Прямой эфир с участием главы региона — это важнейший инструмент открытого диалога между властью и обществом. Губернатор Пермского края Дмитрий Николаевич Махонин регулярно выходит на связь с жителями региона через телерадиокомпанию «Пермь», официальные порталы и социальные сети, отвечая на острые вопросы, отчитываясь за работу и принимая поручения. В данной статье собраны все актуальные контакты, способы задать вопрос на эфир, а также структура администрации для решения вопросов в рабочем порядке.

Официальные источники информации и прямые эфиры

Следить за анонсами прямых линий, больших интервью и оперативно узнавать о решениях главы региона можно через официальные каналы:

• Официальный сайт губернатора и Правительства Пермского края: perm.krai.ru, раздел «Губернатор» / «Прямые эфиры» / «Видео».
• Государственная телерадиокомпания «Пермь» (ГТРК «Пермь»): Основная площадка для телеэфиров. Сайт: gtrkperm.ru.
• Официальный Telegram-канал губернатора: t.me/mahonindn (аудитория 24 650+ подписчиков). Здесь публикуются анонсы эфиров, стенограммы интервью (например, «100 дней»), отчеты по инвестпроектам (более 200 проектов на 2,1 трлн руб.).
• Страница во «ВКонтакте»: vk.com/mahonindn — прямые эфиры, короткие видео, ответы на комментарии.
• Instagram: instagram.com/mahonindn (104K подписчиков).

Контакты для обращений: Горячая линия и Приемная

Если вы не успели задать вопрос во время прямого эфира или ваш вопрос требует детального рассмотрения, используйте постоянные каналы связи администрации губернатора.

Единая горячая линия (Центр обслуживания обращений)

Основной инструмент для приема обращений граждан в электронном виде и по телефону.

• Телефон доверия / Горячая линия губернатора: 8 (342) -17-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте perm.krai.ru в разделе «Обращения граждан»)
• Единый федеральный номер (Россия): 8-800-200-XX-XX (бесплатно по России)
• Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (пермское время), перерыв 13:00–14:00.

Электронные обращения и Личный кабинет

Самый надежный способ — оставить обращение через порталы, это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа.

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к руководителю региона» — вход через Личный кабинет (ЕСИА). Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
2. Региональный портал «Напиши губернатору»: Доступен на perm.krai;ru (кнопка «Обращение к губернатору»). Не требует авторизации для отправки, но для отслеживания лучше войти в ЛК.
3. Telegram-бот для обратной связи: @napishi_gubernatoru_official_bot (указан в официальных источниках). Позволяет отправить текст, фото, видео и геолокацию проблемы прямо из мессенджера.
4. Электронная почта приемной: priemnaya@perm.krai.ru (или адрес, актуальный на сайте в разделе «Контакты»).

Личный прием граждан губернатором и руководителями администрации

Губернатор Дмитрий Махонин и его заместители проводят личные приемы по предварительной записи.

График приема Губернатора Пермского края

Внимание: График может менятся. Запись обязательна.

• Дни приема: Обычно 1–2 раза в месяц (часто по средам или четвергам).
• Место: Администрация губернатора Пермского края, г. Пермь, ул. Ленина, 58 (Белый дом).
• Запись на прием:
  • По телефону приемной: 8 (342) -17-XX-XX
  • Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к губернатору»)
  • Через Telegram-бот @napishi_gubernatoru_official_bot

Прием заместителей губернатора и руководителей департаментов

Для решения отраслевых вопросов (жилье, медицина, образование, дороги, социальная защита) эффективнее обратиться к курирующему заместителю или руководителю профильного министерства/департамента. Графики их приемов публикуются на сайте perm.krai.ru в разделе «Правительство» -> «Состав правительства» -> карточка чиновника -> «Прием граждан».

Структура Администрации: Отделы и Руководство

Понимание структуры помогает адресовать обращение сразу к компетентному исполнителю.

Руководство Пермского края (на 2026 год)

• Губернатор: Махонин Дмитрий Николаевич (в должности с г., избран в сентябре 2025 г.). Биография: бывший руководитель УФАС по краю, начальник управления контроля ТЭК ФАС России.
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства: [ФИО актуального лица — уточнить на сайте]
• Заместители Губернатора — Министры / Руководители департаментов: Курируют блоки: экономика, соцсфера (здравоохранение, образование), АПК, стройкомплекс, цифровизация, безопасность и т.д.
• Начальник Администрации Губернатора: Обеспечивает организационную работу аппарата.
• Пресс-секретарь / Управление информации и прессы: Организация эфиров, взаимодействие со СМИ (ГТРК «Пермь», ТАСС, АиФ-Пермь, 59.ру).

Ключевые департаменты и министерства (Исполнительная власть)

Обращения по тематике эфира часто перенаправляются сюда:

• Министерство здравоохранения края, вопросы медицины (как отмечал Махонин на встрече с Президентом: «Пару слов о медицине, это тоже важно для нас»).
• Министерство образования и науки — школы, сады, вузы.
• Министерство строительства и архитектуры, дорожный фонд, капремонт, ижЖС.
• Министерство социальной политики — выплаты, льготы, поддержка семей участников СВО.
• Министерство экономики и инвестиций — реализация 200+ инвестпроектов (объем 2,1 трлн руб.), приоритетные проекты (100+ на 400 млрд руб.).
• Департамент по делам гражданского общества и НКО — гранты, общественный контроль.

Полный реестр структурных подразделений с телефонами приемных и email доступен на сайте perm.krai.ru в разделе «Правительство» -> «Структура».

Как задать вопрос на прямой эфир (Инструкция)

1. Следите за анонсом. Дата и время следующего эфира публикуются за 3–7 дней на сайте gtrkperm.ru, в Telegram-канале @mahonindn и группе ВК.
2. Выберите способ отправки:
   • Сайт ГТРК «Пермь»: Форма «Задать вопрос губернатору» (обычно открывается за несколько дней до эфира).
   • Телефон в студии: Звонить во время прямого эфира (номера называют ведущие в эфире).
   • Соцсети: Комментарии под постом-анонсом в ВК / Telegram / Instagram (модераторы отбирают самые релевантные).
   • Telegram-бот: @napishi_gubernatoru_official_bot (часто есть кнопка «Вопрос на прямой эфир»).
3. Формулируйте четко: Тема (дороги, больница, школа, выплаты), населенный пункт, конкретная проблема, ФИО (можно анонимно, но подписанные вопросы имеют приоритет).
4. Прикрепляйте доказательства: Фото ямы, скриншоты из ЛК Госуслуг, копии отказов — это ускоряет реакцию.

Личный кабинет жителя Пермского края (Цифровой профиль)

Для системной работы с обращениями рекомендуется использовать Единый личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или Региональный портал «Мой Пермский край» (если действует).

• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги).
• Функции: История обращений, статус рассмотрения («Принято», «На рассмотрении», «Исполнено», «Отказано»), возможность подать жалобу на качество ответа, получение уведомлений на почту/СМС/в приложении Госуслуг.
• Привязка к эфиру: Иногда вопросы из ЛК выносятся на эфир как типичные/массовые.

Отзывы и общественный контроль

Оценка работы губернатора и администрации происходит через:

• Рейтинги доверия (ВЦИОМ, ФОМ, РИА Новости): Регулярно публикуются в СМИ (ТАСС, Газета.Ру, РИА Новости).
• Общественный совет при Губернаторе: Рассматривает доклады, готовит рекомендации.
• Индекс качества портала «Госуслуги. Решаем вместе»: Оценка скорости и качества ответов на обращения.
• Открытые данные: На perm.krai.ru публикуются отчеты об исполнении поручений, данныхных на эфирах и встречах.
• Соцсети: Анализ тональности комментариев в официальных аккаунтах губернатора (@mahonindn) и ГТРК «Пермь».

Резюме: Куда обратиться прямо сейчас?

Важно: Все указанные номера телефонов (кроме федеральных 8-800) и адреса электронной почты являются шаблонными на основе стандартной структуры органов власти Пермского края. Обязательно сверяйте актуальные контакты на официальном сайте perm.krai.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» перед звонком или отправкой письма.

Губернатор Дмитрий Махонин делает ставку на технологичность (Telegram-бот, соцсети, цифровые платформы) и открытость (регулярные большие интервью, прямые эфиры на ГТРК «Пермь»). Использование электронных каналов (Госуслуги, бот, сайт) — самый быстрый способ получить регистрационный номер и контроль исполнения вашего обращения.