Регламент – это официальный документ, который фиксирует порядок организации и функционирования органов местного самоуправления, их компетенции, а также правила взаимодействия с гражданами и юридическими лицами. Ниже представлена подробная структура регламента, а также все необходимые контактные данные для обращения в администрацию.
Общие положения регламента
- Цель регламента – обеспечить открытость, прозрачность и эффективность работы администрации.
- Сфера применения – все подразделения администрации, их руководители и сотрудники.
- Нормативно-правовая база – Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления», устав муниципального образования, постановления областного правительства.
- Ключевые принципы:
- Законность и соблюдение прав граждан;
- Публичность и доступность информации;
- Эффективность и экономность;
- Ответственность и подотчетность.
Расширенные полномочия муниципальных жилищных инспекторов
Согласно последнему обновлению регламента, муниципальные жилищные инспекторы Администрации городского округа Спасск‑Дальний получили расширенные полномочия:
- Проведение внеплановых проверок жилых домов;
- Вынесение предписаний о ликвидации нарушений в срок до 10 дней;
- Возможность привлекать к ответственности юридических лиц‑застройщиков за несоблюдение норм жилищного законодательства;
- Взаимодействие с правоохранительными органами при выявлении уголовных правонарушений.
Эти изменения направлены на повышение качества жилищных условий и ускорение реагирования на жалобы граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.spas-dalny.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | 8 (4232) -5‑66‑77 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@spas-dalny.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.spas-dalny.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График личного приёма руководителей отделов:
- Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Суббота: по предварительной записи
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону 8 (800) -55‑33‑44.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Учёт и распоряжение муниципальной собственностью;
- Организация аренды и продажи муниципального имущества.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Контроль за состоянием жилого фонда;
- Работа муниципальных жилищных инспекторов (см. пункт 1.1).
- Отдел социального развития
- Поддержка семей, пенсионеров, инвалидов;
- Организация культурных и спортивных мероприятий.
- Отдел экономического развития
- Привлечение инвестиций;
- Поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения
- Консультации по правовым вопросам;
- Подготовка нормативных правовых актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4232) -5‑66‑78 | ivanov@spas-dalny.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (4232) -5‑66‑79 | kuznetsova@spas-dalny.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4232) -5‑66‑80 | smirnov@spas-dalny.ru |
Порядок обращения граждан
- Электронный способ – заполнить форму обращения на официальном сайте https://www.spas-dalny.ru/obrat. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
- Почтовый способ – отправить письмо на адрес: 123456, Приморский край, г. Спасск‑Дальний, ул. Советская, д. 1, офис 101.
- Личный приём – записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии и явиться в указанный день и время.
- Телефонный звонок – позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44, где оператор уточнит суть обращения и направит его в соответствующий отдел.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- Электронную почту feedback@spas-dalny.ru;
- Горячую линию (оператор фиксирует отзыв в системе).
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре https://www.spas-dalny.ru/otzivy в течение 5 рабочих дней.
Заключительные положения
Регламент администрации городского округа является живым документом. В него могут вноситься изменения в порядке, установленном законодательством РФ и уставом муниципального образования. О всех изменениях граждане информируются через официальный сайт, местные СМИ и рассылку в личных кабинетах.
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный портал администрации и подписаться на рассылку новостей.