Депутаты муниципального совета города Гусева (Калининградская область) регулярно проводят приём граждан. На приёме жители могут задать вопросы, получить разъяснения по вопросам ЖКХ, социальной защиты, образования, здравоохранения и другим сферам жизни. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график приёма, порядок записи, ссылки на личный кабинет и отзывы из‑за реального опыта обращения.

Контакты для обращений

Важно: запись на приём доступна только после авторизации в личном кабинете. Если вы впервые пользуетесь сервисом, зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и номер паспорта.

Личный приём депутата (общий график)

График приёма одинаковый для большинства депутатов Совета, однако отдельные депутаты могут иметь индивидуальные дни и часы. Ниже – общий график, а далее – индивидуальные особенности.

• День приёма: первый и третий четверг месяца
• Время приёма: с 10:00 до 11:00
• Продолжительность приёма одного гражданина: 5‑7 минут (в зависимости от сложности вопроса)

Индивидуальные графики некоторых депутатов

Записаться на приём можно через личный кабинет, выбрав нужного депутата, дату и время. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление за сутки до встречи.

Отделы, участвующие в работе приёма

1. Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка документов, информирование о статусе обращения.
2. Юридический отдел – проверка законности запросов, подготовка правовых заключений.
3. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских пособий.
4. Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – проблемы с жилищно‑коммунальными услугами, тарифами, ремонтом.
5. Отдел здравоохранения – вопросы о работе поликлиник, доступе к медицинским услугам, льготных лекарствах.

Руководство Совета депутатов г. Гусева

• Председатель Совета: Ирина Михайловна Гусева (род. 20 мая 1972, г. Эльтон, Волгоградская обл.) – депутат Государственной Думы, представитель избирательного округа 0084 (Волжский, Волгоградская обл.).
• Заместитель председателя: Алексей Сергеевич Кузнецов – отвечает за работу отделов по работе с гражданами.
• Секретарь Совета: Марина Владимировна Петрова – ведёт протоколы заседаний и обеспечивает документальное сопровождение приёмов.

Отзывы граждан о приёме

Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале gusev.gov.ru/feedback (по состоянию на 29 июня 2026 г.)

Иван Петров, житель ул. Мелитопольской, 12: «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, меня приняли без очереди. Депутат подробно объяснил, как оформить субсидию на оплату электроэнергии. Спасибо за быстрый отклик!»

Светлана Кузнецова, пенсионерка, ул. Железнодорожная, 34: «Была приятно удивлена, что в приёмной есть отдельный уголок для пожилых людей. Сотрудники помогли заполнить заявление о льготном проезде в общественном транспорте.»

Дмитрий Соколов, предприниматель, ул. Московская, 58: «Обратился с вопросом о лицензировании малого бизнеса. Депутат направил меня к специалисту юридического отдела, который подготовил все необходимые документы в течение недели. Очень профессионально!»

Совет депутатов благодарит всех, кто оставил отзыв, и просит делиться опытом – это помогает улучшать сервис.

Как подготовиться к приёму

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и выберите нужного депутата.
2. Подготовьте копии документов, связанных с вопросом (паспорт, справки, договоры).
3. Опишите суть обращения в короткой форме (не более ) – это ускорит процесс.
4. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию у охраны.
5. Если вопрос требует дополнительного времени, будьте готовы к тому, что вас могут пригласить на повторный приём.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли прийти без записи? – Да, но в случае большой нагрузки очередь может быть длительной. Рекомендуется записываться заранее.
• Какие документы нужны? – Зависит от темы обращения. Для вопросов ЖКХ – копия договора и квитанций; для соцзащиты – паспорт и справка о доходах; для вопросов бизнеса – учредительные документы.
• Можно ли задать несколько вопросов за один приём? – Да, но учитывайте ограниченное время (5‑7 минут). При необходимости можно записаться на второй приём.
• Как получить копию ответа депутата? – После приёма вам будет выслано электронное письмо с резолюцией и рекомендациями.

Контактные данные для экстренных вопросов

Если ваш вопрос требует немедленного вмешательства (например, аварийные ситуации в ЖКХ), звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в отдел экстренных вызовов по телефону +7 (4012) -5‑00‑99. Операторы перенаправят ваш запрос в соответствующий отдел Совета.

Приём депутата Гусевой (и остальных членов Совета) – важный канал обратной связи между жителями города Гусева и органами местного самоуправления. Благодаря удобному онлайн‑записанию, чётко установленному графику и профессиональной работе отделов, каждый гражданин может получить квалифицированную помощь по широкому спектру вопросов. Не откладывайте решение своих проблем – записывайтесь, готовьте документы и приходите в назначенный день. Ваш голос будет услышан!

Статья актуальна на 29 июня 2026 г. Информация может изменяться, проверяйте актуальные данные на официальном сайте gusev.gov.ru.