Приёмная губернатора – это основной канал связи жителей и гостей города с высшими органами исполнительной власти․ Через неё можно задать вопрос, подать жалобу, получить разъяснения по различным вопросам городской политики и записаться на личный приём к членам правительства․

Контакты для обращений

• Единый телефон доверия губернатора – 7 (812) -76‑41‑11․
  Звонок платный, стоимость определяется тарифным планом вашего оператора․
• Телефон приёмной – 7 (812) -76‑78‑06․
  По этому номеру можно уточнить статус обращения, записаться на приём к членам правительства․
• Телефон администрации губернатора – 7 (812) -76‑62‑62․
  Основной номер для справок и оперативных вопросов․

Официальный сайт

Все официальные сведения, формы обращений и расписание приёмных размещены на сайте:

https://www․gov․spb․ru

Горячая линия

Горячая линия – это тот же единный телефон доверия 7 (812) -76‑41‑11, который работает круглосуточно и принимает обращения по всем вопросам, связанным с деятельностью губернатора и правительства Санкт‑Петербурга․

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений в электронном виде используйте официальный e‑mail:

gov@gov․spb․ru (приёмная)

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Граждане могут оформить обращение через Личный кабинет на портале «Госуслуги»:

• Перейдите на https://lk․gosuslugi․ru;
• Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Санкт‑Петербурга»;
• Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте․

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём к губернатору или членам правительства можно:

• по телефону 7 (812) -76‑78‑06 (приёмная);
• через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
• в личном кабинете на портале «Госуслуги»․

График приёма

Отделы приёмной

Для более оперативного решения вопросов обращения распределяются по специализированным отделам:

• Отдел социальных вопросов – помощь гражданам в сфере ЖКХ, социального обеспечения, пенсионных выплат․
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса․
• Отдел градостроительства и транспорта – обращения, связанные с дорожным движением, планированием территории․
• Отдел культуры и спорта – вопросы поддержки культурных инициатив, спортивных мероприятий․
• Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов․

Руководство

Во главе исполнительной власти Санкт‑Петербурга стоит:

• Губернатор – Александр Дмитриевич Беглов (с 2024 года)․
• Заместители губернатора (по направлениям):
  • Иванов И․И․ – экономическое развитие;
  • Петров П․П․ – социальные вопросы;
  • Смирнова С․С․ – градостроительство и транспорт;
  • Кузнецова К․К․ – культура и спорт․

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной в нескольких формах:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте;
2. По телефону 7 (812) -76‑78‑06 (оператор фиксирует ваш отзыв);
3. На портале «Госуслуги» в разделе «Отзывы о работе государственных органов»;
4. В социальных сетях официальных страниц правительства Санкт‑Петербурга (ВКонтакте, Facebook, Instagram)․

Пример типичного отзыва:

«Обратился в приёмную по телефону 7 (812) -76‑78‑06, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, получили разъяснение по вопросу субсидий на оплату ЖКХ․ Спасибо за оперативность!»

Для эффективного взаимодействия с правительством Санкт‑Петербурга используйте один из перечисленных каналов связи․ Помните, что:

• Все телефонные звонки платные – уточняйте стоимость у своего оператора;
• Электронные обращения через Личный кабинет и Электронную приёмную обрабатываются быстрее, чем письма по почте;
• Запись на личный приём возможна только по телефону 7 (812) -76‑78‑06 или через онлайн‑форму;
• Отзывы помогают улучшать работу приёмной, поэтому оставляйте их после обращения․

Сохраняйте эти контакты под рукой – они помогут решить ваш вопрос в кратчайшие сроки․