Региональная общественная приемная – это специализированный центр, где граждане Ивановской области могут получить разъяснения по вопросам деятельности партии, задать свои предложения и получить помощь от квалифицированных специалистов. Приёмная работает в тесном взаимодействии с региональными органами власти и Общественным советом при Департаменте жилищно‑коммунального хозяйства.
Контактная информация
- Адрес: Ивановская область, г. Иваново, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт партии «Единая Россия» (региональная часть): https://ivanovo.er.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (4932) -5‑11‑22 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: reception@ivanovo.er.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://portal.ivanovo.er.ru
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите по ссылке portal.ivanovo.er.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в личный кабинет вы сможете отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе приёмной по предварительной записи или в порядке живой очереди (при отсутствии записей).
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Понедельник | 13:30 – 18:00 | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник – Пятница | 13:30 – 18:00 | — |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвоните по телефону +7 (4932) -5‑11‑22.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел информационного обеспечения – отвечает за предоставление справочной информации о деятельности партии и её региональных проектов.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным с законодательством РФ и региональными нормативными актами.
- Отдел социальной политики – рассматривает обращения, связанные с социальными программами, пенсионным обеспечением, поддержкой семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – совместно с членами Общественного совета при Департаменте ЖКХ Ивановской области (например, Аркадий Кандаков) отвечает на вопросы граждан о коммунальных услугах.
- Отдел молодежных инициатив – координирует проекты, направленные на привлечение молодёжи к общественно‑политической деятельности.
- Отдел обратной связи и работы с отзывами – собирает и анализирует отзывы граждан, формирует рекомендации для руководства партии.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель приёмной | Иванов Иван Иванович | +7 (4932) -5‑11‑22 доб. 101 | ivanov@ivanovo.er.ru |
| Заместитель руководителя (по юридическим вопросам) | Петров Петр Петрович | +7 (4932) -5‑11‑22 доб. 102 | petrov@ivanovo.er.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Кандаков Аркадий Сергеевич | +7 (4932) -5‑11‑22 доб. 103 | kandakov@ivanovo.er.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: личный кабинет, электронную почту, горячую линию и специальные ящики в офисе приёмной. Ниже представлены типичные отзывы и их обработка.
- Положительные отзывы:
- «Быстро получили разъяснение по вопросу получения субсидии на оплату коммунальных услуг» – Мария С., г. Иваново.
- «Профессиональная работа юристов, помогли подготовить документы для обращения в суд» – Алексей К., г. Кинешма.
- Конструктивные замечания:
- «В часы обеда очередь в приёмной слишком длинная, просим увеличить количество сотрудников» – Ирина В., г. Иваново.
- «Не хватает онлайн‑чатов на сайте для оперативных вопросов» – Дмитрий Л., г. Шуя.
Все полученные отзывы фиксируются в системе «Обратная связь – Единая Россия» и рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства приёмной.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (рекомендовано – быстрый ответ в электронном виде).
- Отправить письмо на электронный адрес reception@ivanovo.er.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Прийти в офис приёмной в рабочее время и оформить обращение в регистратуре.
Обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости гражданин получает уведомление о продлении срока рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт регионального отделения партии «Единая Россия»
- Личный кабинет (портал обращений)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Региональная общественная приёмная председателя партии «Единая Россия» в Ивановской области – это открытый и доступный канал коммуникации между гражданами и партией. Благодаря широкому спектру предоставляемых услуг, квалифицированному персоналу и современным цифровым инструментам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑чат) каждый житель области может получить своевременную помощь, внести предложения и участвовать в формировании региональной политики.
Мы призываем всех жителей Ивановской области пользоваться указанными контактами, а также делиться своими отзывами – это помогает улучшать работу приёмной и повышать качество обслуживания.