Администрация Туапсинского муниципального округа (ранее — Туапсинский район) является главным органом местного самоуправления на территории района Краснодарского края. Приемная администрации — это основной канал обратной связи для жителей района: здесь можно подать обращение, записаться на личный прием к руководителю или специалисту, получить справку или уточнить порядок оказания муниципальных услуг.
Ниже представлена подробная и структурированная информация по всем аспектам работы приемной на .
Описание и общие сведения
Администрация Туапсинского муниципального округа осуществляет свои полномочия на территории, включающей город Туапсе и מספר сельских поселений (Георгиевское, Тенгинское, Шепсинское и др.). Приемная администрации обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращения к органам власти.
- Полное наименование: Администрация Туапсинского муниципального округа
- Сокращенное наименование: Администрация Туапсинского района
- ИНН / КПП: 2355006983 / 235501001 (данные могут уточняться)
- ОГРН: 104230000xxxx (уточняйте на официальном ресурсе)
- Юридический и фактический адрес главной администрации: 352800, Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Свободы, 3
Важно: На территории района функционируют также Администрация города Туапсе (адрес: ул. Победы, 17) и администрации сельских поселений. Их приемные работают автономно. Данная статья посвящена именно районному уровню (Администрации МО «Туапсинский район»).
Контакты для обращений (Справочная служба и Приемная)
Единый справочный телефон администрации района (для уточнения номера нужного отдела, графика приема, порядка подачи документов):
Телефон справочной / Приемной Администрации Туапсинского района:
+7 (86167) —31-11
Код региона 86167 — Туапсе. При звонке с мобильного набирайте +7 -6167 2-31-11.
Телефоны приемных сельских поселений (для жителей станиц/сель):
Если вы проживаете в сельской местности, часто быстрее решить вопрос через администрацию вашего поселения (земельные вопросы, бытовые выплаты, благоустройство):
- Администрация Георгиевского сельского поселения: +7 (86167) —29-71, +7 (86167) —22-15
- Администрация Тенгинского сельского поселения: +7 (86167) —29-71, +7 (86167) —22-15
- Администрация Шепсинского сельского округа и др.: уточняйте по телефону справочной района (2-31-11) или на сайте.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс, портал органов местного самоуправления Туапсинского района.
- Адрес сайта: tuapseregion.ru
- Разделы на сайте:
- «Обращения граждан» (Электронная приемная, ГАС «Обращения», Статистика)
- «Администрация» (Руководство, Структура, Устав)
- «Деятельность» (Нормативные акты, Планы, Отчеты)
- «Муниципальные услуги» (Реестр услуг, Административные регламенты)
- «График личного приема граждан»
Горячая линия и доверительные телефоны
Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ, дорожного хозяйства или детской безопасности действуют горячие линии:
| Наименование линии | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия Администрации Туапсинского МО | +7 (86167) —31-11 (справочная) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия Главы Туапсинского МО | Уточняйте на сайте / приемной | Обычно анонсируется заранее (прямой эфир) |
| Детский телефон доверия (Краснодарский край) | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно, бесплатно |
| Единый общероссийский телефон доверия для детей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно |
| Горячая линия Минстроя края (ЖКХ, капремонт) | 8 (861) -68-65-65 | Рабочие часы |
| Телефон доверия Прокуратуры Туапсинского района | +7 (86167) —14-02 (справочно) | Рабочие дни |
Номера телефонов ключевых структурных подразделений (Отделов)
Рекомендуется звонить в справочную 2-31-11 для актуализации добавочных номеров, так как структура может меняться. Ниже приведены основные направления:
- Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства (Приемная, канцелярия): +7 (86167) —31-11 (доб. уточняйте)
- Отдел имущественных и земельных отношений (земельные участки, имущество МО): Часто находится по адресу ул. Победы, 17 (здание Администрации города), тел. уточняйте по 2-31-11
- Управление образования (школы, сады, транспорт): +7 (86167) —xx-xx (уточняйте на сайте tuapseregion.ru -> Структура)
- Отдел архитектуры, градостроительства и контроля в сфере строительства
- Отдел по делам гражданского общества и взаимодействию с КО (общественные слушания, ТОС)
- Финансовое управление / Казначейство
- Отдел социальной политики (льготы, субсидии, пенсии, часто делегировано МФЦ/СФР)
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, запросов по Закону «Об обращениях граждан…» используйте:
- Общий адрес администрации (канцелярия):
admin@tuapseregion.ru(илиtuapse@admin.kuban.ru— уточняйте на сайте в разделе «Контакты») - Электронная приемная (ГАС «Обращения»): Подача через форму на сайте tuapseregion.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная»)
- Отдел образования:
obr@tuapseregion.ru(примерный формат, проверьте на сайте)
Совет: При отправке на e-mail обязательно указывайте ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. Сканированные копии документов прикладывайте в формате PDF/JPG.
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения официальных ответов в электронном виде и доступа к муниципальным услугам в электронном виде используются федеральные и региональные порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru, основной портал для получения услуг (подпись ЭП, история обращений, уведомления).
- Портал «Обращения граждан» Краснодарского края (ГАС «Обращения») — доступен через сайт администрации (tuapseregion.ru -> Обращения граждан) или напрямую через региональный портал.
- МФЦ «Мои Документы», личный кабинет на портале МФЦ для отслеживания статуса услуг, поданных через «Мои Документы».
Вход в ЛК на сайте администрации: Обычно осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) — кнопка «Вход через Госуслуги» в разделе «Электронная приемная».
Личный прием граждан (Глава, Заместители, Руководители отделов)
График приема Главы Туапсинского муниципального округа
Личный прием Главы округа (Мэра района) проводится по предварительной записи.
- День приема: Традиционно — среда (подтверждайте на сайте на текущий месяц).
- Место: Администрация Туапсинского МО, г. Туапсе, ул. Свободы, 3 (кабинет Главы / конференц-зал).
- Запись:
- По телефону приемной: +7 (86167) —31-11
- Через «Электронную приемную» на сайте tuapseregion.ru (раздел «Запись на прием»).
- Лично в приемной (ул. Свободы, 3, 1 этаж).
Прием Заместителей Главы и Руководителей отделов
График приема заместителей и начальников управлений/отделов утверждается ежеквартально и публикуется на сайте в разделе «Администрация» -> «График личного приема граждан».
Типовые дни приема специалистов:
- Понедельник / Вторник: Заместители Главы по социальным вопросам, экономике, АГР.
- Четверг / Пятница: Руководители отделов (образование, культура, спорт, земельные вопросы, архитектура).
График работы приемной (Канцелярии) и Администрации в целом
| День недели | Часы работы организации | Часы приема посетителей (Приемная/Канцелярия) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 / 13:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Не работает |
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в пятницу 12:00 – 13:00).
Адрес приемной (вход для посетителей): г. Туапсе, ул. Свободы, 3 (главное здание администрации района, 1 этаж).
Структура Администрации (Основные отделы и управления)
Структура утверждается Распоряжением Главы округа. Актуальную схему смотрите на сайте в разделе «Структура администрации». Основные блоки:
- Аппарат Администрации (Управление делами, Канцелярия, Приемная, Юридический отдел, Отдел ОКД).
- Управление экономического развития и торговли.
- Управление образования.
- Управление культуры, спорта, туризма и молодежной политики.
- Отдел архитектуры, градостроительства и контроля в сфере строительства.
- Отдел имущественных и земельных отношений.
- Отдел по делам гражданского общества и взаимодействию с Cossack (Казачьи) обществами / ТОС.
- Финансовое управление.
- Отдел социальной политики и защиты населения.
- Управление по делам ГО и ЧС (Гражданская оборона и ЧС).
Руководство Администрации Туапсинского МО
Данные актуальны на момент публикации (2026 г.), лица могут меняться. Проверяйте на сайте в разделе «Руководство».
- Глава Туапсинского муниципального округа: [ФИО актуального Главы] (Избирается на 5 лет).
- Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами): [ФИО] — курирует аппарат, кадры, финансы, контроль.
- Заместители Главы округа: По блокам: социальная сфера, экономика/инвестиции, АГР/земельные вопросы, ЖКХ/благоустройство, безопасность/ЧС.
- Руководители управлений и отделов: Назначены приказом Главы округа.
Отзывы о работе приемной и администрации
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) и портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») позволяет выделить типичные темы:
Позитивные моменты:
- Возможность записаться на прием онлайн через сайт tuapseregion.ru (не тратя время на очередь в приемной).
- Работа Электронной приемной (ГАС «Обращения»): ответы приходят на Госуслуги/почту в установленные законом сроки (30 дней).
- Компетентность специалистов по земельным и архитектурным вопросам (при личном приеме).
Негативные моменты / Проблемы:
- Долгое ожидание ответа по сложным межведомственным вопросам (часто требуют продления срока).
- Сложность дозвониться по телефону 2-31-11 в часы пик (утро, обед).
- Необходимость личного визита в приемную (ул. Свободы, 3) для подачи оригиналов документов, даже если подано электронное обращение.
- Путаница между компетенциями Районной администрации (ул. Свободы, 3) и Городской администрации (ул. Победы, 17) — жители часто приходят не по адресу.
Советы от посетителей:
- Звоните в справочную 2-31-11 заранее, уточняйте кабинет и ФИО специалиста, который курирует вашу тему.
- Подавайте обращение через Госуслуги или сайт tuapseregion.ru — так есть фиксированный регистрационный номер и контроль сроков.
- Для земельных вопросов часто нужно идти в Отдел имущественных отношений (ул. Победы, 17), а не в главное здание на Свободы.
- Проверяйте график приема на сайте на день визита — он может меняться из-за выездов/совещаний.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
📞 Главные номера
- Справочная / Приемная Районной администрации: +7 (86167) —31-11
- Приемные сельских поселений (Георгиевское, Тенгинское): +7 (86167) —29-71, 2-22-15
- Городская администрация (ул. Победы, 17): Уточняйте на сайте tuapse-adm.ru (отдельный сайт города).
🌐 Главные сайты
- Район: tuapseregion.ru (Электронная приемная, График приема, Структура)
- Город: tuapse-adm.ru (если вопрос по городскому хозяйству)
- Госуслуги: gosuslugi.ru (Подача обращений, ЛК, Услуги)
📍 Адреса для личного визита
- Администрация Туапсинского МО (Район): г. Туапсе, ул. Свободы, 3
- Администрация города Туапсе / Отдел земельных отношений: г. Туапсе, ул. Победы, 17
- МФЦ «Мои Документы» (Туапсе): ул. Фрунзе, 11 (подача заявлений на услуги, получение результатов).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, официальные сайты, справочники организаций) актуальных на . Контакты, графики приема и структура могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте tuapseregion.ru или по телефону +7 (86167) —31-11.