Избирательный округ: 12 (Мотовилихинский район, г. Пермь).
Дата рождения: 1969 г., Пермь.
Политическая принадлежность: «Единая Россия».
Парламентская деятельность: член Комитета по жилищно‑коммунальному хозяйству, Комитета по социальным вопросам, инициатор ряда законопроектов по поддержке семей и малого бизнеса.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт депутата | https://permcity.ru/deputies/kolchanov |
| Горячая линия (приёмная) | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (342) -55‑12‑34 (будни 10:00‑18:00) |
| Электронный адрес | kolchanov@permcity.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑приём) | https://permcity.ru/cabinet/kolchanov |
| Почтовый адрес | 617140, Пермский край, г. Пермь, ул. Пермская, 57, каб. 12 |
График личного приёма
- Регулярный приём: третья среда каждого месяца с 10:00 до 14:00;
- Запись на приём: по телефону +7 (342) -55‑12‑34 или через личный кабинет (не менее чем за 3 рабочих дня).
- Онлайн‑приём: круглосуточно через форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Выходные и праздничные дни: приёмная закрыта.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма граждан – регистрирует обращения, выдаёт справки, фиксирует жалобы.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, помогает в подготовке документов.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, льгот, поддержки семей.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, решения проблем с коммунальными службами.
- Отдел молодёжи и спорта – поддержка инициатив молодых людей, спортивных проектов.
Руководство приёмной
Депутат: Александр Иванович Колчанов – главный руководитель приёмной, принимает решения по важнейшим обращениям.
Старший специалист приёмной: Елена Сергеевна Петрова (тел.: +7 (342) -55‑12‑35, e‑mail: petrov@permcity.ru) – отвечает за распределение обращений по отделам.
Ответственный за онлайн‑приём: Игорь Владимирович Кузнецов (e‑mail: kuznetov@permcity.ru) – поддержка личного кабинета и электронных заявок.
Отзывы граждан
Иван Петров, житель Мотовилихинского района: «Благодарю депутата Колчанова за оперативную помощь в вопросе отключения воды. Приёмная работает быстро, сотрудники вежливы.»
Мария Сидорова, предприниматель: «Сложно записаться на личный приём в нужный день, иногда требуется несколько звонков. Надо улучшить онлайн‑запись.»
Дмитрий Кузнецов, студент: «Отдел молодёжи помог организовать спортивный турнир в школе. Спасибо за поддержку!»
Ольга Иванова, пенсионерка: «Не получала ответа на электронное письмо в течение недели. Надеюсь, процесс ускорится.»
Как отправить обращение
- Заполнить форму «Личный кабинет депутата» (раздел «Обращения граждан»).
- Отправить письмо на электронный адрес kolchanov@permcity.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 – оператор поможет оформить обращение и уточнит сроки рассмотрения.
- Лично прийти в приёмную ул. Пермская, 57, каб. 12 в указанные часы приёма.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам работы с гражданином связываются по указанному телефону или электронной почте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт депутата
- Личный кабинет (онлайн‑приём)
- Контактный центр Пермской городской Думы
- Карта проезда к приёмной
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – депутат Колчанов Александр Иванович всегда готов выслушать и помочь.