В Москве функционируют два ключевых уровня приемных‚ связанных с партией «Единая Россия»: Общественная приемная председателя партии Дмитрия Медведева (федеральный уровень) и Региональная общественная приемная Московского городского регионального отделения (МГРО). Ниже представлена подробная информация по обоим структурам: адреса‚ телефоны‚ график работы‚ контакты руководства и способы обращения.
Общественная приемная председателя Всероссийской политической партии «Единая Россия» Д.А. Медведева (Москва)
Это федеральный уровень приема граждан‚ представляющий интересы руководства партии в столице.
Адрес и контакты
- Адрес: г; Москва‚ Кутузовский проспект‚ д. 39
- Станции метро: «Кутузовская»‚ «Студенческая»
- Телефон горячей линии / справочный: +7 (495) -86-82-89
- Официальный сайт партии: er.ru
График приема граждан (Личный прием)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00 – 19:00 |
| Пятница | 10:00 – 17:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Важно: Для личного приема рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -86-82-89.
Региональная общественная приемная МГРО партии «Единая Россия»
Это основная структура для работы с обращениями граждан по вопросам муниципального и регионального значения в Москве (официальный сайт: moscow.er.ru).
Контакты для обращений
- Единый телефон горячей линии / справочный бюро: ###-###-####
- Электронный адрес (E-mail): op@moscow.er.ru
- Официальный сайт приемной (раздел «Контакты»): moscow.er.ru/contacts/reception
График работы приемной (Режим работы)
- Понедельник – Пятница: с 10:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Руководство приемной
- Руководитель Региональной общественной приемной: [Данные уточняются на сайте/по телефону]
- Заместитель руководителя: Карлов Денис Александрович
Способы обращения и электронные сервисы
Личный кабинет / Электронная приемная
Для удобства граждан предусмотрена возможность обращения онлайн без визита в офис:
- Федеральная электронная приемная партии: Доступна через официальный сайт er.ru (раздел «Приемная» / «Написать обращение»). Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
- Региональная электронная приемная (МГРО): На сайте moscow.er.ru есть форма обратной связи и раздел для отправки обращений руководителю приемной или отдельным отделам.
- Портал «Госуслуги» (РОИВ): Обращения можно направить через Региональную систему оценки эффективности предоставления государственных услуг (РОИВ) или через личный кабинет Госуслуг в разделе «Обращения».
Личный прием (Запись на прием)
- По телефону: Звоните на горячую линию ###-###-#### (для МГРО) или +7 (495) -86-82-89 (для приемной Председателя партии) для предварительной записи.
- Через сайт: В разделах «Приемная» на сайтах er.ru и moscow.er.ru часто доступна онлайн-запись на прием к депутатам или руководителям отделов.
- Лично: Можно прийти в часы работы по адресу Кутузовский проспект‚ 39 (федеральная) или уточнить адрес регионального отделения по телефону (часто приемы проходят в районных المقرх).
Структура и отделы приемной
Работа приемных организована по отраслевому принципу. Обращения распределяются по профильным отделам (секторам)‚ которые курируют конкретные сферы:
- Жилищно-коммунальное хозяйство и жилищная политика (капремонт‚ оплата ЖКУ‚ очередь на жилье‚ реновация).
- Социальная защита и пенсионное обеспечение (льготы‚ пособия‚ МСЭ‚ опека).
- Здравоохранение (получение квот‚ работа поликлиник‚ обеспечение лекарствами).
- Образование и наука (школы‚ детские сады‚ вузы‚ доп. образование).
- Труд и занятость (центры занятости‚ выплаты по безработице‚ трудовые споры).
- Благоустройство‚ транспорт и дорожное хозяйство (дворы‚ парки‚ ОТ‚ парковка).
- Взаимодействие с общественными организациями и ТОС.
- Правовое обеспечение и законодательная деятельность (юридическая экспертиза обращений).
- Работа с молодежью и волонтерством (Молодежная гвардия‚ волонтерские штабы).
Примечание: Точный перечень отделов и имена кураторов актуальны на момент обращения на сайте moscow;er.ru или по телефону ###-###-####.
Отзывы о работе приемных
На публичных картах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Timeout) и профильных сайтах можно найти отзывы граждан. Общая картина следующая:
Позитивные моменты:
- Доступность: Удобное расположение (м. Кутузовская/Студенческая для федеральной приемной).
- Структурированность: Четкий график работы‚ есть перерыв на обед‚ удобная запись по телефону.
- Результат: Многие граждане отмечают‚ что обращения‚ поданные через партийную приемную‚ получают официальный ответ от ведомств (Депжилищ‚ ДЗМ‚ Мос‚ Дептруда) быстрее‚ чем при самостоятельной подаче.
- Компетентность: Специалисты отделов помогают грамотно составить обращение‚ приложить нужные документы.
Нюансы и жалобы:
- Сроки ответа: Юридически ответ на письменное обращение дается в течение 30 дней (с возможностью продления)‚ что не всегда устраивает заявителей‚ ожидающих мгновенного решения.
- Компетенция ведомств: Приемная — это посредник. Конечное решение принимает госорган (префектура‚ департамент‚ управление района). Приемная не может отменить законный отказ ведомства.
- Очереди: В «горячие» периоды (начало учебного года‚ отопительный сезон‚ предвыборное время) на личный прием может быть очередь‚ запись за несколько дней вперед.
- Телефонная линия: Иногда бывает занято на линии ###-###-####‚ рекомендуется использовать электронную почту op@moscow.er.ru или форму на сайте.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
| Вопрос / Задача | Контакт | Режим |
|---|---|---|
| Федеральный уровень (вопросы к Председателю партии Д. Медведеву) | Тел: +7 (495) -86-82-89 Адрес: Кутузовский пр.‚ 39 | Пн-Чт 10-19‚ Пт 10-17:45 |
| Региональный уровень (Московское отделение‚ вопросы города/района) | Тел: ###-###-#### E-mail: op@moscow.er.ru Сайт: moscow.er.ru | Пн-Пт 10-17 (перерыв 13-14) |
| Электронное обращение (Федеральное) | er.ru (раздел «Приемная») | Круглосуточно |
| Электронное обращение (Региональное) | moscow.er.ru (форма обратной связи) | Круглосуточно |
| Портал Госуслуг (РОИВ) | gosuslugi.ru | Круглосуточно |
Важные рекомендации перед обращением
- Подготовьте документы: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (квитанции‚ справки‚ решения‚ фото/видеофиксация проблемы).
- Сформулируйте вопрос четко: «Прошу разобраться с…»‚ «Прошу оказать помощь в…»‚ «Жалуюсь на бездействие…».
- Укажите контакты для связи: Телефон‚ e-mail‚ почтовый адрес для направления официального ответа.
- Используйте нумерацию: При личном обращении попросите номер регистрации обращения (входящий номер) для отслеживания статуса.
- Проверяйте спам: Ответы на электронные обращения (op@moscow.er.ru) иногда попадают в папку «Спам» или «Промоакции».
Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график работы и необходимость предварительной записи по указанным телефонам или на официальных сайтах er.ru и moscow.er.ru‚ так как график может меняться в связи с праздничными днями или внеплановыми мероприятиями.