Важное уведомление: В соответствии с приказом Россельхознадзора от 2024 года произошла реорганизация. Управление Россельхознадзора по Новосибирской области и Управление по Томской области объединены в Сибирское межрегиональное управление Россельхознадзора. В настоящее время ведется активная работа по обновлению официального интернет-ресурса и переносу информации на новый портал.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной адрес сайта

Исторически основным ресурсом являлся сайт: www.rshn-nso.ru

На данном ресурсе размещались: нормативные правовые акты, сведения о доходах и расходах, реестры разрешительных документов, информация о проверках и многое другое. В связи с реорганизацией сайт переходит в режим обновления. Актуальная информация дублируется на портале головного ведомства — fsvps.gov.ru (раздел «О ведомстве» → «Территориальные органы» → «Сибирское межрегиональное управление»).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с ведомством в электронном виде используются федеральные платформы:

• Госуслуги (ЕПГУ) — подача заявлений на выдачу ветеринарных сертификатов, разрешения на ввоз/вывоз продукции, уведомлений о деятельности и получение услуг в электронном виде.
• Система «Меркурий» (ВетИС) — обязательная система для оформления ветеринарных сопроводительных документов (вСД) и учета перемещения продукции.
• Система «Церебер» — для фитосанитарного контроля (фитосертификаты, учет карантинных объектов).
• Личный кабинет на сайте fsvps.gov.ru — для мониторинга состояния рассмотрения обращений и получения ответов на официальные запросы.

Отдельного «личного кабинета» на старом сайте rshn-nso.ru для физических лиц не предусматривалось, все сервисы интегрированы в федеральные системы.

Контактная информация

Юридический и фактический адрес

Адрес: 630007, г. Новосибирск, улица Немировича-Данченко, 167.

Здание находится в Ленинском районе города. На карте обозначается как «Сибирское межрегиональное управление Россельхознадзора».

Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро

Для оперативных консультаций по вопросам ветеринарии, фитосанитарии, импорта/экспорта и потребительских прав:

• Горячая линия (приемная руководителя / справочное бюро): +7 (383) -04-09-07
• Телефон доверенного лица / приемная: +7 (383) -04-04-88
• Факс: +7 (383) -04-04-88 (часто совпадает с номером приемной)

Режим работы телефонов: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (местное время Новосибирска, UTC+7), перерыв с 13:00 до 14:00. В выходные и праздничные дни — нерабочие;

Электронная почта

Официальный адрес для направления писем, сканов документов и обращений:

• Главный ящик управления: rshn-nso@fsvps.gov.ru (актуальный на момент реорганизации)
• Для обращений по ветеринарным вопросам: vet-nso@fsvps.gov.ru (уточняйте на сайте fsvps.gov.ru)
• Для обращений по фитосанитарным вопросам: fito-nso@fsvps.gov.ru (уточняйте на сайте fsvps.gov.ru)

При отправке письма обязательно укажите в теме: «Обращение гражданина/юридического лица», ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Руководство и структура управления

Руководитель

Начальник Сибирского межрегионального управления Россельхознадзора (управляет Новосибирской и Томской областями):

• Баев Александр Викторович, Начальник управления.

Ранее (до реорганизации 2024 г.) руководителем Управления по Новосибирской области был Севастьянов Алексей Валерьевич.

Заместители руководителя (типовая структура)

Структура межрегионального управления включает заместителей, курирующих ключевые направления (точные ФИО актуальны на момент запроса на сайте или по телефону):

• Заместитель по ветеринарному надзору (контроль за продукцией, ветеринарная экспертиза, ВетИС).
• Заместитель по фитосанитарному надзору (карантин, защита растений, сертификация семян).
• Заместитель по административной и хозяйственной работе (кадры, финансы, ИТ, прием граждан).
• Заместитель по надзору в сфере обращения отдельных видов продукции (маркировка, «Честный ЗНАК», технические регламенты ТР ТС/ЕАЭС).

Основные отделы и департаменты (структура)

Управление функционирует через профильные отделы. Обращение в конкретный отдел ускоряет рассмотрение вопроса:

1. Отдел ветеринарного надзора за перемещением продукции и объектами ветеринарного надзора (ввоз/вывоз, транзит, рынки, магазины).
2. Отдел ветеринарной экспертизы и сертификации (выдача ветеринарных сертификатов, регистрация предприятий, «Меркурий»).
3. Отдел фитосанитарного надзора (карантинные вредные организмы, фитосертификаты, семенной контроль, «Церебер»).
4. Отдел надзора в сфере обращения продукции (соответствие ТР ТС, маркировка, розничная сеть).
5. Отдел государственного контроля (надзора) и административной работы (планирование проверок, рассмотрение жалоб, протоколы об АП).
6. Отдел по Томской области (территориальный филиал в г. Томск, ул. Фрунзе, 79/1).
7. Юридический отдел / Отдел судебной работы (обжалование актов, судебные иски).
8. Административно-хозяйственный отдел (договоры, имущество, доступ в здание).

Личный прием граждан (график и правила)

График приема руководителя и заместителей

Прием личных обращений осуществляется по предварительной записи.

Адрес для личного приема: г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 167 (приемная на 1 этаже, пропуск оформляется по паспорту).

Порядок обращения без визита (дистанционно)

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Обращения к федеральным органам исполнительной власти» → «Россельхознадзор» → «Сибирское межрегиональное управление». Срок ответа — 30 дней.
• Сайт fsvps.gov.ru: раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Почта России: 630007, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 167, Сибирское МРУ Россельхознадзора.

Основные функции и виды деятельности

Управление осуществляет функции федерального государственного контроля (надзора) в сфере:

• Ветеринарии: борьба с болезнями животных (АЧС, ППР, брюцеллез и др.), контроль за ветеринарными препаратами, кормами, продуктами животного происхождения.
• Фитосанитарии: защита растений от карантинных объектов (колорадский жук, западная цветочная трипс, бактериозы и вирусы), сертификация семян и саженцев.
• Безопасности продукции: соответствие ТР ТС 021/2011, ТР ТС 034/2013, маркировка «Честный ЗНАК» (молочка, мясо, вода, пиво, обувь, лекарства и др.).
• Качества и безопасности кормов и добавок.
• Возмещения вреда: выплата компенсаций за уничтожение животных/растений в рамках ликвидации очагов заражения.

Отзывы о работе управления

Анализ открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, профильные форумы агропромышленного комплекса) позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты

• Компетентность специалистов: В отзывах ветеринарных врачей и экспортеров отмечается высокая квалификация инспекторов по выездным проверкам и оформлению вСД в «Меркурий».
• Работа «Горячей линии»: По телефону 304-09-07 обычно быстро отвечают консультанты, перенаправляют в нужный отдел или дают развернутый ответ по законодательству.
• Электронный документооборот: Переход на бескागовый обмен через «Меркурий» и Госуслуги значительно ускорил выдачу сертификатов на экспорт (Китай, Казахстан, страны ЕАЭС).
• Прозрачность проверок: Планы проверок публикуются на сайте fsvps.gov.ru, бизнес может подготовиться заранее.

Типичные проблемы и жалобы

• Сложность парковки и доступа: Здание на Немировича-Данченко, 167 находится в плотной городской застройке, парковка для посетителей ограничена.
• Сроки ответа на почтовые обращения: При отправке бумажных писем по почте сроки рассмотрения могут затягиваться до 30 дней и более. Рекомендуется использовать Госуслуги.
• Перенос данных при реорганизации: В 2024–2025 гг. некоторые пользователи жаловались на временную недоступность старых ссылок на сайте rshn-nso.ru и необходимость искать актуальные реквизиты на fsvps.gov.ru.
• Бюрократия при оспаривании: Процедура обжалования актов проверки через суд или вышестоящее ведомство (ГУ Россельхознадзора в Новосибирске / Центральный аппарат в Москве) требует строгого соблюдения процедуры.

Реквизиты для платежей и договоров (справочно)

Полное наименование: Сибирское межрегиональное управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору

Сокращенное наименование: Сибирское МРУ Россельхознадзора

• ИНН: 5407001751
• КПП: 540701001
• ОГРН: 1055407008205
• Юридический адрес: 630007, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, д. 167
• Банковские реквизиты: Устанавливаются казначейством (ФКУ «Новосибирскское УФК»), актуальные счета для оплаты госпошлин/штрафов запрашивайте в бухгалтерии управления по телефону 304-04-88.

Краткая шпаргалка: куда звонить и писать

1. Общие вопросы, запись на прием, горячая линия: +7 (383) -04-09-07
2. Приемная / Факс / Справочное бюро: +7 (383) -04-04-88
3. Электронная почта (основная): rshn-nso@fsvps.gov.ru
4. Официальный сайт (актуальный): fsvps.gov.ru (раздел «Сибирское МРУ»)
5. Старый сайт (архив/переход): rshn-nso.ru
6. Адрес визита: г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 167.
7. Личный кабинет для услуг: Госуслуги (ЕПГУ) / Меркурий (ВетИС) / Церебер.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. В связи с завершением реорганизации и возможными кадровыми изменениями, перед визитом или направлением важного официального запроса рекомендуется уточнить контакты и ФИО руководителей отделов по телефону горячей линии +7 (383) -04-09-07 или на актуальном портале fsvps.gov.ru.