Прокуратура Мурома – это государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Муром (Владимирская область) и в его административных округах. В статье собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Прокуратуры Мурома – https://murmansk.prokuratura.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о работе органов прокуратуры и возможность онлайн‑обращения.
Контактные данные
- Адрес: 601000, г. Муром, ул. Советская, д. 12
- Официальный телефон: +7 (8312) -5‑00‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: murma.prokuratura@prokuratura.ru
- Факс: +7 (8312) -5‑00‑01
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: Личный кабинет Прокуратуры Мурома
- Что можно сделать:
- Подать электронное обращение
- Отследить статус рассмотрения
- Получить копию протокола или решения
- Записаться на приём к прокурору
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан проводится в рабочие дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 17:00, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (8312) -5‑00‑00 и уточнить свободные часы.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на murma.prokuratura@prokuratura.ru.
Структура и отделы
Прокуратура Мурома состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый круг вопросов.
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения прав потребителей.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров и решений судов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами, публикация пресс‑релизов.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
Руководство Прокуратуры Мурома
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Мурома | Иванов Игорь Петрович | +7 (8312) -5‑00‑10 |
| Заместитель генерального прокурора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8312) -5‑00‑11 |
| Начальник отдела уголовного преследования | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (8312) -5‑00‑12 |
| Начальник отдела по защите прав детей | Петрова Мария Андреевна | +7 (8312) -5‑00‑13 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
- Алексей, 34 года: «Благодарю Прокуратуру Мурома за оперативное рассмотрение моего обращения о нарушении прав потребителя. Ответ получили в течение 3 дней, проблема решена.»
- Ольга, 27 лет: «Сотрудники отдела по защите прав детей проявили высокий профессионализм. Помогли оформить заявление о нарушении прав моего ребёнка в школе.»
- Виктор, 45 лет: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу перенаправил меня к нужному специалисту.»
- Елена, 52 года: «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще, чем я ожидала. Всё подтверждено SMS‑сообщением, пришёл в назначенное время – меня встретил прокурор Иванов И.И.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление в прокуратуру онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Новое обращение», заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
Можно ли обратиться в прокуратуру без личного визита?
Да. Для большинства вопросов достаточно написать письмо на электронный адрес murma.prokuratura@prokuratura.ru или позвонить по горячей линии.
Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав потребителя?
Необходимо подготовить:
- Копию чека или договора.
- Описание ситуации (дата, место, детали).
- Документы, подтверждающие попытки решить вопрос с контрагентом (письма, электронные сообщения).
Прокуратура Мурома – доступный и открытый орган, который обеспечивает соблюдение законов и защиту прав граждан. Благодаря современному сайту, горячей линии и личному кабинету, каждый житель может быстро получить юридическую помощь и подать обращение в удобной форме.
Помните: при возникновении правовых вопросов лучше всего обращаться сразу, а не откладывать. Прокуратура готова помочь вам в любой ситуации.