Администрация городского округа Серпухов – орган местного самоуправления‚ который отвечает за координацию работы всех городских служб‚ выдачу муниципальных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения о приёмной‚ её контактах‚ графике работы‚ структуре и отзывах граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 142203‚ Московская область‚ г. Серпухов‚ Советская улица‚ 88 (кабинет 220‚ 2‑й этаж)
- Официальный сайт: https://serpuhov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Общий справочный: +7 (496) -23‑45‑67
- Приёмная главы: +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел по работе с населением: +7 (496) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@serpuhov.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения жителям рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале. Регистрация бесплатна‚ а после входа доступны:
- Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ оплата штрафов);
- История обращений и их статусы;
- Персональная переписка с сотрудниками администрации.
Приёмная главы городского округа
Приёмная главы – место‚ где жители могут лично обсудить вопросы‚ требующие внимания руководства. Приёмная расположена в том же здании‚ что и основной офис‚ кабинет 220‚ 2‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём к главе рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой «Записаться к главе» или позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑68.
Структура приёмной (отделы‚ обслуживаемые в приёмной)
- Отдел по работе с населением – ответы на вопросы о муниципальных услугах‚ запись в отделы.
- Отдел кадров – приём заявлений о приёме на работу‚ справки о доходах.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы по ЖКХ‚ заявки на ремонт‚ коммунальные платежи.
- Финансовый отдел – справки о налогах‚ бюджетные вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ запросы о документах.
- Отдел развития предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса‚ лицензирование.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава городского округа | Шимко Алексей Владимирович | +7 (496) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – по экономическому развитию | Кузнецова Мария Алексеевна | +7 (496) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела по работе с населением | Петрова Ольга Николаевна | +7 (496) -23‑45‑72 |
Отзывы жителей
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных гражданами на порталах «Госуслуги»‚ «2ГИС» и в социальных сетях (по состоянию на ).
- Положительный отзыв (5/5): «Быстро записали на приём к главе‚ в кабинете меня встретили вежливо‚ вопрос решён в течение дня. Спасибо за работу!» – Иван К.‚ житель Серпухова.
- Нейтральный отзыв (3/5): «В приёмной иногда долго ждёшь‚ но сотрудники помогают разобраться в документах. Советую записываться онлайн.» – Елена С.‚ предприниматель.
- Критический отзыв (2/5): «В пятницу приём заканчивается рано‚ а меня вызвали только в 16:30. Нужно уточнять время встречи заранее.» – Андрей М.‚ пенсионер.
Как добраться до приёмной
Адрес: Советская улица‚ 88‚ кабинет 220‚ 2‑й этаж
- На личном автомобиле – удобная парковка рядом с зданием‚ вход со стороны улицы Советская.
- Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12‚ 24‚ 37 останавливаются у остановки «Советская ул.‚ 88».
- Трамвайные линии № 1 и № 3 проходят в пяти‑минутной ходьбе от здания.
- Для пешеходов – здание находится в центре города‚ в пяти‑минутной ходьбе от площади Пушкина.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём к главе
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в приёмную администрации города Серпухов – мы всегда готовы помочь!