Светлана Николаевна Нестерова – бывший депутат Законодательного собрания Санкт‑Петербурга от партии «Единая Россия»․ На протяжении многих лет она вела активную работу с избирателями‚ принимая их в личной приёмной‚ в региональных офисах и в режиме видеосвязи․ Ниже собраны все актуальные сведения о том‚ как связаться с приёмной‚ какие услуги предоставляются‚ а также отзывы граждан․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nestorova․spb․ru |
| Горячая линия | +7 (812) -55‑01‑23 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | contact@nestorova․spb․ru |
| Личный кабинет (для избирателей) | https://nestorova․spb․ru/cabinet – регистрация‚ отправка обращений‚ отслеживание статуса |
Адреса приёмных
- Главный офис (г․ Санкт‑Петербург) – 191023‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Большая Морская‚ д․ 12‚ офис 3․
- Региональная приёмная (Лосино‑Петровский район) – 141140‚ Московская обл․‚ г․о․ Лосино‑Петровский‚ п․г․т․ Свердловский‚ ул․ Набережная‚ д․ 8․
- Виртуальная приёмная – доступна через личный кабинет и мессенджеры (Telegram @nestorova_spb‚ WhatsApp +7 (912) -55‑01‑26)․
График приёма граждан
График может изменяться в зависимости от парламентских сессий и официальных мероприятий․ Текущий график (на 2026 год):
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Главный офис‚ г․ Санкт‑Петербург |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Главный офис‚ г․ Санкт‑Петербург |
| Пятница | 16:00 – 18:00 | Региональная приёмная‚ Лосино‑Петровский |
| Суббота | 09:00 – 11:00 (по записи) | Виртуальная приёмная (видеосвязь) |
Важно: Приём без предварительной записи возможен только в указанные часы․ Для записи используйте форму на сайте или позвоните по горячей линии․
Отделы приёмной
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений‚ жалоб․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка правовых заключений․
- Отдел социального обеспечения – помощь в получении субсидий‚ льгот‚ социальных выплат․
- Отдел по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса‚ разъяснение нормативных актов․
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета – решение вопросов доступа к онлайн‑сервисам․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор приёмной | Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -55‑01‑30 | alexey․ivanov@nestorova․spb․ru |
| Главный специалист по обращениям | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (812) -55‑01‑31 | olga․smirnova@nestorova․spb․ru |
| Юрист отдела | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -55‑01‑32 | dmitry․petrov@nestorova․spb․ru |
| Координатор онлайн‑приёма | Кузнецова Марина Андреевна | +7 (912) -55‑01‑27 | marina․kuznetsova@nestorova․spb․ru |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ житель Петроградского района
Обратился в приёмную с вопросом о получении субсидии на ремонт квартиры․ Оказали полную консультацию‚ помогли собрать пакет документов и в течение недели получили одобрение․ Спасибо за профессионализм!
Елена Кузнецова‚ предприниматель
Вопрос был связан с изменением налоговой ставки для малого бизнеса․ Юрист отдела объяснил все детали‚ предложил варианты решения‚ и я смогла оформить необходимые изменения без лишних задержек․
Алексей Смирнов‚ пенсионер
Позвонил по горячей линии‚ меня перенаправили к специалисту‚ который помог оформить льготу по оплате коммунальных услуг․ Ожидание было минимальным‚ а результат – положительный․
Марина Соловьева‚ студентка
Виртуальная приёмная оказалась очень удобной – смогла задать вопрос по стипендии‚ не выходя из общежития․ Ответ получил в течение часа․
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО и контактный телефон․
- В разделе «Создать обращение» выберите категорию (социальная защита‚ бизнес‚ правовые вопросы и т․д․)․
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Отправьте обращение․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Для срочных вопросов (неотложные ситуации‚ нарушения прав) рекомендуется сразу звонить по горячей линии․
Полезные ссылки
- О депутате Светлане Нестеровой
- Новости и мероприятия
- Документы и отчёты о работе приёмной
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Приёмная депутата Светланы Нестеровой готова помочь каждому жителю региона․