Прокуратура Восточного административного округа (ВАО) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за соблюдение законности в районе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан: контактные данные, официальные ресурсы, график личного приема, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 107014, г. Москва, ул. Стромынка, д. 3
- Телефон справочной службы (канцелярия): 8 (495) -64‑17‑00
- Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8 (495) -64‑17‑99
- Электронная почта: info@vao.prokuratura.mos.ru
- Официальный сайт: https://vao.prokuratura.mos.ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://vao.prokuratura.mos.ru/online
Как записаться в личный кабинет
Для подачи заявления онлайн необходимо:
- Перейти по ссылке выше.
- Авторизоваться через Госуслуги или создать профиль в системе «Электронный кабинет гражданина».
- Выбрать нужный тип обращения (заявление, жалоба, запрос).
- Заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- Отправить заявку – в течение 3‑х рабочих дней получите подтверждение о её рассмотрении.
График личного приема граждан
Личный приём проводится заместителем прокурора г. Москва Я. С. Старовойтовой. Приём назначается на конкретные даты, о которых публикуются официальные сообщения. Ниже указаны ближайшие приёмы (по состоянию на 2024 год):
| Дата | Время | Место | Тематика приёма |
|---|---|---|---|
| 29 января 2024 г. | 14:00 | ул. Стромынка, д. 3, кабинет № 5 | Общие вопросы, жалобы, заявления граждан |
| 27 февраля 2024 г. | 11:00 | ул. Стромынка, д. 3, кабинет № 5 | Общие вопросы, жалобы, заявления граждан |
Важно: запись на приём обязательна! Записаться можно:
- Через Электронную приёмную (см. выше).
- Позвонив по телефону 8 (495) -64‑17‑00 и уточнив свободные места.
- Лично в канцелярии, но только после предварительной записи.
Структура и отделы прокуратуры ВАО
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере ЖКХ
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по расследованию коррупционных правонарушений
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел кадров и административный отдел
Каждый отдел имеет собственный график работы и отдельный телефон для справок. Полный перечень телефонов и e‑mailов подразделений размещён в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство прокуратуры ВАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель прокурора г. Москва | Я. С. Старовойтова | 8 (495) -64‑17‑01 | starovaitova@vao.prokuratura.mos.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | И. В. Петров | 8 (495) -64‑17‑02 | petrov@vao.prokuratura.mos.ru |
Отзывы граждан
Сайт Zoon.ru собирает отзывы о работе прокуратуры ВАО. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизированные):
- «Обслуживание в личной приёмной быстрое, сотрудники вежливые. Записался через электронную приёмную – всё удобно.» – 12 марта 2024.
- «Сложно было найти свободный слот, но после звонка в справочную службу помогли подобрать время.» – 5 апреля 2024.
- «Ответы на электронные обращения приходят в течение 2‑х дней, что меня устраивает.» – 20 февраля 2024.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или воспользуйтесь сервисом Zoon.
Как добраться до прокуратуры ВАО
- Метро: станция «Преображенская площадь» (линия 2), выход к улице Стромынка – 450 м пешком.
- Автобусы: маршруты 31, 73, 115, 210 останавливаются у остановки «Стромынка».
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (ограничения по времени).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём без предварительной записи не предоставляется.
- Какие документы необходимо взять с собой?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копии документов, подтверждающих суть обращения (например, договор, справка, решение суда).
- Заявление, подготовленное в личном кабинете или распечатанное.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней, но в большинстве случаев ответ поступает в течение 5‑10 дней.
- Можно ли получить копию решения в электронном виде? – Да, после рассмотрения заявления в личном кабинете появляется возможность скачать официальную копию;
График личного приёма в Прокуратуре Восточного административного округа публикуется заранее, а запись осуществляется через электронную приёмную или по телефону. Важно заранее подготовить необходимые документы и уточнить тему обращения, чтобы визит прошёл максимально эффективно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑приёмную. Прокуратура ВАО стремится обеспечить открытость и доступность для всех жителей района.