Дмитрий Ерпелев — действующий прокурор города Зеленодольск Республики Татарстан (назначен на должность в 2024 году, ранее занимал пост прокурора Набережных Челнов). Ниже представлена структурированная информация о порядке личного приема, графике работы прокуратуры Зеленодольского города, контактах и способах подачи обращений.
Важно: Конкретный график личного приема руководителя прокуратуры (прокурора города) может отличаться от общего режима работы ведомства. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам канцелярии или через интернет-приемную перед визитом.
График личного приема прокурора и руководства
Согласно стандартным правилам работы органов прокуратуры РФ и данным, доступным в открытых источниках для управлений прокуратуры, прием граждан руководителями проводится по заранее утвержденному графику.
Типовой график приема руководства прокуратуры (справочно):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45 (ежедневно)
- Предпраздничные дни: рабочий день сокращается на 1 час.
Особый порядок (дни приема прокурора/заместителей): Часто прокуратуры устанавливают фиксированные дни недели для приема граждан прокурором города и его заместителями (например, 1-й и 3-й вторник месяца). В предоставленных данных для ряда регионов указан режим: 1-й вторник месяца с 8:00 до 13:00, 3-й вторник месяца с 14:00 до 20:00. Для Зеленодольской прокуратуры точные даты и время необходимо подтверждать по телефону канцелярии.
Режим работы канцелярии (прием письменных обращений):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 16:00 (время местное)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Контакты Прокуратуры города Зеленодольск
| Вид контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес: | Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Карла Маркса, д. 54 (адрес может уточняться, рекомендуется проверить на карте или сайте) |
| Телефон канцелярии / Справочное бюро: | +7 (84371) X-XX-XX (Точный номер лучше уточнить на официальном сайте прокуратуры РТ или по телефону справочной РТ) |
| Горячая линия прокуратуры РТ: | 8>8 (843) -92-XX-XX (единый номер для Республики Татарстан) |
| Электронный адрес (e-mail): | zelprokuror@tatstan.ru (примерный формат, актуальный адрес указан на сайте) |
| Официальный сайт: | prokuror.tatarstan.ru (раздел «Прокуратуры районов и городов» -> Зеленодольск) |
| Интернет-приемная (Госуслуги): | Портал Госуслуг -> «Обращения в прокуратуру» |
Способы обращения в прокуратуру
Гражданин может обратиться к прокурору Ерпелеву Д.В. или сотрудникам прокуратуры следующими способами:
- Личный прием: После предварительной записи (по телефону или через Госуслуги) в дни приема руководства.
- Через Интернет-приемную (Госуслуги): Самый быстрый способ. Требуется авторизация (ЕСИА). Позволяет прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения.
- Почтовое отправление: По адресу прокуратуры (заказным письмом с вложением).
- Через канцелярию: Личная сдача заявления в рабочее время канцелярии (Пн-Пт 10:00-16:00).
- Горячая линия: Для консультаций и сообщений о фактах нарушения закона (анонимно или с указанием данных).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан работает Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).
- Запись на прием: В разделе «Запись на прием к прокурору» выбирается прокуратура Зеленодольского города, тип обращения, удобная дата и время (из доступных слотов).
- Подача электронного обращения: Раздел «Обращения в прокуратуру». Обращение регистрируется автоматически, назначается срок рассмотрения (обычно 30 дней).
- Отслеживание хода рассмотрения: Все этапы (регистрация, передача в отдел, рассмотрение, ответ) отображаются в ЛК.
Структура прокуратуры (Отделы)
Прокуратура города Зеленодольск включает специализированные отделы, которые непосредственно работают с обращениями граждан по профилю:
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере прав человека и свобод (жалобы на действия полиции, СИЗО, судов, нарушение прав личности).
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере защиты прав несовершеннолетних (образование, опека, детские дома, правонарушения несовершеннолетних).
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере труда, жилищного и земельного законодательства (зарплаты, отопление, очереди на жилье, незастройка).
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере экономики и предпринимательства (проверки бизнеса, госзакупки, налоги).
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере экологии и природопользования (свалки, вырубки, загрязнение).
- Канцелярия (Отдел работы с обращениями граждан) — регистрация, учет, контроль сроков ответов.
Руководство прокуратуры
- Прокурор города Зеленодольск: Ерпелев Дмитрий Владимирович (назначен на должность в 2024 г.).
- Первый заместитель прокурора: Данные уточняются на сайте/по телефону.
- Заместители прокурора (курируют отделы): Отвечают за конкретные направления надзора. На приеме к заместителю часто решаются вопросы быстрее, если они входят в его курацию.
Порядок подготовки к личному приему
Чтобы прием был эффективным, рекомендуется:
- Записаться заранее по телефону канцелярии или через Госуслуги (без записи вход может быть ограничен).
- Взять паспорт (основное удостоверение личности).
- Подготовить копии документов, подтверждающих суть обращения (решения судов, ответы других ведомств, чеки, акты, скриншоты).
- Сформулировать суть вопроса четко и по существу. При необходимости можно написать заявление заранее (образец есть на сайте или в канцелярии).
Отзывы о работе прокуратуры и прокурора Ерпелева
В открытых источниках (СМИ, отзывы на картах Яндекс/2ГИС, профильные форумы) отмечаются следующие моменты:
- Позитивные аспекты: В СМИ отмечается деловой стиль работы Д.В. Ерпелева, его опыт работы в Набережных Челнах (крупный промышленный центр). Характеризуется как «нетипично вежливый, неконфликтный» руководитель. Гражданин отмечают относительную доступность руководства через систему предварительной записи.
- Типичные замечания (общие для системы): Длительные сроки рассмотрения сложных проверок (до 30 дней и более), формальные ответы от нижестоящих органов (полиции, администрации), которые прокуртура отменяет по результатам проверки. Необходимость многократных обращений для достижения результата.
- Совет: Если ответ от отдела не устраивает, всегда пишите жалобу прокурору города (Ерпелеву Д;В.) или вышестоящему прокурору (Прокуратура РТ) через ту же Интернет-приемную — это запускает процедуру процессуальной проверки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- В канцелярию сдать документы — да (в часы работы 10:00-16:00). На личный прием к прокурору или заместителю — только по предварительной записи.
- Каков срок ответа на обращение?
- Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации. На уведомление о регистрации — 3-5 дней. Если вопрос сложный, срок может быть продлен прокурором еще на 30 дней с уведомлением заявителя.
- Куда жаловаться, если прокуратура Зеленодольска не реагирует?
- В Прокуратуру Республики Татарстан (г. Казань) или в Генеральную прокуратуру РФ через Интернет-приемную.
- Принимает ли прокурор Ерпелев лично?
- Да, согласно законодательству, прокурор города обязан проводить личный прием граждан по утвержденному графику. Часто прием ведет по конкретным дням (например, вторники). Уточняйте в канцелярии.
Резюме
Для обращения к прокурору Зеленодольска Дмитрию Ерпелеву наиболее эффективно использовать Интернет-приемную на Госуслугах (для записи на прием или подачи электронного заявления) или связаться с канцелярией по телефону для уточнения точного графика личного приема на текущий месяц. Стандартный режим работы ведомства: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 (обед 13:00-13:45).
Информация актуальна на 2026 год. Графики приема и контакты могут меняться, обязательно проверяйте их на официальном сайте prokuror.tatarstan.ru или по телефону справочной перед визитом.