Приёмная губернатора — это официальное подразделение администрации, которое обеспечивает возможность гражданам, предпринимателям и организациям обращаться к губернатору, его заместителям и другим структурам регионального правительства. Ниже собраны все актуальные сведения о работе приёмной, её онлайн‑ресурсах и контактных данных.
Официальный сайт приёмной
URL: https://governor.arkhangelsk.ru/recep
На сайте размещены:
- Форма онлайн‑обращения (письмо, жалоба, предложение).
- Личный кабинет гражданина – возможность отслеживать статус обращения.
- Календарь приёмных дней и расписание личных приёмов.
- Контактные телефоны, электронная почта, адреса подразделений.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и инструкции по подготовке документов.
Контактные данные
| Телефон (единый справочный): | 7 (8182) -62‑929 |
| Телефон приёмной (прямая линия): | 7 (8182) -53‑102 |
| Электронный адрес: | reception@arkhangelsk.gov.ru |
| Факс: | 7 (8182) -62‑931 |
| Почтовый адрес: | 163004, г. Архангельск, ул. Выучейского, 18 |
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке https://governor.arkhangelsk.ru/lk. После подтверждения личности вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать ответы в электронном виде.
- Подписываться на уведомления о новых приёмных днях.
Личный приём губернатора
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет или позвоните по телефону 7 (8182) -53‑102.
- Укажите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный день и время из доступных слотов.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Структурные подразделения приёмной
- Отдел приёма гражданских обращений – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультации по законодательству.
- Отдел поддержки предпринимателей – вопросы защиты прав предпринимателей, взаимодействие с Уполномоченным по предпринимательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа сайта и личного кабинета.
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО, профсоюзами, общественными советами.
Руководство приёмной
| Губернатор Архангельской области | Александр Витальевич Цыбульский |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Петровна Кузнецова |
| Начальник отдела приёма гражданских обращений | Антон Сергеевич Боярко |
| Уполномоченный по защите прав предпринимателей | Владимир Михайлович Сидоров |
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает отзывы о работе приёмной. Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.)
Положительные отзывы
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о нарушении прав потребителей. Сотрудники вежливы и профессиональны» – Мария, г. Архангельск.
- «Онлайн‑форма удобна, статус обращения видно в личном кабинете. Всё прозрачно» – Игорь, Плесецк.
- «Личный приём в четверг помог решить вопрос с получением субсидии для малого бизнеса» – Сергей, Нарьян-Мар.
Критика и предложения
- «Время ожидания ответа по электронной почте иногда превышает две недели. Нужно ускорить процесс» – Ольга, г. Вельск.
- «Не хватает информации о порядке подачи жалоб в досудебном порядке» – Дмитрий, г. Котлас.
- «Рекомендую добавить чат‑бота для быстрых справок» – Алексей, г. Медвежьегорск.
Все отзывы фиксируются в системе «Голос гражданина» и учитываются при планировании улучшений сервиса.
Как подать обращение в досудебном порядке
Если ваш вопрос требует официального рассмотрения, но вы хотите решить его без суда, используйте сервис Госуслуги или форму на официальном сайте приёмной. Необходимо указать:
- ФИО и контактные данные заявителя.
- Точный адрес и реквизиты организации (если есть).
- Суть претензии, приложив копии документов.
- Требования и желаемый результат.
После подачи система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать процесс рассмотрения.
Карта проезда к приёмной
Приёмная находится по адресу: ул. Выучейского, 18, г. Архангельск, 163004. Ниже – ссылка на интерактивную карту 2ГИС:
Посмотреть на карте 2ГИС
Полезные ссылки
- Официальный сайт приёмной
- Личный кабинет гражданина
- Досудебное обжалование в Архангельской области
- Карта и схема проезда
Приёмная губернатора Архангельской области – это современный многофункциональный сервис, который сочетает в себе традиционный приём граждан, телефонную горячую линию и полностью автоматизированный онлайн‑портал. Благодаря личному кабинету, гибкому графику и широкому спектру отделов, каждый житель региона может быстро и удобно донести свою проблему до властей.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – и ваш голос будет услышан!