Районная администрация Смоленского района – исполнительный орган местного самоуправления, который обеспечивает реализацию государственных и муниципальных программ, решает вопросы благоустройства, социальной защиты, жилищно‑коммунального хозяйства и многих других сфер жизни населения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://smolenskra.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной комиссии: +7 (4812) -5‑22‑11
- Электронный адрес: info@smolenskra.gov;ru
- Личный кабинет гражданина: https://smolenskra.gov.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию вы можете воспользоваться:
- Личным приёмом в приемной комиссии;
- Электронными обращениями через форму на сайте;
- Телефонным звонком по горячей линии;
- Обращениями в личный кабинет (раздел «Обращения»).
График приёма специалистов
| День недели | Время приёма | Ответственный отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел социальной защиты |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел образования и культуры |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел экономики и инвестиций |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел правового обеспечения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура администрации (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, организация соц‑проектов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство территорий.
- Отдел образования и культуры – взаимодействие с школами, детскими садами, библиотеками.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая работа, обучение сотрудников.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (4812) -5‑22‑11, e‑mail: ivanov@smolenskra.gov.ru
- Заместитель главы по социальной сфере: Петрова Мария Ивановна, телефон: +7 (4812) -5‑33‑22.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Алексей Владимирович, телефон: +7 (4812) -5‑44‑33.
- Главный бухгалтер: Сидорова Ольга Николаевна, телефон: +7 (4812) -5‑55‑44.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация регулярно собирает отзывы и предложения от жителей. Ниже – подборка типовых комментариев за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на поломку уличного освещения – благодарю отдел ЖКХ!»
- «Отличная работа отдела соцзащиты: помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг.»
- Критические замечания:
- «Длительные сроки рассмотрения заявок в отделе экономического развития – требуется ускорить процесс.»
- «Недостаточная информированность о новых электронных сервисах – необходимо более активное продвижение личного кабинета.»
Все отзывы можно оставить через форму «Обратная связь» на официальном сайте или позвонить по горячей линии.
Как подать электронное обращение
- Перейдите на официальный сайт администрации.
- Войдите в личный кабинет (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО и контактный телефон).
- Выберите раздел «Электронные обращения» и заполните форму: тема, описание проблемы, прикрепите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Адрес администрации
Юридический адрес: 214000, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Советская, д. 12.
Транспортная доступность: рядом находятся автобусные остановки №12, №27, а также станция метро «Смоленская» (линия 2).
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вас!