Приёмная губернатора – это специализированный отдел администрации, который обеспечивает
связь граждан, предпринимателей и организаций с высшим исполнительным органом субъекта
федерации. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и
отзывы граждан о работе приёмной.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor.rostov.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Номера телефонов приёмной |
|
| Электронный адрес | priemnaya@rostov.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://priemnaya.rostov.gov.ru/login |
Личный приём губернатора
Личный приём – это возможность обсудить важные вопросы напрямую с губернатором или его
представителями. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: приём не проводится.
Как записаться
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на личный приём».
- Укажите тему обращения, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура приёмной (отделы)
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социальных вопросов – помощь семьям, пенсионерам, ветеранам.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация ответов на обращения.
- Отдел контроля и аудита – проверка исполнения принятых решений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑01‑10 | ivanov@rostov.gov.ru |
| Заместитель начальника (социальные вопросы) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (863) -10‑01‑11 | kuznetsova@rostov.gov.ru |
| Заместитель начальника (экономика) | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (863) -10‑01‑12 | smirnov@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из публичного реестра
обращений за последние 6 месяцев.
- Ирина П; : «Благодарю персонал приёмной за быстрый ответ на запрос о выплате
социальной помощи. Звонок по горячей линии был перенаправлен к нужному специалисту,
проблема решена в течение 3 дней.» - Алексей К. : «Записался на личный приём через личный кабинет, но получил
подтверждение только через сутки. Время ожидания в офисе было более часа, однако
после встречи получили конкретные рекомендации по открытию бизнеса.» - Марина С. : «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 оказалась
неинформативной – оператор не смог ответить на вопрос о порядке подачи жалобы.
Пришлось писать электронное письмо, на которое ответ пришёл через 5 дней.»
* Обратите внимание: все указанные номера и адреса актуальны на момент публикации
(июнь 2026 г.). При изменении контактных данных информация будет обновлена.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом
– он позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени и получать
уведомления о новых решениях.