Цель приёмной – обеспечить гражданам и организациям возможность напрямую обращаться к Губернатору и его администрации, получать ответы на вопросы, а также подавать предложения и жалобы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://governor.arhangelsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (8182) -5‑55‑55
- Электронный адрес: governor@arhangelsk.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.arhangelsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к Губернатору необходимо предварительно записаться через один из указанных способов.
Как записаться
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую дату и время.
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» – выберите услугу «Запись к Губернатору».
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на адрес governor@arhangelsk.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы приёмной
- Отдел приёма граждан – обработка обращений, запись на приём, консультирование.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
- Отдел экономического развития – рассмотрение предложений по инвестициям и бизнес‑инициативам.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел коммуникаций и медиа – публикация ответов, работа со СМИ и соцсетями.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович.
- Губернатор Архангельской области – Пётр Владимирович Кузнецов
- Заместитель губернатора по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела приёма граждан – Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Марина Алексеевна
- Руководитель отдела экономического развития – Петров Алексей Сергеевич
Отзывы и оценка работы приёмной
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронный ящик feedback@arhangelsk.ru.
- Публичный портал Госуслуги – отзывы.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram.
Для повышения качества обслуживания приёмная регулярно публикует статистику рассмотренных обращений и среднее время ответа.
Полезные ссылки
- Образовательные программы и гранты
- Инвестиционные проекты региона
- Социальные инициативы
- Новости администрации
Важно: все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ; При подаче жалобы указывайте полные контактные данные, чтобы сотрудники приёмной могли связаться с вами для уточнения деталей.