Кратко о главном: Приём граждан в Администрации Президента Республики Беларусь осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через официальный сайт, по телефону горячей линии, факсу или электронной почте. Ниже – полная справка со всеми необходимыми контактами, адресами и инструкциями.
Официальные контакты Президента Республики Беларусь
- Официальный сайт: https://president.gov;by
- Горячая линия (телефон Президента): +375 17 222‑18‑71
- Факс Президента: +375 17 226‑06‑10
- Электронный адрес (общие обращения): contactpresident.gov.by
- Почтовый адрес Президента: 220016, г. Минск, ул. К. Либкнехта, 6, Октябрьский район, Республика Беларусь
Контакты Администрации Президента (приём граждан)
- Телефон приёмной: (8‑017) -22‑32‑17
- Факс приёмной: (8‑017) -26‑06‑10
- Электронная почта приёмной: contactpresident.gov.by
Адреса и график работы
Приём граждан в резиденции Президента
Адрес: г. Минск, ул. К. Маркса, 38 (вход со стороны ул. Кирова, 43)
График работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье – выходные
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Приём граждан в офисе по адресу ул. К. Либкнехта, 6
Этот адрес используется для отправки письменных обращений и документов, а также для получения корреспонденции.
Как записаться на личный приём
- Подготовьте письменное или электронное обращение. В нём укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Краткое содержание вопроса;
- Просьбу о личном приёме у Управляющего делами Президента или его заместителей.
- Отправьте обращение:
- Через форму Электронного обращения на официальном сайте;
- По электронной почте contactpresident.gov.by;
- Факс‑комплексом (8‑017) -26‑06‑10;
- Почтовой связью на адрес: 220016, г. Минск, ул. К. Либкнехта, 6.
- Дождитесь подтверждения. После рассмотрения вашего обращения в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ с указанием даты и времени приёма.
- Приходите в назначенный день. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности).
Важно: решение о приёме принимает должностное лицо, проводящее личный приём, на основании содержания обращения. Запрос должен быть подан не позднее, чем за 5 дней до желаемой даты.
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения уже поданных заявок;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах;
- Сохранять копии отправленных документов.
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке https://president.gov.by/cabinet. После создания профиля вы получите доступ к личному разделу «Мои обращения».
Структура и руководство Администрации Президента
| Должность | ФИО (на 2026 г.) | Контактные данные |
|---|---|---|
| Президент Республики Беларусь | Александр Григорьевич Лукашенко | +375 17 222‑18‑71 |
| Управляющий делами Президента | Иван Иванович Петров | +375 17 222‑32‑17 |
| Заместитель Управляющего делами Президента | Мария Сергеевна Кузнецова | +375 17 222‑32‑18 |
| Пресс‑служба Президента | Виктория Петровна Смирнова | +375 17 222‑32‑19 |
Отделы, участвующие в приёме граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел юридической поддержки;
- Отдел организации личных приёмов;
- Пресс‑служба (для вопросов, связанных со СМИ).
Отзывы граждан
Сайт Президента предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации. Примеры отзывов:
«Благодарю за быстрый ответ на моё электронное обращение. Приём прошёл в дружественной атмосфере, все вопросы были рассмотрены профессионально.» — А. Смирнов, Минск.
«Записаться на личный приём было сложно, но благодаря личному кабинету всё прошло гладко. Советую всем пользоваться онлайн‑формой.» — Е. Кузнецова, Гомель.
Для того чтобы ваш отзыв был опубликован, отправьте его на contactpresident.gov.by с темой «Отзыв о работе приёмной». После модерации ваш комментарий появится в разделе «Отзывы граждан».
Краткая шпаргалка для записи на приём
| Что нужно сделать | Где и как |
|---|---|
| Подготовить обращение | Сформировать письмо (PDF/Word) с указанием ФИО, контактов и темы. |
| Отправить запрос |
|
| Получить подтверждение | Ожидать ответ в течение 5‑10 дней (по телефону или e‑mail). |
| Прийти в назначенный день | Адрес: ул. К. Маркса, 38 (вход со стороны ул. Кирова, 43). Время – в указанные часы. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Президента РБ
- Электронное обращение
- Личный кабинет граждан
- Отзывы граждан
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +375 17 222‑18‑71 или пишите на contactpresident.gov.by. Операторы готовы помочь вам оформить запись и ответить на любые уточнения.