Федеральная нотариальная палата (ФНП) — это некоммерческая организация, объединяющая нотариусов Российской Федерации. В ее компетенцию входит не только саморегулирование профессии, но и реализация масштабных цифровых и социальных проектов, направленных на повышение доступности нотариальных услуг, защиту прав граждан и внедрение современных технологий в правовое поле. В данной статье подробно рассмотрены ключевые направления деятельности ФНП, структура управления, контактная информация и порядок обращения граждан.

Описание основных проектов ФНП

Деятельность Палаты строится вокруг нескольких стратегических инициатив, которые определяют современный облик нотариата в России:

• Единый информационный систем нотариата (ЕИС Н): Центральный цифровой контур, обеспечивающий ведение реестров (завещаний, доверенностей, обременения имущества, наследования), взаимодействие с госреестрами (ЕГРН, ЕГРЮЛ/ЕГРИП, ЗАГС, ФССП) и предоставление онлайн-услуг.
• Портал «Нотариат.РФ» (notariat.ru): Официальный информационный ресурс для граждан и нотариусов. Здесь доступны: поиск нотариуса, онлайн-запись на прием, калькуляторы тарифов, образцы документов, новости законодательства.
• Электронный нотариат (Дистанционное совершение нотариальных действий): Проект, позволяющий гражданам оформлять доверенности, соглашения о разделе имущества, заявления о принятии наследства и другие документы через видеоконференцсвязь с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
• Реестр доверенностей и Реестр завещаний: Ключевые базы данных для проверки подлинности документов и предотвращения мошенничества. Доступ к проверке открыт для всех на портале.
• Проект «Наследие» (Единый реестр наследственных дел): Автоматизированная система учета наследственных дел, исключающая повторное открытие дел у разных нотариусов и упрощающая поиск наследственых прав.
• Цифровой профиль нотариуса и Личный кабинет нотариуса: Внутренние инструменты для автоматизации рабочего места нотариуса, управления делопроизводством и отчетностью перед Палатой.
• Образовательные проекты и Центр повышения квалификации: Система обязательного непрерывного профессионального обучения нотариусов и стажеров, вебинары, семинары, методические материалы.
• Социальные инициативы: Проведение Дней открытых дверей, бесплатных консультаций для льготных категорий граждан, акций «Нотариат — за права детей», «Нотариат — ветеранам».

Контакты для обращений (Центральный аппарат ФНП)

Основной офис Федеральной нотариальной палаты расположен в Москве; Ниже приведены актуальные реквизиты для письменных и устных обращений.

Почтовый и юридический адрес

125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1
(Ближайшее метро: «Сукхаревская», «Проспект Мира», «Тургеневская»)

Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы

Для получения справочной информации о нотариусах, тарифах, порядке действий и записи на прием:

• Единый общероссийский номер горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Телефон справочной службы (Москва): +7 (495) -92-34-34
• Телефон приемной комиссии / секретариата: +7 (495) -92-34-34 (доб. по меню IVR)

Режим работы телефонной линии: пн–пт 09:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00. В выходные и праздничные дни — нерабочие.

Электронные адреса (E-mail)

Направление	Адрес электронной почты
Общие обращения, предложения, жалобы	info@fnp.ru
Прием граждан (личный прием Президиума/Председателя)	priem@fnp.ru
Техническая поддержка портала / ЕИС Н	support@notariat.ru
Пресс-служба / СМИ	press@fnp.ru
Центр повышения квалификации	edu@fnp.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

Основной портал

Официальный сайт: https://www.fnp.ru — сайт самой Палаты (нормативные акты, новости Палаты, отчетность, вакансии, конкурсы).

Портал для граждан и нотариусов: https://www.notariat.ru, основной рабочий инструмент: поиск нотариуса, реестры, онлайн-услуги, калькуляторы.

Личный кабинет (для нотариусов и сотрудников)

Доступ к закрытому контуру осуществляется через портал lk.fnp.ru или через раздел «Личный кабинет» на notariat.ru.

• Для входа требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) на носителе (рутокен/флешка) или доступ через ЕСИА (Госуслуги) для отдельных сервисов.
• Функционал: ведение делопроизводства, отчетность перед Палатой, обучение, доступ к методической базе, управление профилем.

Личный кабинет гражданина (для отслеживания статуса наследственного дела или доверенности) реализован через раздел «Мои дела» на портале notariat.ru после авторизации через Госуслуги.

Личный прием граждан

Федеральная нотариальная палата рассматривает обращения граждан, связанные с деятельностью нотариусов, нарушением кодекса этики, а также апелляции на решения нотариальных камер субъектов РФ.

График приема (Приемная Палаты)

1. Дни приема: Вторник, Четверг.
2. Порядок записи: Предварительная запись обязательна через телефон горячей линии ###-###-#### или по e-mail priem@fnp.ru.
3. Необходимые документы: Паспорт, оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения (договоры, квитанции, ответы нотариуса/камеры).

Важно: Прием ведет Президиум ФНП или уполномоченные члены Президиума / руководители отделов. Рассмотрение жалоб на действия нотариусов происходит в порядке, установленном Законом «О нотариате» и Уставом ФНП.

Структура Центрального аппарата: Основные отделы

Аппарат Палаты обеспечивает реализацию проектов и текущую деятельность. Ключевые структурные подразделения:

• Отдел информатизации и цифрового развития (ОИЦР): Курирует ЕИС Н, портал notariat.ru, проекты «Электронный нотариат», кибербезопасность, внедрение ИИ.
• Отдел правовой работы и законодательной инициативы: Подготовка поправок в законодательство, методическое обеспечение нотариусов, разъяснения Пленума ВС РФ.
• Отдел по работе с обращениями граждан и контролю за деятельностью нотариусов: Работа с жалобами, проверки соблюдения этики, организация личного приема.
• Финансово-экономический отдел: Бюджет Палаты, взносы нотариусов, аудит, компенсационный фонд.
• Отдел кадров и организационной работы: Лицензирование, аттестация, реестр нотариусов, стажировка, кадровый резерв.
• Центр повышения квалификации нотариусов: Образовательные программы, семинары, стажировки, тестирование.
• Отдел международного сотрудничества: Взаимодействие с МНЛ (Международным нотариальным союзом), УНН (Унионом нотариатов стран СНГ), соглашения о правопомощи.
• Пресс-служба и отдел GR: Взаимодействие со СМИ, социальные кампании, имидж нотариата.
• Секретариат Президиума и Съезда: Организационное обеспечение высших органов управления.

Руководство Федеральной нотариальной палаты

Высшим органом управления является Съезд нотариусов РФ. В перерывах между съездами деятельностью Палаты управляет Президиум ФНП.

Ключевые должностные лица (на 2026 год):

• Председатель ФНП: Константин Викторович Корюков (с 2016 года, переизбран на последующих съездах).
• Заместители Председателя: Отвечают за разные блоки (правовой, организационный, информатизация, финансы, регионы). Состав утверждается Президиумом.
• Члены Президиума: Представители нотариальных камер субъектов РФ (по одному от камеры) и лица, избранные Съездом от числа нотариусов.
• Ревизионная комиссия: Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью. Председатель РК избирается Съездом.

Актуальный полный состав Президиума и Ревизионной комиссии публикуется на сайте fnp.ru в разделе «О Палате» → «Руководство».

Отзывы о работе ФНП и нотариальной системы

Анализ отзывов граждан и профессионального сообщества (на порталах Gosuslugi, Яндекс.Карты, 2GIS, профильных форумах, сайте «Рейтинг нотариусов») позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты (Сильные стороны проектов ФНП):

• Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Электронный нотариат» (видеоконференцсвязь), УКЭП). Экономит время, актуален для иногородних и недвижимых граждан.
• Прозрачность реестров: Бесплатная онлайн-проверка доверенностей и завещаний на notariat.ru считается «золотым стандартом» безопасности сделок.
• Единый реестр наследственных дел: Исключило проблему «двойных» наследственных дел и потери сроков.
• Качественная методологическая база: Нотариусы отмечают оперативность разъяснений ФНП по сложным вопросам (криптовалюта, цифровые активы, ИП-технологии).
• Горячая линия 8-800: Оперативные консультации по тарифам и поиску нотариуса.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Технические сбои ЕИС Н: Периодические «просадки» портала в пиковые нагрузки (конец месяца, дедлайны отчетности), проблемы с плагинами КЭП в браузерах.
• Сложность входа в ЛК нотариуса: Требование специфических настройок CSP (КриптоПро), несовместимость с новыми версиями ОС/браузеров без переустановки ПО.
• Бюрократия при личном приеме: Длительное рассмотрение жалоб на этику нотариусов (сроки до 30 дней и более), формальные ответы.
• Высокая стоимость услуг: Жалобы на тарифы (госпошлины + нотариальный тариф), хотя ФНП не устанавливает госпошлины, а только тарифы за нотариальные действия.
• Недостаточная информированность в регионах: В удаленных районах мало нотариусов, подключенных к «Электронному нотариату», или отсутствует стабильный интернет для видеосвязи.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через форму обратной связи на fnp.ru (раздел «Обращения»).
2. На портале Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Оценка качества услуг» / «Написать в ведомство» (выбрать Минюст или ФНП).
3. Почтой на адрес: 125009, Москва, ул. Сретенка, 27, стр. 1, ФНП.
4. На приеме в Палате (по предварительной записи).

---

Краткая справочная карточка

Полное наименование	Федеральная нотариальная палата (ФНП)
ОГРН	1027700057726
ИНН / КПП	7704034380 / 770401001
Адрес	125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1
Горячая линия	###-###-#### (бесплатно по РФ)
Телефон (Мск)	+7 (495) -92-34-34
E-mail (общий)	info@fnp.ru
E-mail (прием)	priem@fnp.ru
Сайт Палаты	fnp.ru
Портал услуг	notariat.ru
Личный кабинет	lk.fnp.ru / notariat.ru (через УКЭП/Госуслуги)
График приема	Вт, Чт: 10:00–13:00, 14:00–16:00 (по записи)

Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном сайте fnp.ru или по телефону горячей линии.