Полномочный представитель Президента Российской Федерации в федеральном округе — это должностное лицо, назначаемое Президентом России, которое представляет главу государства в пределах округа и обеспечивает реализацию его конституционных полномочий на соответствующей территории. Важнейшим структурным подразделением аппарата полпреда является приемная Президента РФ, которая занимается непосредственной работой с обращениями граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок работы приемной Президента РФ в Сибирском федеральном округе (СФО).
Руководство и отделы
Общее руководство деятельностью Администрации Президента РФ осуществляет непосредственно Президент Российской Федерации. Ему подчиняются Руководитель Администрации Президента РФ, его заместители, заведующий канцелярией (в настоящее время эту должность занимает Казаков Андрей Анатольевич), начальники управлений, Секретарь Совета Безопасности, помощники, пресс-секретарь, референты и советники Президента РФ.
В Сибирском федеральном округе полномочным представителем Президента РФ является Анатолий Серышев. Непосредственно за организацию работы с населением, выдачу справочных материалов, организацию личных встреч и информационную поддержку отвечает руководитель приемной Президента РФ в СФО.
Руководитель приемной
На данный момент руководителем приемной Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе является Алёшина Галина Алексеевна. Именно она координирует поток запросов, балансируя между официальными встречами и обеспечением конституционного права граждан на личное обращение к уполномоченным лицам.
Контакты для обращений
Для связи с аппаратом полномочного представителя Президента РФ в Сибирском федеральном округе и записи на прием используются следующие контактные данные:
Официальный сайт
Официально записатся на личный приём к Президенту России можно через Электронную приёмную на официальном сайте Администрации Президента РФ, а также через специализированные сайты полпредств в федеральных округах.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефоны для записи на личный прием граждан в СФО: (383) -32-52-72, (383) -32-52-73
- Прямой телефонный номер (справочная): 8 (499) … (полный номер доступен на официальном портале)
- Единая бесплатная линия (горячая линия): 8 (800) -02-87-29
Электронный адрес
Электронная почта для запросов СМИ и официальных писем в полпредство доступна на официальном сайте аппарата полномочного представителя. Для отправки обращений гражданам рекомендуется использовать Электронную приемную.
Адрес и местонахождение
Аппарат полномочного представителя Президента РФ в СФО располагается по адресу:
630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18
Аппарат полномочного представителя в Москве находится по адресу: 103012, г. Москва, Никольский переулок, д. 6.
Личный кабинет и электронная приемная
Для удобства граждан функционирует Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций. Официально записаться на личный приём к Президенту России или его уполномоченным представителям можно не только по телефону, но и онлайн. Для этого необходимо зайти в Электронную приемную на официальном сайте Президента РФ, где требуется авторизоваться или создать личный кабинет. Через личный кабинет можно:
- Отправить письменное обращение;
- Записаться на личный прием в режиме видеоконференцсвязи;
- Отслеживать статус рассмотрения своего запроса;
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан является одним из важнейших направлений работы приемной. Уполномоченные лица и руководитель приемной регулярно проводят встречи с жителями округа для решения острых социальных и правовых вопросов.
График приема
Прием граждан осуществляется в рабочие дни. Стандартный график работы приемной:
- Понедельник ⎻ Пятница: с 9:30 до 13:00 и с 14:00 до 16:30
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Окончание рабочего дня: до 18:00
Примечание: график может меняться в зависимости от региона, однако в СФО прием осуществляется преимущественно в указанные часы. Предварительная запись обязательна.
Отзывы
Отзывы граждан о работе приемной Президента РФ в СФО в основном касаются скорости реакции на обращения и качества решения проблем. Многие отмечают, что запись по телефонам (383) -32-52-72 и (383) -32-52-73 позволяет оперативно получить консультацию, а использование Электронной приемной значительно упрощает процесс подачи документов без необходимости личного визита в Новосибирск. Руководитель приемной Г.А. Алёшина и её команда получают положительные отклики за грамотную организацию личных встреч и внимательное отношение к каждому обращению.
Обращение в приемную Президента РФ в СФО — это эффективный способ донести свою проблему до федерального уровня. Главное — соблюдать установленный порядок записи и корректно излагать суть вопроса.