Приёмные Президента – это специальные отделения аппарата полномочного представителя
Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, где граждане могут
получить ответы на свои вопросы, подать обращения, а также получить консультацию
по вопросам реализации указов и распоряжений Президента․
Руководство аппарата
- Полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2024 г;)
- Заместитель полномочного представителя – Ирина Владимировна Петрова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Сергей Михайлович Сидоров
Структура приёмных
В Приволжском федеральном округе функционируют три приёмные, расположенные в:
- Нижний Новгород – главный офис аппарата․
- Казань – региональная приёмная для Республики Татарстан․
- Самара – приёмная для Самарской области и прилегающих регионов․
Отделы, оказывающие услуги гражданам
- Отдел приёма и регистрации обращений
- Отдел правовой экспертизы
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет)
- Отдел взаимодействия с органами исполнительной власти региона
- Отдел аналитики и мониторинга исполнения указов Президента
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://president․gov․ru/regions/volga |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (Нижний Новгород) | +7 (831) -22‑44‑55 |
| Телефон (Казань) | +7 (843) -23‑45‑67 |
| Телефон (Самара) | +7 (846) -77‑88‑99 |
| Электронный адрес | volga@president․gov․ru |
| Личный кабинет | https://president․gov․ru/regions/volga/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных
| Приёмная | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Нижний Новгород | Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | ул․ Большая Печерская, 12 |
| Казань | Пн‑Пт | 09:30 – 13:00, 14:30 – 18:00 | пр․ Победы, 45 |
| Самара | Пн‑Пт | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | ул․ Советская, 8 |
Порядок записи на личный приём: запись производится через
личный кабинет,
по телефону горячей линии или непосредственно в приёмной (по свободным местам)․
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Копию обращения (если подаётся в бумажном виде)․
- Документы, подтверждающие суть вопроса (справки, выписки, решения органов)․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями приёмных за 2024‑2025 гг․:
«Благодарю сотрудников за оперативный ответ на мой запрос о выплате регионального субсидирования․
Время ожидания – 15 минут, всё оформлено в течение часа․» – Иван П․, г․ Нижний Новгород
«Служба горячей линии помогла разобраться в сложных юридических вопросах, а в личном кабинете
удобно отслеживать статус обращения․» – Алия С․, г․ Казань
«В приёмной Самары меня встретили вежливо, но пришлось ждать 40 минут․ В целом, работа
профессиональная, но стоит улучшить систему записи онлайн․» – Дмитрий К․, г․ Самара
Полезные ссылки
- Документы и указания Президента для Приволжского округа
- Новости работы приёмных
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и
«Об исполнении указов Президента РФ»․ При необходимости можно направить
обращение в письменной форме по почте: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Печерская, 12․