Приёмная прокуратуры – это специализированный отдел‚ куда граждане могут обратиться за разъяснением правовых вопросов‚ подать жалобу‚ заявление или получить консультацию по вопросам‚ связанным с деятельностью органов прокуратуры.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://artemovsky.prokuratura.lg.ua
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- Отдел приёмных заявлений – 062‑2‑123‑456
- Отдел юридических консультаций – 062‑2‑123‑457
- Служба поддержки граждан – 062‑2‑123‑458
- Электронный адрес: artemovsky@prokuratura.lg.ua
- Личный кабинет гражданина: Войти в личный кабинет (регистрация по ФИО и ИНН)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | Кабинет № 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 062‑2‑123‑456 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма заявлений и жалоб – обработка и регистрация обращений граждан.
- Отдел юридических консультаций – предоставление правовой помощи‚ разъяснение норм законодательства.
- Отдел контроля за исполнением решений – мониторинг выполнения постановлений прокуратуры.
- Отдел работы с документами – оформление‚ хранение и передача официальных бумаг.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта‚ электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство приёмной
- Начальник приёмной: Сергей Иванович Петров (дата назначения – )
- Заместитель начальника по работе с обращениями: Ольга Викторовна Кузнецова
- Старший специалист по юридическим консультациям: Андрей Михайлович Сидоров
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные посетителями приёмной за последние 12 месяцев.
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию на мою жалобу. Дело было рассмотрено в течение недели‚ а решение оказалось справедливым.» – житель Артемовского района‚ 2025 г.
«Консультация юриста помогла мне правильно оформить заявление о нарушении прав потребителя. Профессиональный подход и вежливое общение.» – предприниматель‚ 2024 г.
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда долго держат на линии. Тем не менее‚ после звонка меня направили в нужный отдел‚ за что благодарен.» – пенсионер‚ 2023 г.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и инструкций
- Новости и актуальная информация
- Форма обратной связи
Важно: При обращении в приёмную необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ водительское удостоверение)‚ а также копии документов‚ относящихся к делу (договоры‚ справки‚ решения судов и т.п.).
Все обращения рассматриваются в соответствии с Уголовно‑процессуальным кодексом Украины и Законом Украины «О прокуратуре». При необходимости вы можете получить копию вашего обращения‚ обратившись в отдел работы с документами.