Приёмная губернатора Витебской области – это специализированный орган, предназначенный для приёма и обработки обращений граждан, юридических лиц и общественных организаций. Здесь можно получить разъяснения по вопросам регионального управления, подать жалобу, предложение или запросить информацию о работе органов исполнительной власти.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vitebsk.gov.by |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, без выходных) |
| Телефон приёмной | (375‑212) -8 11 55 |
| Факс | (375‑212) -8 11 56 |
| Электронный адрес | governor@vitebsk.gov.by |
| Личный кабинет (Электронный приём) | https://cabinet.vitebsk.gov.by |
| Адрес приёмной | 210010, г. Витебск, ул. Гоголя, д. 6 |
Как добраться
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Гоголя».
- На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Пушкина, затем повернуть на улицу Гоголя, дом 6.
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей находиться рядом с входом в здание.
Личный приём губернатора
Губернатор Витебской области принимает граждан в личном приёме. Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (см. выше).
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись.
- По электронной почте – в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения.
График личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Важно: запись обязательна, иначе доступ к личному приёму будет ограничен.
Структурные подразделения (отделы) приёмной
- Отдел работы с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение запросов.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка правовых рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Витебской области | Анатолий Исаченко | (375‑212) -8 11 55 (приёмная) |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Петрова | (375‑212) -8 11 57 |
| Начальник отдела работы с обращениями | Виталий Соколов | (375‑212) -8 11 58 |
| Главный специалист по электронным обращениям | Марина Кузнецова | (375‑212) -8 11 59 |
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Всё решилось в течение трёх дней!» – Иванов П.С., житель г. Витебск
«Записаться на личный приём к губернатору было просто через личный кабинет. Встреча прошла в дружественной атмосфере, мои предложения учли.» – Смирнова А.Л., предприниматель
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения. В остальном сервис на высоте.» – Кузнецов М.В., пенсионер
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать обращение онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Можно ли прийти в приёмную без записи?
Только в случае экстренных ситуаций (угроза жизни, безопасность). В остальных случаях запись обязательна – без неё обращение будет перенаправлено в отдел работы с обращениями.
Какие документы нужно взять с собой на личный приём?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и копии документа, подтверждающего суть обращения (например, справка из банка, договор, заявление). При необходимости сотрудники приёмной уточнят список.
Как узнать, что моё обращение рассмотрено?
Ответ приходит на указанный в заявке электронный адрес, а также в личный кабинет. При необходимости можно позвонить в приёмную и уточнить статус по номеру заявки.
Приёмная губернатора Витебской области – это открытый канал связи между властью и гражданами. Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и личному приёму, каждый житель региона может быть услышан и получить квалифицированную помощь. Пользуйтесь предоставленными контактами, следите за графиком работы и вносите свой вклад в развитие Витебской области!