Губернатор Тверской области – Виталий Геннадьевич Королев.
Приём граждан в его личном кабинете и в приёмной администрации осуществляется в нескольких формах: онлайн‑запись, телефон доверия, электронная почта, а также лично в приёмной.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.tverskayaобл.рф
- Адрес приёмной: 170100, г. Тверь, ул. Советская, 44
- Телефон доверия (бесплатный): 7 (4822) -3‑14‑14
- Горячая линия администрации: 7 (4822) -3‑00‑00
- Электронный адрес: governor@tverskayaobl.rf
- Факс приёмной (для письменных обращений): +7 (4822) -3‑15‑15
- Личный кабинет (Госуслуги): Госуслуги – личный кабинет
Как записаться на приём
Онлайн‑запись через официальный сайт
- Перейдите на страницу «Онлайн‑запись к губернатору».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите номер мобильного телефона.
- Выберите удобную дату и время из графика приёма (см. ниже).
- Укажите цель обращения (например, «социальные вопросы», «инвестиционные проекты», «жалоба»).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронный чек.
Запись по телефону доверия
Позвоните по номеру 7 (4822) -3‑14‑14 в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00). Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
Письменное обращение
Отправьте письмо на электронный адрес governor@tverskayaobl.rf или факсом. В письме укажите:
- ФИО, контактный телефон, адрес проживания;
- Краткое содержание вопроса;
- Предпочтительные даты и время встречи.
После получения письма вам перезвонит специалист и согласует время.
Личный приём в приёмной
Если вы хотите прийти без предварительной записи, можете воспользоваться «свободными окнами» в приёмной. Однако рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
График приёма граждан
График может корректироваться, поэтому перед посещением проверьте актуальную информацию на сайте.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись, телефон, личный приём |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись, телефон, личный приём |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись, телефон, личный приём |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись, телефон, личный приём |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Онлайн‑запись, телефон, личный приём |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка документов.
- Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ, публикация протоколов встреч.
- Юридический отдел – проверка законности вопросов, подготовка правовых рекомендаций.
- Отдел экономического развития – обсуждение инвестиций, бизнес‑проекты.
- Социальный отдел – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
Руководство приёмной
Главный координатор приёмной – Сергей Иванович Петров, заместитель главы администрации по работе с гражданами.
Контактные данные координатора:
- Телефон: 7 (4822) -3‑12‑34
- Email: petrov@tverskayaobl.rf
Личный кабинет (Госуслуги)
Для удобства граждан в Тверской области создан личный кабинет на портале Госуслуги. Через него можно:
- Оформить запись к губернатору;
- Отследить статус своего обращения;
- Получить копию протокола встречи;
- Подать электронную жалобу или предложение.
Регистрация в системе бесплатна, а все действия защищены по стандартам ФСБ.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном форуме администрации (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина Петрова, г. Тверь – «Записалась онлайн, получили подтверждение в течение 5 минут. Встреча прошла в дружественной атмосфере, вопрос по соцпомощи решили сразу же».
- Алексей Смирнов, г. Кимры – «Позвонил по телефону доверия, оператор вежливый, предложил несколько вариантов даты. Приём прошёл быстро, благодарю за профессионализм».
- Мария Кузнецова, г. Тверь – «Отправила письмо на электронный адрес, но ответа не получила. Советую пользоваться онлайн‑записью – так гарантировано получаете ответ»;
- Дмитрий Лебедев, г. Тверь – «Приходил без записи, пришлось ждать 2 часа. Лучше планировать визит заранее».
Полезные рекомендации
- Заранее подготовьте копию паспорта и документы, относящиеся к вопросу.
- При онлайн‑записи укажите точный тема обращения – это ускорит подготовку специалистов.
- Если вы обращаетесь от имени организации, подготовьте доверенность.
- В случае невозможности присутствовать в назначенный день, сообщите об этом минимум за 24 часа.
Записаться к губернатору Тверской области сегодня проще, чем когда‑либо: доступна онлайн‑запись, телефон доверия, электронная почта и личный кабинет на портале Госуслуги. Следуйте рекомендациям, подготовьте необходимые документы и вы получите квалифицированную помощь от администрации.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а информация о приёме публикуется в открытом доступе для контроля граждан.