Полная информация о приёмной Управления записи актов гражданского состояния города Москвы: адреса‚ телефоны‚ график работы и способы подачи обращений.
Основная информация об организации
Управление записи актов гражданского состояния города Москвы (Управление ЗАГС Москвы) — орган исполнительной власти города Москвы‚ осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния. Управление координирует работу многочисленных отделов ЗАГС по всей столице‚ обеспечивая гражданам доступ к услугам в сфере семейного права.
Контактная информация приёмной Управления ЗАГС Москвы
Юридический адрес и адрес приёмной
Адрес: 119019‚ г. Москва‚ Новый Арбат ул.‚ 21
Дополнительный адрес для личного приёма: Россия‚ Москва‚ Садовая-Спасская улица‚ дом 6‚ строение 2
Телефоны для связи
- Горячая линия: +7 (495) -32-58-00
- Телефон приёмной: +7 (495) -32-33-25
- Справочная служба: информация уточняется через единую справочную
Электронные контакты
Официальный сайт: www.zags.mos.ru (портал «Электронная Москва»)
Электронная почта: информация для обращений размещена на официальном портале города Москвы в разделе Управления ЗАГС.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан Управление ЗАГС Москвы предоставляет возможность использования личного кабинета на портале «Электронная Москва». Через личный кабинет доступны следующие функции:
- Онлайн-запись на приём в отделы ЗАГС
- Подача заявлений на государственную регистрацию актов гражданского состояния
- Оплата государственных пошлин
- Получение информации о готовности документов
- Подача электронных обращений
Для входа в личный кабинет необходима авторизация через портал gosuslugi.ru или учётную запись на портале Москвы.
Личный приём граждан: график и особенности
Режим работы приёмной
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Обед с 13:00 до 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Обед с 13:00 до 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Обед с 13:00 до 14:00; последний четверг месяца, санитарный день |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Обед с 13:00 до 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 17:00 | Обед с 13:00 до 14:00 (в отдельных отделах) |
| Воскресенье‚ понедельник | Выходные дни | |
Важно: график личного приёма в центральном аппарате Управления ЗАГС может отличаться от режима работы районных отделов. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.
Особые даты
С 1 мая по 4 мая 2026 года — нерабочие дни (праздничные выходные).
Отделы Управления ЗАГС Москвы
Структура Управления ЗАГС включает центральный аппарат и многочисленные территориальные отделы‚ расположенные во всех административных округах Москвы. Среди них:
- Перовский отдел ЗАГС
- Отдел ЗАГС «Южное Бутово»
- Отдел ЗАГС по городскому округу Егорьевск (Московская область)
- Отделы ЗАГС по городским округам Химки и Долгопрудный (Московская область)
Дополнительный адрес отдела на Павелецком вокзале: Москва‚ пл. Павелецкого вокзала‚ Кожевническая улица‚ д. 5‚ 7 этаж.
Режим работы отделов ЗАГС
Типичный график работы районных отделов: 10:00 – 17:30‚ обед 14:00 – 15:00. Выходные дни: понедельник‚ суббота‚ воскресенье (уточняется для конкретного отдела).
Руководство Управления ЗАГС Москвы
Информация о руководстве Управления ЗАГС Москвы размещена на официальном портале «Электронная Москва». Для получения актуальных сведений о составе руководства рекомендуется обращаться к официальным источникам.
Способы обращения в Управление ЗАГС Москвы
- Личный визит, в приёмную по адресу: Новый Арбат‚ 21 или Садовая-Спасская‚ 6‚ стр. 2
- Телефонный звонок — по номерам горячей линии и справочной службы
- Через личный кабинет на портале «Электронная Москва»
- Почтовое обращение — на юридический адрес Управления
- Электронное обращение, через официальный сайт
Отзывы граждан
Анализ отзывов о работе Управления ЗАГС Москвы и его территориальных отделов позволяет выделить следующие тенденции:
- Положительные моменты: быстрая запись через онлайн-сервис‚ оперативные консультации по телефону‚ чёткие ответы специалистов
- Проблемные зоны: сложности с дозвоном в некоторые отделы‚ временные изменения режима работы без предварительного уведомления
Пример отзыва: «Оформляла документы и хочу выразить благодарность работникам консульства. На мой телефонный звонок ответили быстро и дали чёткий ответ‚ спасибо. Очень быстро записалась по онлайн-записи на приём. В назначенное время‚ без очередей…»
Пример негативного отзыва: «Решил уточнить часы приёма граждан и информацию‚ набираю в рабочее время — даже гудки не идут»
Полезные рекомендации
- Перед визитом обязательно записывайтесь через онлайн-сервис — это позволит избежать очередей
- Уточняйте режим работы конкретного отдела ЗАГС — графики могут различаться
- Для срочных вопросов используйте горячую линию
- При обращении в приёмную имейте при себе паспорт и документы‚ подтверждающие основания обращения
- Следите за обновлениями на официальном портале — возможны временные изменения режима работы
| Официальный сайт | zags.mos.ru (портал «Электронная Москва») |
| Горячая линия | +7 (495) -32-58-00 |
| Телефон приёмной | +7 (495) -32-33-25 |
| Юридический адрес | 119019‚ г. Москва‚ Новый Арбат ул.‚ 21 |
| Адрес для личного приёма | Россия‚ Москва‚ Садовая-Спасская улица‚ дом 6‚ строение 2 |
| Личный кабинет | Через портал «Электронная Москва» или Госуслуги |
| Электронная почта | Через форму обратной связи на официальном портале |
Внимание: все контактные данные актуальны на июнь 2026 года. Перед личным визитом рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии.