Приёмная заместителя губернатора Брянской области – это официальное место, где граждане могут получить ответы на свои вопросы, подать обращения, записаться на личный приём и узнать о работе администрации региона. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и полезные ссылки.
Контактные данные
- Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Октябрьская, д. 34, 1‑й этаж (каб. 112)
- Телефон приёмной: (4832) -4‑21‑40
- Внутренние телефоны руководителя приёмной (Бойдарико В. Л.): 2‑14‑49, 2‑14‑34
- Бесплатная горячая линия (для жалоб и экстренных вопросов): ###-###-####
- Дополнительный телефон (служба поддержки): 8 4832 74 68 67
- Электронная почта: zakup@gubernator.bryansk.ru (общий адрес приёмной)
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи электронных обращений и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
https://www.bryanskobl.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать ответы и рекомендации от сотрудников приёмной;
- Записываться на личный приём к заместителю губернатора и его заместителям.
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке «Личный кабинет».
Личный приём
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 (общий приём) 14:00 – 16:00 (личный приём по записи) |
| Вторник | 15:00 – 18:00 (общий приём) |
| Среда | 10:00 – 13:00 (общий приём) |
| Четверг | 15:00 – 18:00 (общий приём) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 (общий приём) |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет или позвоните по телефону (4832) -4‑21‑40.
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Придите в указанный день с документом, удостоверяющим личность.
Отделы, участвующие в работе приёмной
- Отдел писем и приёма граждан – регистрирует обращения, фиксирует телефонные звонки, распределяет их по профильным подразделениям.
- Отдел юридической поддержки – проверяет законность запросов, готовит ответы и рекомендации.
- Отдел по работе с жалобами – рассматривает жалобы граждан, контролирует их исполнение.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу интернет‑приёмной и личного кабинета.
- Отдел кадров и соцзащиты – занимается вопросами занятости, социальной помощи и льгот.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Бойдарико Валерий Леонидович | Руководитель общественной приёмной заместителя губернатора | 2‑14‑49, 2‑14‑34 |
| Филипенко Юрий Валентинович | Заместитель губернатора (вопросы ЖКХ) | — (записаться через отдел писем) |
| Глушенков Сергей Николаевич | Заместитель главы администрации по вопросам ЖКХ | — (записаться через отдел писем) |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами после обращения в приёмную. Они помогают оценить работу службы и выявить возможности для улучшения.
- Иван Петров, г. Брянск – «Обратился с вопросом о выплате субсидии. Сотрудники быстро уточнили нужные документы, ответ получили в течение трёх дней. Спасибо за оперативность!»
- Мария Сидорова, г. Новозыбков – «Записалась на личный приём к заместителю губернатора по вопросу строительства школы. Приём прошёл в назначенное время, получили подробный план дальнейших действий.»
- Алексей Кузнецов, г. Карачев – «Служба горячей линии ###-###-#### помогла разобраться в порядке подачи жалобы. Оператор вежливый, информация чёткая.»
- Ольга Мельникова, г. Брянск – «Через интернет‑приёмную отправила запрос о состоянии дороги. Ответ пришёл в течение суток, проблема уже решена. Очень удобно!»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Брянской области
- Интернет‑приёмная (форма обращения)
- Официальный VK‑сообщества губернатора
- Контактные данные всех отделов
Для получения более подробной информации, уточнения вопросов или подачи обращения используйте любой из указанных способов связи. Приёмная работает в интересах граждан и стремится обеспечить максимально быстрый и прозрачный процесс взаимодействия с органами исполнительной власти Брянской области.