Администрация городского округа Реутов — это высший исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории наукограда Реутов Московской области. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращения в органы власти: адреса, телефоны, режим работы, структура отделов, сведения о руководстве и порядок личного приема.
Основной адрес и реквизиты
Главное здание администрации находится по историческому адресу в центре города. Важно отличать почтовый индекс (может отличаться в справочниках) и юридический адрес.
- Юридический и почтовый адрес: 143960 (в некоторых источниках 143966), Московская область, г.о. Реутов, г. Реутов, ул. Ленина, д. 27
- ИНН: 5041001482
- КПП: 504101001
- ОГРН: 1025005244835
- Дата регистрации: 02 декабря 1991 года
Дополнительные адреса (филиалы/комитеты): В справочниках (2ГИС, Зун) также встречается адрес ул. Кирова, д. 5 — там могут размещаться отдельные комитеты (например, Комитет по управлению муниципальным имуществом) или архивы. Перед визитом в конкретный отдел уточняйте корпус по телефону справки.
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail Единая справочно-информационная служба (Диспетчерская)
Главный номер для получения информации о работе администрации, перевода на нужный отдел или регистрации жалобы/предложения:
- Телефон: +7 (495) -28-32-32 (многоканальный, с автоинформатором и переводом на добавочные)
- Факс: +7 (495) -91-70-12
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о проблемах благоустройства, ЖКХ, нарушений правил улучшения территорий:
- Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) г. Реутов: +7 (495) -28-32-32 (круглосуточно) или короткий номер 115 (с мобильных и стационарных телефонов операторов связи).
- Горячая линия главы города: Обычно проводится по графику (раз в месяц/квартал), даты анонсируются на сайте. Телефон для записи на прием уточняйте у секретаря: +7 (495) -28-32-32 доб. секретаря главы.
Электронная почта - Официальный e-mail администрации: admin@reutov.ru (или info@reutov.ru — актуальный адрес лучше проверить в разделе «Контакты» официального сайта).
- Прием обращений через интернет: Реализован через раздел «Обращения граждан» на официальном портале (Электронная приемная).
Официальный сайт и Личный кабинет - Официальный сайт Администрации ГО Реутов: www.reutov.ru
- Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для получения муниципальных услуг в электронном виде.
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
- Официальный сайт Администрации ГО Реутов: www.reutov.ru
- Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для получения муниципальных услуг в электронном виде.
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
На сайте reutov.ru работает раздел «Обращения граждан» (часто на базе платформы «Госуслуги. Решаем вместе» или собственного модуля).
Возможности личного кабинета:
- Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) с прикреплением фото/документов.
- Отслеживание статуса рассмотрения (зарегистрировано, на рассмотрении, ответ готов).
- Получение официального ответа в электронном виде.
- Оценка качества ответа.
Важно: Для входа в личный кабинет и подписания обращений ЭЦП (усиленная/квалифицированная электронная подпись) или учетная запись ЕСИА (Госуслуги) обязательны.
Режим работы и личный прием граждан Общий режим работы администрации (приемная, канцелярия, отделы): - Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых отделах прием может не прекращаться, уточняйте по телефону).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
График личного приема руководителей и депутатов
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых отделах прием может не прекращаться, уточняйте по телефону).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
График личного приема руководителей и депутатов
Личный прием главы города, его заместителей, руководителей департаментов и депутатов Совета депутатов проводится по утвержденному графику.
- Глава города (Катюшин Станислав Сергеевич): Прием ведется по предварительной записи через секретариат или портал «Госуслуги. Решаем вместе». Обычно 1 раз в 2 недели в среду/четверг.
- Заместители главы / Руководители департаментов: Еженедельно по определенным дням недели.
- Депутаты Совета депутатов: По средам или субботам в помещениях администрации или на избирательных участках.
Как записатся на личный прием:
- По телефону справки/секретаря: +7 (495) -28-32-32 (добавочные уточняйте у оператора).
- Через раздел «Личный прием граждан» на сайте reutov.ru (интеграция с Госуслугами).
- Лично в приемной администрации (ул. Ленина, 27, 1 этаж, приемная/секретариат).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Структура Администрации: Основные департаменты и комитеты
Администрация состоит из Департаментов (управляет заместители главы) и Комитетов/Управлений. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (актуально на 2026 год, структура может меняться приказами главы).
Ключевые департаменты: - Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешение на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики, поддержка бизнеса, инвестиции, торговля.
- Департамент образования — школы, сады, доп. образование, питание.
- Департамент культуры и спорта — ДК, библиотеки, стадионы, спортивные секции.
- Департамент социальной защиты населения — пособия, субсидии, опека, пожилые люди, инвалиды.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление домов, капремонт, уборка, парки, дороги.
- Департамент транспорта и связи — маршруты, остановки, парковки, дорожное хозяйство.
- Департамент информатизации и связи — «Умный город», видеонаблюдение, сайт, ГИС;
- Департамент по делам гражданского общества и общественным связям — ТОС, молодежь, НКО, прием обращений.
Комитеты и управления: - Комитет по финансам — бюджет, налоги, казnačество.
- Комитет по управлению муниципальным имуществом — аренда, продажа, приватизация недвижимости города (часто ул. Кирова, 5 или ул. Ленина, 27).
- Управление архитектуры и градостроительства (может быть выделено в департамент).
- Юридическое управление — правовая экспертиза, суды.
- Управление кадрами и документационного обеспечения — вакансии, личные дела, архив.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
- Гражданская оборона и чрезвычайные ситуации (ГО и ЧС).
- Комитет по финансам — бюджет, налоги, казnačество.
- Комитет по управлению муниципальным имуществом — аренда, продажа, приватизация недвижимости города (часто ул. Кирова, 5 или ул. Ленина, 27).
- Управление архитектуры и градостроительства (может быть выделено в департамент).
- Юридическое управление — правовая экспертиза, суды.
- Управление кадрами и документационного обеспечения — вакансии, личные дела, архив.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
- Гражданская оборона и чрезвычайные ситуации (ГО и ЧС).
Справка по телефонам отделов: Все добавочные номера лучше уточнять по единому номеру +7 (495) -28-32-32, так как прямые номера часто меняются при реорганизации. На сайте в разделе «Структура» обычно публикуется актуальный реестр телефонов.
Руководство Администрации (актуально на 2026 год)
| Должность | ФИО | Основные полномочия |
|---|---|---|
| Глава городского округа Реутов | Катюшин Станислав Сергеевич | Высшее должностное лицо, руководство Администрацией, представление города в вышестоящих инстанциях. |
| Первый заместитель Главы — Руководитель Администрации | [Актуальное ФИО уточнять на сайте] | Оперативное управление работой департаментов, контроль исполнения поручений. |
| Заместители Главы города (курируют блоки департаментов) | [ФИО замов по эконом. развитию, соц. сфере, ХКХ, градостроительству] | Координация работы отраслевых департаментов. |
| Председатель Совета депутатов | [ФИО] | Законодательная власть, контроль за исполнительной. |
Примечание: Состав руководства обновляется. Официальный реестр должностных лиц, их биографии и декларации публикуются на сайте reutov.ru в разделе «Власть» -> «Руководство».
Отзывы о работе Администрации
На независимых площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Отзовик, Госуслуги. Решаем вместе) формируется рейтинг организации.
Общая картина отзывов (обобщенно): - Плюсы: Внедрение электронного документооборота (МФЦ, Госуслуги, сайт) значительно сократило очереди в приемной. Работа Единого диспетчерского центра (ЕДЦ) по заявкам на уборку снега, ямы, свет, оценивается положительно (реакция 1-3 дня). Личный прием главы и замов позволяет решать системные вопросы.
- Минусы: Сложность дозвониться по телефону +7 (495) -28-32-32 в часы пик (линии заняты). Длительное рассмотрение письменных обращений (до 30 дней по закону, часто отвечают в последние дни). Не всегда удобный паркинг у здания ул. Ленина, 27. Некоторые отделы (Землеустройство, Архитектура) требуют множественных визитов/справок.
- Рейтинг: Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0 на картах.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные: - Яндекс Карты / Яндекс Навигатор (поиск «Администрация Реутова»).
- 2ГИС (профиль организации).
- Zoon.ru.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Оценка качества услуг» после закрытия обращения).
- Сайт reutov.ru -> раздел «Обращения граждан» -> «Оценка деятельности».
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
- Яндекс Карты / Яндекс Навигатор (поиск «Администрация Реутова»).
- 2ГИС (профиль организации).
- Zoon.ru.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Оценка качества услуг» после закрытия обращения).
- Сайт reutov.ru -> раздел «Обращения граждан» -> «Оценка деятельности».
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос / Жизненная ситуация | Куда обращаться (Отдел / Телефон) | Способ подачи |
|---|---|---|
| Проблемы ЖКХ (течь, отопление, мусор, дворы) | ЕДЦ: 115 или +7 (495) -28-32-32 / Деп. ХКХ и благоустройства | Телефон, Сайт reutov.ru, Приложение «Домовой», Госуслуги |
| Детский сад / Школа (очередь, перевод, питание) | Департамент образования (добавочные уточнять по справке) | Госуслуги (электронная запись), Личный прием зав. департаментом |
| Земельный участок, ГПЗУ, разрешение на стройку | Деп. архитектуры, градостроительства и земельных отношений | Госуслуги (МФЦ), Личный кабинет на сайте, Приемная |
| Пособия, субсидии, опека, пенсионные вопросы (муниципальные) | Департамент социальной защиты | МФЦ «Мои Документы», Госуслуги, Личный прием |
| Аренда/покупка муниципальной недвижимости | Комитет по управлению муниципальным имуществом | Сайт (торги), Письменное обращение, Личный прием |
| Дороги, транспорт, парковки, остановки | Департамент транспорта и связи | ЕДЦ (115), Сайт, Приложение «Наш Город» |
| Общее обращение к Главе города | Приемная Главы / Секретариат: +7 (495) -28-32-32 | Сайт reutov.ru (Электронная приемная), Госуслуги. Решаем вместе, Личный прием (по записи) |
Как доехать до Администрации (ул. Ленина, 27) - От метро «Новокосино» (синяя линия): Маршрутные такси / автобусы до остановки «Администрация» или «Площадь Ленина» (примерно 15-20 мин).
- От МЦД-3 станция «Реутов»: Пешком ~25-30 мин через парк или автобус/маршрутка до остановки «Администрация».
- На авто: Адрес для навигатора: Московская обл., Реутов, ул. Ленина, 27. Парковка у здания ограничена (места для инвалидов и служебный транспорт), удобнее припарковаться на прилегающих улицах (ул. Кирова, ул. Советская) или на платной парковке ТЦ «Реутов Парк» (рядом).
Резюме: Самые важные контакты «на скорую руку» - Адрес: 143960, г. Реутов, ул. Ленина, д. 27
- Единый телефон (Справка/Диспетчер/ЕДЦ): +7 (495) -28-32-32
- Горячая линия ЖКХ/Благоустройство (круглосуточно): 115
- Официальный сайт: www.reutov.ru
- Электронная приемная (Личный кабинет): Раздел «Обращения граждан» на сайте reutov.ru или Госуслуги. Решаем вместе.
- Режим приемной: Пн-Чт 8:30-17:30, Пт 8:30-16:30 (обед 13:00-14:00).
- Адрес: 143960, г. Реутов, ул. Ленина, д. 27
- Единый телефон (Справка/Диспетчер/ЕДЦ): +7 (495) -28-32-32
- Горячая линия ЖКХ/Благоустройство (круглосуточно): 115
- Официальный сайт: www.reutov.ru
- Электронная приемная (Личный кабинет): Раздел «Обращения граждан» на сайте reutov.ru или Госуслуги. Решаем вместе.
- Режим приемной: Пн-Чт 8:30-17:30, Пт 8:30-16:30 (обед 13:00-14:00).
Данная информация собрана на основе открытых источников интернета (справочники 2ГИС, Яндекс, официальный портал reutov.ru, данные ЕГРЮЛ) по состоянию на 29 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные добавочные номера и график приема конкретного специалиста по телефону единой справки.