Приёмная губернатора Ковалева – это официальное подразделение администрации региона, предназначенное для приёма граждан, организаций и представителей СМИ. Здесь можно задать вопросы, подать обращения, записаться на личный приём, а также получить информацию о работе органов исполнительной власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.govregion.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑69
- Для СМИ: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: reception@govregion.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.govregion.ru – регистрация и отправка обращений онлайн.
Личный приём губернатора
Как записаться
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://lk.govregion.ru.
- Выберите раздел «Запись на личный приём».
- Укажите тему обращения, желаемую дату и время (доступны только свободные слоты).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
График личных приёмов
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (без записи, по очереди) |
Важно: в дни государственных праздников приёмная закрыта.
Структура приёмной
Отделы
- Отдел приёма граждан – обработка личных обращений, запись на приём.
- Отдел работы с юридическими лицами – вопросы бизнеса, инвестиций, лицензирования.
- Отдел по работе со СМИ – аккредитация, запросы интервью, пресс‑релизы.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка отчётов по поступившим обращениям.
- Техническая поддержка портала – помощь в работе личного кабинета.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@govregion.ru |
| Заместитель начальника (делопроизводство) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova.mv@govregion.ru |
| Руководитель отдела работы с юридическими лицами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | petrov.as@govregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных в личном кабинете и на официальных страницах в соцсетях.
- Анна К. – «Благодарю за быструю реакцию. Обращение о проблеме с дорогой было рассмотрено в течение 3 дней, а ремонт начался уже через неделю.»
- ООО «ТехноПром» – «Отдел работы с юридическими лицами помог оформить субсидию на модернизацию производства. Профессиональный подход, всё сделали в срок.»
- Игорь С. – «Записался на личный приём онлайн, но в день встречи меня не позвали. Пожалуйста, улучшите систему уведомлений.»
- Марина Л. – «Отдел по работе со СМИ предоставил все необходимые материалы для репортажа. Спасибо за оперативность!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв в личном кабинете или написать нам на reception@govregion.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать письменное обращение? – Через форму на официальном сайте https://www.govregion.ru/obrascheniya либо отправив письмо по почте: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5.
- Можно ли получить ответ в электронном виде? – Да. При регистрации обращения в личном кабинете вы указываете предпочтительный способ получения ответа (email, SMS, личный кабинет).
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), а при обращении по вопросам бизнеса – учредительные документы организации.
- Как узнать статус моего обращения? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия обработки.
Приёмная губернатора Ковалева работает в полном соответствии с законодательством РФ, обеспечивая гражданам и организациям удобный канал связи с высшими органами исполнительной власти региона. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ваши вопросы решались быстро и эффективно.
Дата актуализации информации: