Игорь Юрьевич Бабушкин – глава Астраханской области с 2020 года. Для оперативного реагирования на обращения граждан в регионе функционирует несколько каналов связи: стационарная приёмная, мобильный приёмный комплекс «Губернаторский контроль», интернет‑приёмная и персональный кабинет на официальном портале.
Официальный сайт
Все официальные сведения о работе приёмной, а также возможность отправить обращение онлайн доступны на портале правительства Астраханской области:
- https://www.astradmin.ru – главная страница администрации.
- https://www.astradmin.ru/gubernator – раздел «Губернатор Игорь Бабушкин», где размещены контакты приёмной.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (общерегиональная) | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (стационарный) | +7 (851) -9‑372 51 17 67 |
| Факс | +7 (851) -9‑51‑05‑29 |
| E‑mail | gov@astradmin.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.astradmin.ru |
| Мобильная приёмная «Губернаторский контроль» | Тел.: +7 (851) -9‑372 51 17 67 (приёмные пункты объявляются в СМИ) |
Личный приём (стационарный)
Стационарная приёмная находится по адресу:
Администрация губернатора Астраханской областиул. Советская, 15, г. Астрахань, 414000
График работы
- Понедельник‑Пятница: 10:00 – 16:00 (приём граждан по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Особые даты (например, 2 июня 2021 г. – общерегиональный день приёма) публикуются заранее.
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Мобильная приёмная «Губернаторский контроль»
По поручению врио губернатора Игоря Бабушкина в регионе работает передвижной комплекс, позволяющий гражданам в отдалённых районах быстро донести свои проблемы до главы региона.
- Цель: оперативное реагирование на обращения, защита прав и интересов заявителей.
- Маршрут: публикуется в официальных новостях и в соцсетях администрации (Telegram‑канал, VK, официальные пресс‑релизы).
- Контактный телефон: +7 (851) -9‑372 51 17 67 (служба поддержки мобильной приёмной).
Интернет‑приёмная
Электронный сервис позволяет отправлять обращения в письменной форме без визита в офис.
- Зайдите на раздел «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните обязательные поля и прикрепите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Перед отправкой рекомендуется ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» – часто нужная информация уже доступна там.
Структура отдела работы с обращениями
| Подразделение | Ответственное лицо | Контакт |
|---|---|---|
| Управление по работе с обращениями граждан | В. И. Кузнецов, начальник | +7 (851) -9‑372 51 18 00 |
| Секретариат губернатора | С. А. Морозова, старший секретарь | +7 (851) -9‑372 51 19 22 |
| Пресс‑служба | А. В. Смирнов, пресс‑секретарь | +7 (851) -9‑372 51 20 33 |
| Отдел юридической поддержки | Е. П. Лебедева, главный юрист | +7 (851) -9‑372 51 21 44 |
Руководство приёмной
- Губернатор: Игорь Юрьевич Бабушкин (род. 5 апреля 1970 г.)
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: А. С. Кузнецова
- Начальник управления по работе с обращениями: В. И. Кузнецов
- Старший секретарь (координация приёмных): С. А. Морозова
Отзывы граждан
Алексей Петров, г. Астрахань :
«Обратился в интернет‑приёмную с вопросом о начислении коммунальных платежей. Ответ получил в течение 24 часов, проблема была решена быстро. Очень доволен работой службы поддержки».
Мария Иванова, с. Новое :
«Мобильная приёмная приехала в наш район, помогла оформить документы на субсидию. Персонал был вежлив и профессионален. Спасибо за возможность решить вопросы без поездки в город».
Сергей Кузнецов, г. Камызяк :
«Записался на личный приём через личный кабинет, однако в назначенный день меня не приняли без объяснения причин. Пишу жалобу в Управление по работе с обращениями, надеюсь на исправление ситуации».
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Интернет‑приёмная
- Официальный Telegram‑канал
- Официальная страница ВКонтакте
Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте.