Приемная Губернатора Липецкой области, это ключевой инструмент прямой связи между главой региона и гражданами. Она обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращение к органам государственной власти. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактах, способах обращения, графике приема и структуре приемной на .

Общее описание и статус

Приемная Губернатора Липецкой области функционирует в составе Администрации Липецкой области. Ее основная задача — обеспечение рассмотрения обращений граждан (заявлений, предложений, жалоб), организация личного приема руководителя региона и его заместителей, а также контроль за исполнением поручений, данных по итогам обращений.

Глава региона: Игорь Георгиевич Артамонов (род. 14 марта 1967 г., Прикумск, Ставропольский край). Занимает пост Губернатора Липецкой области с сентября 2019 года (избран на должность в сентябре 2019 и повторно в сентябре 2024 года). Ранее — вирио главы администрации (с октября 2018 г.), успешный банкир (Среднерусский банк Сбербанка).

Контакты для обращений (Адрес и Телефоны)

Почтовый адрес / Адрес личного приема:

398014, г. Липецк, площадь Ленина (Соборная площадь), д. 1 — здание Администрации Липецкой области.

Примечание: На картах (2ГИС и др.) объект указан как «Приемная губернатора Липецкой области», площадь Ленина-Соборная, 1. Вход обычно осуществляется через главное входное группу администрации.

Телефоны приемной и «Горячей линии»:

• Единый телефон приемной (справочный/запись на прием): +7 (4742) -7-25-65
• Горячая линия Губернатора: работает в режиме приема входящих вызовов и заказа обратного звонка через официальные порталы. Номер часто совпадает с приемной или выводится на сайте в разделе «Обращения».
• Телефоны структурных подразделений Администрации можно уточнить по справке +7 (4742) -7-25-65 или на официальном сайте.

Электронная почта (E-mail):

office@admlipetsk.ru (официальный адрес Администрации Липецкой области для корреспонденции).

Важно: Для гарантированной регистрации обращения рекомендуется использовать интернет-приемную на официальном сайте (см. ниже).

Официальные интернет-ресурсы

1. Официальный сайт Администрации Липецкой области: admlipetsk.ru — основной портал с новостями, структурами, документами и разделом «Обращения граждан».
2. Персональный сайт Губернатора: artamonovigor.ru — биография, программа деятельности, прямая ссылка на интернет-приемную.
3. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) / Региональный портал: для подачи электронных обращений с отслеживанием статуса через Личный кабинет.

Интернет-приемная и Личный кабинет

Самый эффективный способ обратиться к Губернатору — электронная приемная. Она доступна на сайтах admlipetsk.ru и artamonovigor.ru (разделы «Обращения», «Написать Губернатору», «Интернет-приемная»).

Преимущества интернет-приемной:

• Работает круглосуточно без выходных.
• Автоматическая регистрация обращения с присвоением уникального номера для отслеживания.
• Возможность прикрепить сканы документов, фото, видео.
• Получение ответа в Личном кабинете на портале Госуслуг или на e-mail.
• Исключение утери документа при почтовой пересылке.

Личный кабинет гражданина:

Для доступа к истории обращений, статусам рассмотрения и полученным ответам необходимо авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги) на портале Администрации или региональном сегменте Госуслуг. Это дает возможность:

• Просматривать этапы рассмотрения (зарегистрировано → передано в ведомство → на контроле → ответ готов).
• Подавать дополнительные материалы к открытому обращению.
• Оценивать качество ответа (обратная связь).

Личный прием Губернатора и руководителей Администрации

График приема (Общая информация):

Внимание: Точные даты и время личного приема Губернатора И.Г. Артамонова и его заместителей опубликовываются оперативно на официальном сайте admlipetsk.ru в разделе «Прием граждан» / «График приема». График может меняться из-за рабочих поездок, совещаний и форумов.

Порядок записи на личный прием:

1. По телефону: +7 (4742) -7-25-65 (приемная Губернатора / Администрации).
2. Через интернет-приемную: выбрав категорию «Записаться на личный прием».
3. Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к чиновнику».

Требования к обращению при личном приеме:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
• Если обращение подано от имени третьего лица, нотариальная доверенность.

Структура: Отделы и Руководство приемной

Приемная Губернатора является частью структуры Администрации Липецкой области. Непосредственная работа с обращениями ведется следующими подразделениями:

Ключевые структурные единицы:

• Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями (или Департамент по внутренней политике и взаимодействию с общественными институтами, в состав которого входит сектор/управление обращений). Это основной орган, регистрирующий и распределяющий входящую корреспонденцию.
• Сектор (группа) личного приема Губернатора — организация записей, подготовка материалов для Губернатора, сопровождение приема.
• Сектор контроля исполнения поручений Губернатора — мониторинг сроков и качества ответов по итогам личного приема и письменных обращений.
• Пресс-служба / Департамент информационной политики — освещение результатов приемов, хотлайнов, решений по острым социальным вопросам.

Руководство (ключевые фигуры):

• Губернатор Липецкой области: Игорь Георгиевич Артамонов.
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства области: (ФИО уточняйте на сайте, состав меняется).
• Заместители Губернатора — Министры / Руководители департаментов (по блокам: экономика, соцсфера, АПК, стройка, цифра и др.) — также проводят личные приемы по профильным вопросам.
• Начальник Управления по работе с обращениями граждан — ответственный исполнитель за организацию процесса (ФИО указывается в разделе «Структура» на admlipetsk.ru).

Горячая линия Губернатора

Помимо ежедневной работы телефона приемной, регулярно проводятся прямые эфиры «Горячей линии» с участием Губернатора И.Г. Артамонова.

Форматы:

• Телевизионные/радиоэфиры на каналах «Россия 24 — Липецк», «Липецкое время», ГТРК «Липецк».
• Онлайн-трансляции в официальных группах ВКонтакте, Одноклассники, на сайте admlipetsk.ru и artamonovigor.ru.
• Телефонные заезды: в день эфира работают дополнительные линии для приема звонков в прямом эфире.

Анонсы дат и времени «Горячей линии» публикуются заранее (обычно за 1-2 недели) в СМИ и на официальных сайтах. Вопросы можно задать заранее через интернет-приемную с пометкой «На Горячую линию».

Отзывы граждан и анализ эффективности

Анализ открытых источников (карты 2ГИС, Яндекс.Карты, отзывы на портале Госуслуг, форумы Липецка) за 2023–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Доступность интернет-приемной: граждане отмечают удобство подачи с телефона/компьютера, получение регистрационного номера мгновенно.
• Контроль сроков: в большинстве случаев ответы приходят в установленный законом 30-дневный срок (или 15 дней для простых вопросов).
• Работа «Горячей линии»: прямые эфиры Губернатора позволяют решить системные вопросы (дороги, школы, врачи, выделение земель) оперативно, часто с приказом на месте.
• Персональный контроль: известны случаи, когда И.Г. Артамонов ставил вопросы на личный контроль или поручал замам отчитаться лично.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Формальные ответы: иногда ответы приходят от подведомственных ведомств (районных администраций, министерств) по шаблону «в соответствии с законом…», не решая проблему на месте (пример из интернета: отказ в земельном участке из-за факта пользования другим лицом, требующий судебного урегулирования, а не административного).
• Сложность записи на личный прием к Губернатору: слоты заканчиваются быстро, часто предлагают прием к Заместителю или профильному министру.
• Телефонная недоступность: в часы пика или дни приемов линия (4742) -7-25-65 может быть занята.

Пример из практики (фрагмент из открытых источников):

«Главе Администрации Липецкой области Игорю Георгиевичу Артамонову просьба о помощи в выделении земельного участка под огород около мною купленной квартиры, потому что местная и районная власть мне в этом вопросе отказали, так как этой землей давно пользуется другая женщина с другой улицы, но земля не оформлена в ее собственность. Она ее только начала оформлять после моего обращения.» (Обращение 2023 г.)

Данный случай иллюстрирует типовую проблему: приемная Губернатора принимает обращение, но компетенция решения земельно-правовых споров о факте пользования часто лежит в плоскости судебной, а не административной власти. Тем не менее, такое обращение запускает проверку законности действий местной администрации.

Пошаговая инструкция: Как обратиться эффективно

1. Сформулируйте вопрос четко: одна тема, одно обращение. Укажите ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail.
2. Выберите канал:
   • Приоритет 1: Интернет-приемная (сайт admlipetsk.ru или artamonovigor.ru) — быстрее, надежнее, есть история.
   • Приоритет 2: Почтой (заказным письмом с вложением) на адрес: 398014, г. Липецк, пл. Ленина, 1.
   • Приоритет 3: Телефон +7 (4742) -7-25-65 — для консультации, куда писать или записаться на прием.
3. Прикрепите доказательства: фото, сканы документов, скриншоты, номера предыдущих обращений.
4. Сохраните номер регистрации: он придет на e-mail/в ЛК Госуслуг. По нему можно проверить статус на сайте в разделе «Проверить статус обращения».
5. Если сроки истекли / ответ не устраивает: подайте повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего, требуя пересмотра, или обратитесь в Прокуратуру / Суд (после исчерпания досудебного порядка, если предусмотрен).

Краткая справочная карточка (Шпаргалка)

Приемная Губернатора Липецкой области И.Г. Артамонова — это работающая система обратной связи, интегрированная в федеральную платформу «Госуслуг» и имеющая развитый офлайн-контур (личные приемы, телефон, почта). Для наилучшего результата настоятельно рекомендуется использовать интернет-приемную (сайты admlipetsk.ru или artamonovigor.ru) с авторизацией через Госуслуги. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и сохранение истории переписки. При сложных земельно-правовых, жилищных или межведомственных спорах целесообразно заранее готовить пакет документов и, при необходимости, записываться на личный прием к профильному Заместителю Губернатора или Министру через телефон приемной +7 (4742) -7-25-65.

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно сверьте актуальный график приема и контакты на официальном сайте admlipetsk.ru.