в систему «Мой Арбитр» (my.arbitr.ru) с квалифицированной ЭЦП.

Возможности Личного кабинета (ЛК):

• Подача исковых заявлений, апелляционных, кассационных жалоб, ходатайств.
• Отслеживание хода рассмотрения дела (статус, даты заседаний, состав суда).
• Получение судебных актов в электронном виде (копии решений, определений, постановлений).
• Подача ходатайств об участии в заседании по ВКС.
• Оплата госпошлины онлайн (с комиссией 0% при оплате через Госуслуги).
• Запись на личный прием к председателю суда / судье.

Личный прием граждан руководством судов

Порядок записи:

• Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием»).
• По телефону горячей линии: ###-###-####.
• Через терминалы самообслуживания в холле суда (если установлены).

График приема (Типовой для Председателей районных судов и Судебного департамента):

Важно: График может отличаться в конкретных судах. Уточняйте на сайте конкретного суда (раздел «Руководство» -> «Прием граждан») или по телефону ###-###-####.

Основания для личного приема:

• Нарушение сроков рассмотрения дела (пROCедуальные сроки).
• Неисполнение судебных актов судебными приставами.
• Вопросы доступа к информации / копиям материалов дела.
• Жалобы на действия (бездействие) судебного аппарата, секретарей судебных заседаний.
• Не подлежат рассмотрению: Обсуждение сути конкретного дела, подлежащего рассмотрению судьей (это правосудие, вопрос решается ходатайством/жалобой в процессе).

Структура: Отделы и службы судебного аппарата (на примере районного суда / Судебного департамента)

В каждом районном суде Москвы функционируют следующие структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться):

• Канцелярия (Приемная канцелярия): Прием входящей/исходящей корреспонденции, регистрация исков, выдача копий актов, справок.
• Отдел обеспечения деятельности судей (ООДС): Организационное обеспечение заседаний, работа секретарей судебных заседаний, формирование жюриных списков.
• Отдел по работе с обращениями граждан: Работа с жалобами, заявлениями, предложениями; контроль за сроками ответа.
• Бюро судебных приставов (при суде): Исполнение судебных актов, обеспечение безопасности заседаний, привод подсудимых/ответчиков.
• Архив суда: Хранение дел после вступления в законную силу (сроки хранения по закону). Заказ дел из архива, через канцелярию или ЛК Госуслуг.
• Финансово-хозяйственный отдел / Бухгалтерия: Возврат госпошлины, выплата судебных издержек, оплата услуг переводчиков/экспертов.
• Служба информационных технологий (СИТ): Обеспечение работы ГАС «Правосудие», ВКС, электронной очереди, сайта суда.
• Служба безопасности / Комендантская служба: Режим доступа, охрана здания, работа интроскопов.

Судебный департамент города Москвы (Орган управления)

Адрес: 109012, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32, стр. 1.

• Отдел кадровой работы и государственной службы.
• Отдел материально-технического обеспечения и капитального строительства.
• Отдел финансов и экономики.
• Управление информатизации и связи.
• Инспекция по качеству работы судебных аппаратов.
• Центр защиты информации.

Руководство судебной системы Москвы (на 2026 год)

Судебный департамент города Москвы

• Начальник Судебного департамента: [Актуальное ФИО на момент публикации — уточняйте на moscourt.ru в разделе «Руководство»].
• Заместители начальника: Курируют направления: гражданское/административное/уголовное правосудие, ИТ и цифровизация, кадры, финансы, безопасность.

Председатели районных (городских) судов

В Москве функционирует 23 районных (городских) суда (Бабушкинский, Басманный, Бутовский, Вешняковский, Городской (Зеленоград), Дмитровский, Дорогомиловский, Замоскворецкий, Зеленоградский, Измайловский, Кунцевский, Лефортовский, Люберецкий, Мещанский, Нагатинский, Нижегородский, Новомосковский, Орехово-Борисовский, Печатниковский, Пресненский, Пушкинский, Раменский, Рязановский, Савеловский, Симоновский, Солнцевский, Ставропольский, Тверской, Теплостанский, Тимирязевский, Троицкий, Хамовнический, Ховриновский, Чертановский, Черемушинский, Щелковский, Щербинский, Южный и др. — список актуализируется при реформе).

Каждый суд возглавляется Председателем, имеющим заместителей по гражданским, уголовным и административным коллегиям.

Отзывы и оценка качества работы судов

Официальные каналы обратной связи:

1. Форма «Оценка качества работы суда» на Госуслугах: После завершения дела участникам предлагается заполнить анонимную анкету (скорость, вежливость, понятность решения, техническое оснащение).
2. Раздел «Обращения граждан» на mos-gorsud.ru: Позволяет отправить жалобу, предложение или благодарность с обязательным ответом в установленные законом сроки (30 дней).
3. Ежегодный мониторинг (ВЦИОМ / НИСИ при РАНХиГС): Публикуются отчеты об индексе доверия к судам, удовлетворенности доступностью и понятностью процедур.

Типичные темы отзывов граждан (2025–2026 гг.):

• Позитивные: Удобство подачи через Госуслуги (не нужно идти в канцелярию), работа ВКС (экономия времени/денег на дорогу), электронные копии решений в ЛК сразу после вынесения, вежливая работа секретарей и сотрудников канцелярий, чистота и порядок в зданиях судов.
• Негативные / Проблемные зоны:
  • Долгие очереди на проходную (особенно в крупных судах: Тверской, Пресненский, Басманный) в часы пик (09:30–11:00).
  • Технические сбои в ГАС «Правосудие» / ВКС (редко, но бывают при пиковых нагрузках).
  • Сложность парковки у зданий судов (рекомендуется общественный транспорт).
  • Длительное ожидание назначения заседания по отдельным категориям споров (наследство, жилищные) из-за высокой загрузки судей.
  • Не всегда понятные формулировки в определениях судов для неподготовленного лица (рекомендуется привлекать адвокатов).

Как оставить отзыв / жалобу эффективно:

• Укажите номер дела и название суда.
• Конкретизируйте суть нарушения (нарушение срока, грубость сотрудника, техническая ошибка в акте, невозможность дозвониться по телефону).
• Приложите скриншоты/фото (если речь о портале/очереди).
• Требуйте ответа в письменной/электронной форме через ЛК Госуслуг.

Краткая шпаргалка: Алгоритм действий гражданина в 2026 году

1. Есть спор? Проверьте юрисдикцию на mos-gorsud.ru (раздел «Определение суда»).
2. Подача иска: Лучше всего — через ЛК Госуслуг (раздел «Суды» -> «Подать иск»). Приложите сканы документов, оплатите госпошлину онлайн (скидка 30% для физлиц при электронной подаче сохраняется).
3. Отслеживание: Заходите в ЛК Госуслуг / ГАС «Правосудие» раз в 2-3 дня. На почту/СМС приходят уведомления о движении дела.
4. Подготовка к заседанию: Изучите материалы дела в ЛК. При необходимости подайте ходатайство о ВКС за 3-5 дней до заседания.
5. Приход в суд: Забирайте паспорт. Приходите за 20-30 мин до начала (очередь на проходную, поиск зала).
6. Получение решения: Электронная копия — в ЛК в день вынесения/оглашения. Бумажная — в канцелярии или по почте (заказ через ЛК).
7. Апелляция: Срок 1 месяц (гражданское/административное) / 10-15 дней (уголовное/КоАП). Подача — только электронно через ЛК.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала судов общей юрисдикции г. Москвы (mos-gorsud.ru), Судебного департамента г. Москвы (moscourt.ru) и актуального процессуального законодательства РФ на . Контакты и графики приема могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по горячей линии ###-###-#### или на сайте конкретного суда.