Если вы житель Орловской области и хотите обратиться к своему депутату, получить консультацию по
социальным, экономическим или правовым вопросам, а также оставить свои предложения – ниже собраны
все необходимые контакты, графики приёмов и полезные ссылки․
Официальный сайт и интернет‑приёмная - Официальный сайт Орловского областного Совета народных депутатов – https://www․oreloblsovet․ru
- Интернет‑приёмная депутата – раздел «Личный кабинет» на портале Личный кабинет депутата․ Здесь можно отправить электронное обращение, загрузить документы и отслеживать статус заявки․
Телефонные линии и горячая линия
Для оперативных вопросов используйте следующие номера:
- Горячая линия приёмной: 7 (4862) -9‑81‑12 (круглосуточно)
- Дополнительный номер: 7 (4862) -9‑81‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)
- Факс: 7 (4862) -9‑80‑95
Электронная почта
Все письменные обращения можно отправлять на официальный e‑mail:
mail@oreloblsovet․ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для регистрации и работы с личным кабинетом выполните следующие шаги:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, номер телефона и адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию через полученный код․
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения;
- Прикладывать сканы документов;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Читать ответы депутата и его помощников․
Личный приём (офлайн)
График личного приёма граждан (каждый 2‑й и 4‑й вторник месяца):
- Место: г․ Орёл, ул․ С․ Шаумяна, д․ 32, пом․ 57 (приёмная депутата)
Во время приёма вы можете:
- Получить консультацию по текущим проблемам;
- Подать документы для рассмотрения в профильных комитетах;
- Ознакомиться с планом работы депутата на ближайший период․
Отделы приёмной
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Служба приёма граждан | Старший специалист – Иванова Е․ В․ | 7 (4862) -9‑81‑12 доб․ 101 | Регистрация обращений, распределение по тематикам․ |
| Юридический отдел | Юрист – Петров А․ С․ | 7 (4862) -9‑81‑12 доб․ 102 | Консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений․ |
| Социальный отдел | Соц․ работник – Смирнова Л․ Н․ | 7 (4862) -9‑81‑12 доб․ 103 | Помощь в решении вопросов соцзащиты, пенсионных и жилищных проблем․ |
| Экономический отдел | Экономист – Кузнецов М․ П․ | 7 (4862) -9‑81‑12 доб․ 104 | Поддержка предпринимателей, вопросы субсидий и грантов․ |
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит депутат Орловской области Иван Сергеевич Кузнецов (7‑й созыв)․ Его помощники:
- Главный координатор – Марина Викторовна Лебедева (тел․ 7 (4862) -9‑81‑12 доб․ 110)
- Старший советник по работе с гражданами – Алексей Николаевич Громов (тел․ 7 (4862) -9‑81‑12 доб․ 111)
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Ольга Петрова, г․ Орёл :
«Обратился в приёмную с вопросом о выплате пособия по временной нетрудоспособности․ Сотрудники быстро проверили документы, связались с соцзащитой и помогли решить проблему за три дня․ Спасибо!»
Дмитрий Соколов, г․ Мценск :
«Личный приём у депутата – редкость в наше время․ На встрече подробно объяснили, какие шаги нужно предпринять для получения субсидии на развитие малого бизнеса․ Очень полезно!»
Елена Кузнецова, г․ Острог :
«Пользуюсь интернет‑приёмной․ Удобно отправлять документы, не выходя из дома․ Ответ получил в течение суток․ Рекомендую всем!»
Как подать обращение
Вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – прийти в приёмную в указанные часы․
- По телефону – позвонить на горячую линию и оформить устное обращение․
- Электронно – через личный кабинет на официальном сайте․
- Почтово‑сканированным способом – отправить скан письма на mail@oreloblsovet․ru с указанием ФИО, адреса и темы обращения․
Полезные ссылки - Официальный сайт Орловского областного Совета
- Официальный аккаунт в Одноклассниках
- Группа ВКонтакте
- Личный кабинет депутата
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и уставом Орловской области․ Не откладывайте решение своих проблем – используйте указанные контакты и приходите на личный приём!