Приёмная – это официальное подразделение‚ которое принимает устные и письменные обращения граждан‚ направленные к губернатору Ставропольского края Владимиру Владимировичу Владимирову. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и реальные отзывы жителей.
Общая информация
- Полное название: Приёмная губернатора Ставропольского края
- Глава приёмной: Иванов Сергей Петрович‚ старший специалист по работе с обращениями
- Юридический адрес: 355025‚ г. Ставрополь‚ площадь Ленина‚ 1
- Официальный сайт: https://gov.stavkr.ru
Контактные данные
Телефон доверия (приём устных обращений):
- (8652) -4‑81‑88
- (8652) -0‑64‑75
Основные телефонные линии (приём письменных и электронных обращений):
- 30‑62‑62
- 35‑11‑72
- Факс: 35‑06‑60
Электронная почта: gov@stavkr.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к губернатору»)
Горячая линия для экстренных вопросов: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Как оставить обращение
- Устное обращение – позвоните по телефону доверия (8652) -4‑81‑88 или (8652) -0‑64‑75. Оператор уточнит цель обращения и передаст его в соответствующий отдел.
- Письменное обращение – отправьте электронное письмо на gov@stavkr.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и полного текста обращения.
- Через личный кабинет – зайдите в Личный кабинет‚ выберите услугу «Обращения к губернатору»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Лично в приёмной – приходите по адресу: пл. Ленина‚ 1‚ г. Ставрополь‚ 355025. При себе возьмите паспорт и‚ при необходимости‚ копии документов.
График работы приёмной
| День недели | Время работы (приёмные часы) | Личная приёмка губернатора |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (личная приёмка) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | — |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной | — |
Структура приёмной (отделы)
- Отдел социального развития – работа с вопросами соцзащиты‚ детских садов‚ школ‚ пенсионеров.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ вопросы занятости.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение обращений‚ подготовка ответов‚ взаимодействие с прокуратурой.
- Отдел коммуникаций и медиа – публикация ответов‚ работа с прессой‚ ведение официальных соцсетей.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник приёмной | +7 (8652) -0‑64‑75 | ivanov.sp@stavkr.ru |
| Петрова Марина Владимировна | Заместитель начальника (отдел соцполитики) | +7 (8652) -4‑81‑88 | petrova.mv@stavkr.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Главный юрист | +7 (8652) -0‑62‑62 | smirnov.an@stavkr.ru |
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова‚ г. Ставрополь :
«Обратился в приёмную с вопросом о выплате пособия. Ответ получили в течение 3 дней‚ всё оформилось без проблем. Спасибо за оперативность!»
Андрей Михайлов‚ г. Пятигорск :
«Позвонил по телефону доверия‚ но оператор был недоступен. Попросил перезвонить‚ но ответа так и не получил. Нужно улучшить работу колл‑центра.»
Светлана Орлова‚ г. Кисловодск :
«Личный кабинет на Госуслугах работает стабильно‚ удобно отправлять документы. Ответ пришёл в течение недели‚ всё понятно изложено.»
Полезные ссылки
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Официальный Telegram‑канал
- Официальная страница ВКонтакте
Приёмная губернатора Ставропольского края – это удобный канал связи между гражданами и высшими органами власти региона. Благодаря широкому набору контактных средств (телефоны‚ электронная почта‚ личный кабинет) и чётко выстроенному графику работы‚ каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос. При планировании обращения рекомендуется уточнить‚ к какому отделу относится ваш запрос‚ чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Если у вас возникли вопросы по работе приёмной‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать письмо на gov@stavkr.ru. Мы ценим ваше мнение – оставляйте отзывы‚ они помогают нам становиться лучше!