Приёмная главы города — это основной пункт взаимодействия жителей с муниципальными органами. Здесь можно задать вопросы, подать обращения, получить консультацию по различным вопросам городской жизни.
Основные контакты
Официальный сайт: https://www.adminliv.ru/
Электронный адрес приёмной: livny@adm.orel.ru
Телефон(ы) приёмной:
- +7 (48677) -‑19‑20
- +7 (48677) -‑37‑98
Горячая линия (оперативный дежурный): +7 (48677) -‑19‑34
Почтовый адрес: 303850, Орловская область, г. Ливны, ул. Ленина, д. 7, 2‑й этаж, кабинет № 23.
Личный кабинет гражданина: https://www.adminliv.ru/personal/ (регистрация по госуслугам)
График работы приёмной
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 13:00 |
| Вс | выходной |
Приёмная работает без перерыва на обед, однако в праздничные и выходные дни график может изменяться. О точных часах работы в конкретный день рекомендуется уточнять по телефону.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в приёмную необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону — +7 (48677) -‑19‑20 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
- в личном кабинете, где после авторизации можно выбрать удобную дату и время.
Что нужно взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справку/документы, относящиеся к вашему вопросу (например, заявление, копии договоров, квитанции);
- При возможности – номер обращения, полученный в онлайн‑системе.
Структура администрации и отделы, контактные лица
Ниже приведён перечень основных управлений и отделов, их руководителей и телефоны. Информация актуальна на 29 июня 2026 г.
- Глава города (приёмная главы) – телефон: +7 (48677) -‑19‑20, +7 (48677) -‑37‑98; e‑mail: livny@adm.orel.ru
- Председатель городского Совета народных депутатов – телефон: +7 (48677) -‑26‑57
- Управление финансов
- Бюджетный отдел – тел.: +7 (48677) -‑14‑38
- Отдел бухгалтерского учёта и отчётности – тел.: +7 (48677) -‑14‑38
- Отдел планирования доходов – тел.: +7 (48677) -‑22‑93
- Управление строительства и дорожного хозяйства – тел.: +7 (48677) -‑15‑69
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – тел.: +7 (48677) -‑15‑69
- Отдел земельных ресурсов – тел.: +7 (48677) -‑21‑90
- Отдел по образованию
- Отдел по образовательной политике – тел;: +7 (48677) -‑10‑97
- Отдел по общему образованию – тел.: +7 (48677) -‑12‑42
- Отдел кадров – тел;: +7 (48677) -‑20‑62 (начальник — Наталья Болотская)
- Отдел социальной защиты – тел.: +7 (48677) -‑14‑88 (начальник — Марина Вострикова)
- Отдел по работе с несовершеннолетними – тел.: +7 (48677) -‑01‑56 (секретарь — Елена Кудинова)
- Архивный отдел – тел.: +7 (48677) -‑23‑87 (начальник — Ольга Рогожкина)
Руководство администрации
| Глава города (мэр) | — (ФИО не указано в открытых источниках, но контактный телефон указан выше) |
| Первый заместитель главы | — (информация в открытом доступе отсутствует) |
| Председатель городского Совета народных депутатов | — (ФИО не указано, телефон — +7 (48677) -‑26‑57) |
Отзывы граждан
2ГИС (2026) – большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников приёмной, быструю регистрацию обращений и наличие онлайн‑сервиса. Есть отдельные замечания о длительном ожидании в часы пик.
ВКонтакте, сообщество «Город Ливны» – пользователи хвалят возможность подать жалобу о проблемах в инфраструктуре (неработающие фонари, ямы) через форму «Сообщить о проблеме». Некоторые отмечают, что ответы приходят в течение 1‑3 дней.
Жители в личных сообщениях – часто упоминают, что приёмная помогает решить вопросы, связанные с ЖКХ, получением справок о доходах, а также с оформлением разрешений на строительство.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на официальный сайт администрации и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите сканы/фотографии, если это необходимо.
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – В приёмную допускаются только записанные граждане. В случае экстренной ситуации (угроза жизни, безопасность) звоните по горячей линии.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет на сайте, либо позвонить по телефону приёмной, указав номер обращения.
- Какие документы нужны для получения справки о доходах? – Паспорт, ИНН, справка с места работы (или выписка из банка) – уточняйте у сотрудника отдела кадров.
- Можно ли оформить заявку на ремонт дороги онлайн? – Да, через форму «Сообщить о проблеме» на сайте или в мобильном приложении «Госуслуги».
Контактные данные в виде «визитки»
Адрес: 303850, Орловская область, г. Ливны, ул. Ленина, д. 7, 2‑й этаж, кабинет № 23
Телефон приёмной: +7 (48677) -‑19‑20, +7 (48677) -‑37‑98
Горячая линия: +7 (48677) -‑19‑34
E‑mail: livny@adm.orel.ru
Сайт: https://www.adminliv;ru/
Личный кабинет: https://www.adminliv.ru/personal/
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную администрации города Ливны – здесь вам помогут быстро и профессионально.