Данная статья содержит подробную справочную информацию о Районном Жетысуском суде № 2 города Алматы. Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, сведения о руководстве, структуре суда, а также инструкции по обращению через личный кабинет и горячую линию.
Важно: Контактные данные и график приема могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефонам, указанным ниже.
Общее описание
Районный Жетысуский суд № 2 города Алматы — это судебный орган первой инстанции общей юрисдикции, осуществляющий правосудие на территории Жетысуского района города Алматы (с учетом административного деления, действующего на момент формирования судебных участков).
Суд рассматривает:
- Гражданские дела (споры о собственности, договорах, семейные споры, трудовые споры, защита прав потребителей и др.);
- Уголовные дела частного обвинения и переданные следователем/прокурором дела определенной категории;
- Административные дела (обжалование решений госорганов, полиции, коап);
- Дела специального производства (признание нетрудоспособным, объявление пропавшим без вести и т.д.).
Решения суда могут быть обжалованы в Апелляционном суде города Алматы.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
050000, Республика Казахстан, г. Алматы, Жетысуский район,
ул. Сейфуллина (ранее ул. Толе би / Абая / Навозерова, уточняйте актуальный адрес здания, так как суды иногда переезжают), дом XXX (необходимо уточнить на сайте sud.kz).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: zhetysu2.almaty.sud.kz (или общий портал sud.kz -> раздел «Суды» -> г. Алматы -> Жетысуский район -> Суд № 2).
На сайте публикуются: судебные акты, календарь заседаний, реквизиты для оплаты госпошлины, новости, анкета для обратной связи.
Горячая линия / Единый контакт-центр судебной системы РК
Для общих вопросов по работе судов, записи на прием, уточнения статуса дела:
- 1414 (единый номер контакт-центра Верховного Суда РК, бесплатно по Казахстану);
- +7 (7172) -4-14-14 (городской/мобильный формат).
Номера телефонов суда (справочно)
Номера могут быть неактуальны, приоритет — 1414 или сайт.
| Подразделение / Функция | Телефон (код +7 -27) |
|---|---|
| Канцелярия (общие справки, регистрация дел) | 2XX-XX-XX / 3XX-XX-XX |
| Гражданские коллегии / Судебные коллегии | 2XX-XX-XX |
| Уголовные коллегии | 2XX-XX-XX |
| Административные коллегии | 2XX-XX-XX |
| Бухгалтерия / Касса (реквизиты, оплата) | 2XX-XX-XX |
| Приемная председателя / Заместителей | 2XX-XX-XX |
| Байланыш хатты (Служба связи с общественностью) | 2XX-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
Официальная почта суда для направления письменных обращений, сканов документов (в установленном законом порядке):
zhetysu2@almaty.sud.kz (или аналогичный формат: court_zhetysu2@sud.kz).
Точный адрес подтверждайте в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Личный кабинет (Электронное правительство / e-Salyq / e-Gov)
Обращение в суд, подача исков, заявлений, знакомство с материалами дела и отслеживание хода производства осуществляется через единые государственные платформы:
- ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) — egov.kz: Раздел «Судебная система» -> «Подача иска в электронном виде» / «Отслеживание дела».
- Автоматизированная информационная система (АИС) «Судебный кабинет» — sud.kz (личный кабинет участника процесса). Требует ЭЦП (электронной цифровой подписи).
- Мобильное приложение «e-Salyq» / «e-Gov Mobile»: Позволяет получать пуш-уведомления о заседаниях.
Возможности личного кабинета:
- Подача исковых заявлений, апелляционных жалоб, кассационных жалоб;
- Загрузка доказательств и ходатайств;
- Просмотр судебных актов (постановлений, определений, решений);
- Узнавание даты и времени следующего заседания;
- Оплата госпошлины онлайн (через интеграцию с банками/Казпочтой).
Личный прием граждан руководством суда
График приема (Примерный стандартный график для судов РК)
Председатель суда и Заместители председателя принимают граждан по личным вопросам, не связанным с рассмотрением конкретных дел (организационные вопросы, жалобы на работу аппарата, просьбы о встрече).
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Председатель суда | Понедельник, Среда | 09:00 – 13:00 | Предварительная запись по тел. канцелярии / 1414 / egov.kz |
| Заместитель председателя (по гражданским) | Вторник | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Заместитель председателя (по уголовным/админ.) | Четверг | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Старший судебный пристав / Начальник канцелярии | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00-14:00) | По очереди / Электронная очередь |
Порядок обращения на личный прием:
- Записаться заранее через Контакт-центр 1414, на портале egov.kz (услуга «Запись на прием к руководителю суда») или по телефону канцелярии.
- Иметь при себе документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт).
- При наличии — копии документов по существу обращения.
- Вопросы по ходу рассмотрения конкретного дела не решаются на личном приеме руководителя (только через ходатайства в деле или апелляцию).
Структура суда: Отделы и Коллегии
Внутренняя структура утверждена Уставом суда. Основные структурные единицы:
Судебные коллегии (рассмотрят дела):
- Коллегия по гражданским делам (семейные, жилищные, наследственные, договорные, трудовые, защита прав потребителей);
- Коллегия по уголовным делам (дела частного обвинения, дела о преступлениях небольшой и средней тяжести, переданные прокурором);
- Коллегия по административным делам (КоАП РК, обжалование действий полиции, госорганов, налоговых споров административного характера);
- Коллегия по делам специального производства (признание гражданина нетрудоспособным, пропавшим без вести, умершим, установление фактов правового значения).
Аппарат суда (обеспечение деятельности):
- Канцелярия суда — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, дел, выдача копий актов, справок;
- Отдел судебных приставов (Исполнительное производство) — обеспечение безопасности, вызов сторон, исполнение судебных актов (взыскание долгов, эвакуация, привод неявка);
- Бухгалтерия / Касса — прием госпошлины, выплата судебных издержек, зарплата персонала;
- Секретари заседаний судов — ведение протоколов, оформление документов;
- Помощники судей / Консультанты — правовое сопровождение подготовки дел;
- Системный администратор / IT-отдел — поддержка АИС «Суд», видеоконференцсвязи (ВКС), электронного документооборота;
- Архив суда, хранение исполненных дел (сроки хранения по закону);
- Служба связи с общественностью (Пресс-служба) — работа с СМИ, сайтом, объяснение прав граждан.
Руководство суда
Данные могут устареть при ротации кадров. Актуальные ФИО смотрите на сайте суда в разделе «Руководство» или «Сведения о суде».
| Должность | ФИО (Примерный формат) | Область ответственности |
|---|---|---|
| Председатель суда | Фамилия И.О. | Общее руководство, организационные вопросы, кадры, бюджбюрисдикция по сложным делам |
| Заместитель председателя (Гражданское производство) | Фамилия И.О. | Координация работы гражданских коллегий, методологическая помощь, прием граждан |
| Заместитель председателя (Уголовное/Адм. производство) | Фамилия И.О. | Координация работы уголовных и адм. коллегий, работа с приставами |
| Начальник аппарата (Канцелярии) | Фамилия И.О. | Организационно-техническое обеспечение, канцелярия, архив, IT, приставы |
| Старший судебный пристав | Фамилия И.О. | Обеспечение охраны, вызов лиц, исполнение актов, режим в здании |
Отзывы о работе суда
Граждане могут оставить отзыв, предложение или жалобу на работу суда следующими способами:
Официальные каналы (рассматриваются обязательно):
- Портал «Электронные петиции» / «e-Otinish» (eotinish.kz) — основной канал для обращений в госорганы. Требует авторизации через ЕСИА (Госключ/ЭЦП). Срок ответа — 15 дней.
- Анкета «Обратная связь» на сайте суда (zhetysu2.almaty.sud.kz) — обычно находится в меню «Обращения граждан» или «Контакты».
- Контакт-центр 1414 — устное обращение, регистрируется в журнале.
- Почта: zhetysu2@almaty.sud.kz — письменное обращение.
- Бумажное письмо по адресу суда (в канцелярию).
Неофициальные площадки (для информации, не являются официальным обращением):
- Google Maps / Яндекс Карты / 2GIS — отзывы посетителей о комфорте ожидания, вежливости охраны/приставов, доступности парковки, работе электронной очереди.
- Сайты юристов и форумы (pravoved.kz, zheti.kz и др.) — обсуждение судебной практики конкретных судей.
Совет: Как оставить эффективный отзыв/жалобу
- Указывайте номер дела (если есть) и ФИО судьи.
- Четко формулируйте суть проблемы (нарушение сроков, грубость, невозможность дозвониться, ошибки в акте).
- Прикладывайте доказательства (скрины из АИС, аудиозаписи разговора с секретарем, фото очереди).
- Для жалоб на судей (качество правосудия) существует специальная процедура — обращение в Высший Судебный Совет РК или в Апелляционный суд (в рамках апелляции). Жалобы на организационную работу — в Президиум суда или Высший Судебный Совет.
Полезные ссылки и реквизиты (Шпаргалка)
- Оплата госпошлины: Реквизиты казначейства (КНП «Казначейство города Алматы») публикуются на сайте суда в разделе «Госпошлина» или «Реквизиты». Оплачивайте через приложение банка (КБК коды) или на Казпочте/банке-кассире. Чек сохраняйте!
- Календарь заседаний: sud.kz -> «Календарь заседаний» -> Выбор суда -> Дата.
- Судебные акты (база данных): adilet.zan.kz (официальная база НПА и судебных актов) или поиск на sud.kz.
- Видеоконференцсвязь (ВКС): Участие в заседании удаленно, по ходатайству через АИС «Суд» или егov.kz. Требуется стабильный интернет, камера, микрофон, браузер Chrome/Edge.
- Режим работы здания суда (для посетителей): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Выходные: Суббота, Воскресенье. В праздничные дни — согласно графику госорганов РК.
- Проход в здание: Только по паспорту/удостоверению. Металлодетектор, осмотр сумок. Запрещено вносить острые/режущие предметы, аэрозоли. Телефоны часто нужно сдавать на хранение или переводить в беззвучный режим в зале заседаний.
Резюме: Ключевые контакты для быстрого действия
- Записаться на прием / Узнать дату заседания / Общий вопрос: Звоните 1414 (бесплатно).
- Подать иск / Посмотреть решение / Загрузить документ: Заходите в Личный кабинет на egov.kz или sud.kz (нужна ЭЦП).
- Уточнить реквизиты для оплаты / Получить справку: Канцелярия суда (телефон уточняйте на сайте zhetysu2.almaty.sud.kz).
- Пожаловаться на нарушение сроков / бездействие: Пишите на eotinish.kz (с ЭЦП) или в Президиум суда / Высший Судебный Совет.
Данная статья составлена на основе типовой структуры районных судов города Алматы и открытых источников (sud.kz, egov.kz) по состоянию на 2024–2026 гг. Адреса, телефоны внутренних линий и ФИО руководства подлежат обязательной верификации на официальном ресурсе суда перед визитом или звонком.