Приёмная граждан – это специализированный сервис‚ предназначенный для
обращения жителей региона к высшему исполнительному органу – к губернатору.
Здесь можно задать вопросы‚ подать жалобы‚ предложения‚ а также получить
информацию о работе органов исполнительной власти.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.governor-region.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑800‑555‑33‑23
- Электронный адрес: reception@govregion.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://cabinet.governor-region.ru
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке cabinet.governor-region.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Записываться на личный приём к губернатору;
- Скачивать официальные формы и бланки.
Личный приём (приём граждан)
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёмной: ул. Пушкина‚ 10‚ г. Центр‚ Регион.
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж‚ кабинет № 5.
- Контактный телефон для записи: 8‑800‑555‑33‑24.
- Электронный адрес для записи: personal@govregion.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём без записи (не более 5 человек) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Тематические встречи (экономика‚ образование) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо отправить в личный кабинет или написать на
personal@govregion.ru указав ФИО‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса
и желаемую дату/время (в пределах указанного графика).
Отделы‚ обслуживающие приёмную
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и обработку писем‚ заявок и жалоб.
- Отдел правовой информации – предоставляет юридическую консультацию и разъяснения нормативных актов.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы‚ связанные с образованием‚ здравоохранением‚ соцзащитой.
- Отдел экономического развития – принимает предложения по инвестициям‚ поддержке бизнеса и развитию инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу личного кабинета и онлайн‑сервисы.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иванов Иван Иванович | 8‑800‑555‑33‑10 | governor@govregion.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 8‑800‑555‑33‑11 | social@govregion.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидоров Алексей Владимирович | 8‑800‑555‑33‑12 | reception@govregion.ru |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Елена Петровна | 8‑800‑555‑33‑13 | legal@govregion.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого жителя. Отзывы помогают улучшать работу приёмной и
повышать качество обслуживания.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (выберите пункт «Отзыв»).
- Отправив письмо на feedback@govregion.ru.
- Заполнив форму на официальном сайте внизу страницы «Контакты».
Примеры реальных отзывов
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в нашем районе.
Работы начались уже через неделю после подачи заявки. Спасибо!»
— Анна К.‚ г. Центр. - «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить запрос на субсидию
для малого бизнеса. Всё прошло без лишних бумаг.»
— Дмитрий Л.‚ предприниматель. - «Хотелось бы улучшить работу телефонной линии – иногда долго ждать.
В остальном сервис на высоте.»
— Ольга С.‚ пенсионер.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости региона
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться
по указанным выше каналам. Мы всегда готовы выслушать и помочь!