Приёмная губернатора – это специализированный орган, который обеспечивает связь граждан с высшими
органами исполнительной власти региона. Через приёмную можно задать вопросы, подать жалобы,
предложения, а также получить справочную информацию о работе правительства. Ниже собраны все
необходимые контакты, график работы, перечень отделов и другая полезная информация.

Официальный сайт и личный кабинет

Горячая линия приёмной губернатора

Для оперативного получения справок и подачи обращений в режиме реального времени работает
горячая телефонная линия. Звонок бесплатный (для всех операторов РФ) и
доступен круглосуточно.

• Общий номер горячей линии (Единый контакт‑центр): 8‑800‑550‑50‑30
• Региональная горячая линия (пример – Омская область): 7 (3812) -7‑40‑00
• Региональная горячая линия (пример – Челябинская область): 7 (831) -39‑04‑98
• Справочный телефон по обращениям (пример – Московская область): 8 498 602‑31‑13

Телефонные номера приёмной

Если вам нужен более детальный разговор с сотрудником приёмной, используйте один из
нижеуказанных номеров. Звонки принимаются в рабочие часы приёмной.

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется в следующие часы:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница и предпраздничные дни: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30

Записаться на личный приём можно:

1. По телефону приёмной (см. выше);
2. Через личный кабинет на официальном сайте;
3. По электронной почте reception@govregion.ru.

Отделы приёмной

Для удобства граждан обращения распределяются по специализированным отделам:

• Отдел по работе с личными обращениями – обработка писем, заявлений, жалоб.
• Отдел электронных сообщений – приём и обработка обращений через интернет‑приёмную.
• Отдел телефонных запросов – справочная поддержка по телефону.
• Отдел работы с документами – выдача справок, копий официальных актов.
• Отдел инвестиций и делового сотрудничества – вопросы инвесторов и бизнес‑сообщества.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит заместитель губернатора, отвечающий за работу с обращениями граждан.

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на официальном портале:

• Раздел «Отзывы и предложения» – https://govregion.ru/feedback
• Публичный реестр обращений – https://govregion.ru/registry
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram

Система собирает оценки по пятибалльной шкале и публикует статистику обработки обращений раз в квартал.

Краткое резюме

Горячая линия приёмной губернатора – это удобный канал связи граждан с региональной властью.
Вы можете воспользоваться бесплатным звонком 8‑800‑550‑50‑30, написать письмо на
reception@govregion.ru или подать обращение через
личный кабинет. Рабочие часы приёмной
– с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00), обеденный перерыв – с 12:30 до 13:30.
Все вопросы обрабатываются квалифицированными специалистами, а результаты работы публикуются
в открытом реестре.

Дата публикации: