URL: https://presidentrf-sfo.gov.ru

На сайте доступны:

• Электронные формы обращения;
• Расписание личных приёмов Президента;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Интерактивный личный кабинет гражданина.

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22

Работает без перерыва, принимает звонки от всех регионов СФО. При звонке укажите номер обращения (если он уже есть) или ФИО и тему обращения.

• Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по работе с общественными организациями: +7 (495) -23‑45‑69
• Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑70

E‑mail для письменных обращений: obrascheniya@sfo.president.gov.ru

Ответы обычно приходят в течение 10‑15 рабочих дней. При отправке письма укажите в теме «Обращение в Приёмную Президента – СФО» и приложите копию удостоверения личности (для физических лиц).

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте и выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку «Регистрация»;
2. Заполните персональные данные (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
3. Пройдите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код);
4. Подтвердите регистрацию через ссылку в письме.

В личном кабинете вы сможете:

• Отслеживать статус своего обращения;
• Получать уведомления о новых приёмах Президента;
• Записываться на личный приём (при наличии свободных мест);
• Оставлять отзывы о работе приёмной.

График личных приёмов (на 2026 год)

Как записаться

Запись производится исключительно через личный кабинет на официальном сайте:

1. Войдите в личный кабинет;
2. Перейдите в раздел «Личный приём Президента»;
3. Выберите удобную дату и время из таблицы;
4. Заполните краткую анкету (тема обращения, документы, если есть);
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

Важно: количество мест ограничено – заявки рассматриваются в порядке поступления.

• Отдел приёма гражданских обращений – обработка писем, электронных заявок, телефонных звонков.
• Отдел работы с юридическими лицами – вопросы компаний, инвесторов, государственных подрядчиков.
• Отдел международных запросов – взаимодействие с иностранными дипломатическими представителями.
• Отдел аналитики и мониторинга общественного мнения – сбор и анализ обратной связи.
• Отдел информационной поддержки – публикация новостей, работа с медиа.
• Технический отдел – поддержка сайта, защита данных, работа с личными кабинетами.

• Директор Приёмной: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
• Заместитель директора по работе с гражданами: Марина Сергеевна Петрова
• Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Игорь Николаевич Сидоров
• Начальник отдела аналитики: Елена Викторовна Михайлова
• Главный специалист по ИТ‑поддержке: Дмитрий Алексеевич Лебедев

Средняя оценка работы Приёмной (по данным портала «Госуслуги»)

4,6 из 5 (на основе 3 842 отзывов).

Примеры реальных отзывов

• «Благодарю за быстрый ответ на мое письмо о проблеме с дорожным покрытием в моём районе. Сотрудники вежливы, процесс полностью прозрачен.» – Иван Петров, г. Ярославль,
• «Записался на личный приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа. Встреча прошла профессионально, все вопросы обсудили.» – Ольга Сидорова, г. Тверь,
• «Служба поддержки сайта помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Оперативно и без лишних вопросов.» – Алексей Кузнецов, г. Вологда,

Как оставить отзыв

После завершения обращения вы получаете автоматическое приглашение оставить отзыв в личном кабинете или по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.

Официальный сайт: https://presidentrf-sfo.gov.ru

Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑22

Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67

E‑mail: obrascheniya@sfo.president.gov.ru

Личный кабинет: https://presidentrf-sfo.gov.ru/cabinet