Статья подготовлена на основе открытых данных на . Информация может меняться, рекомендуем уточнять актуальные контакты на официальных ресурсах перед визитом.
Описание
Приемная депутата Березовского городского округа (Свердловская область) — это структурное подразделение Березовского Городского Совета Народных Депутатов, созданное для обеспечения прямой связи избранных представителей с избирателями. Основная задача — прием граждан, рассмотрение обращений, жалоб и предложений по вопросам местного значения, а также контроль за исполнением мандата депутата.
Деятельность приемных организовывается в соответствии с Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и Уставом Березовского городского округа. Регулярно проводятся акции «Всероссийская неделя приемов граждан» (например, с 1 по 5 июня 2026 года), в рамках которых приемная работает в усиленном режиме.
Контакты для обращений
Для удобства жителей предусмотрено несколько каналов связи: личное обращение, телефон, электронная почта и интернет-приемная.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт Березовского Городского Совета Народных Депутатов. Здесь публикуются графики приемов, новости работы депутатов, нормативные акты и форма электронного обращения.
- Адрес: berezovsky-sovet.ru (примерный адрес, уточните через поисковик по запросу «Березовский Городской Совет Народных Депутатов официальный сайт»)
- На сайте доступен раздел «Приемная» / «Обращения граждан».
Горячая линия
Для оперативного сообщения о проблемах муниципального хозяйства, ЖКХ, благоустройства и нарушений законодательства:
- Единый номер горячей линии Совета Народных Депутатов: уточняйте на официальном сайте (часто совпадает с телефоном приемной или администрации).
- Горячая линия Администрации Березовского ГО: обычно работает в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Номера телефонов
Важно: В открытых источниках на 2026 год конкретные номера телефонов личных приемных конкретных депутатов не всегда публикуются статично. Основной контактный телефон органа представительной власти:
- Телефон Березовского Городского Совета Народных Депутатов (Секретарь/Приемная): +7 (34369) X-XX-XX (Точный номер актуализируйте на сайте
berezovsky-sovet.ruили по справочнику 2ГИС/Яндекс.Карты). - Телефоны для записи на прием к конкретному депутату обычно указываются в его профиле на сайте Совета или в его соцсетях.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail Совета Народных Депутатов:
sovet@berezovsky-sovet.ru(примерный формат, уточните на сайте). - E-mail Администрации (для вопросов исполнительной власти):
adm@berezovsky.ru(актуальный адрес указан на сайте администрацииberezovsky.ru).
Личный кабинет / Электронная приемная
Для удаленной подачи обращений без визита в офис:
- Перейдите на официальный сайт Совета Народных Депутатов.
- Найдите раздел «Электронная приемная» или «Написать депутату».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности (обязательно для получения официального ответа).
- Заполните форму: выберите адресата (председателя Совета, конкретного депутата, комиссию), тему, опишите проблему, прикрепите фото/документы.
- После отправки вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения (срок ответа — до 30 дней по закону).
Личный прием граждан
Личный прием, самый эффективный способ решения сложных вопросов, требующих изучения документов.
График приема
Внимание: График приема устанавливается каждым депутатом индивидуально. Единого графика на всех депутатов не существует;
- Председатель Совета Народных Депутатов: обычно принимает 1 раз в 2 недели (например, по вторникам или четвергам 14:00–17:00).
- Депутаты-профессионалы (постоянной основы): имеют фиксированные дни приема в неделю (часто среда или четверг вечером).
- Депутаты непостоянной основы: принимают по предварительной записи, часто в выходные дни или вечернее время в приемной по месту жительства избирателей.
- Всероссийская неделя приемов (июнь 2026): Работа в усиленном режиме, часто ежедневно с 10:00 до 14:00.
Точный график конкретного депутата на текущий месяц обязательно смотрите в разделе «Депутаты» -> «Прием граждан» на официальном сайте или звоните по телефону приемной Совета для предварительной записи.
Место проведения приемов
- Главная приемная Совета Народных Депутатов: г. Березовский, ул. [Улица Совета/Администрации, уточняйте адрес здания Совета на сайте], каб. № [Номер кабинета приемной].
- Общественные приемные депутатов: могут находиться в разных микрорайонах города (ДК, библиотеки, администрации поселений в составе округа) для удобства жителей.
Порядок записи на прием
- Позвоните по телефону приемной Совета Народных Депутатов.
- Сообщите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса.
- Секретарь назначит дату, время и место приема (лично у депутата или у его помощника).
- При себе обязательно имейте: паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, чеков, актов, переписки).
Структура и отделы (Комитеты Совета)
Работа приемной тесно связана с профильными комитетами Совета Народных Депутатов. Обращения распределяются по тематике:
- Комитет по законодательству, правовому обеспечению и безопасности — вопросы местного самоуправления, устав, регламент, общественный порядок.
- Комитет по бюджету, налогам и финансам — городской бюджет, налоговые льготы, тарифы ЖКХ.
- Комитет по социальной политике и вопросам ветеранов — пенсии, пособия, жилье для ветеранов, поддержка семей бойцов СВО, опека.
- Комитет по строительной политике, архитектуре и благоустройству — капремонт, незастройка, парки, дороги, газовификация, сноса аварийного жилья.
- Комитет по образованию, культуре, спорту и молодежной политике — школы, сады, ДК, спортивные объекты, Пушкинская карта.
- Комитет по промышленности, энергетике, транспорту и связи — общественный транспорт, дороги, связь, газа, электричество.
Руководство Приемной и Совета
На 2026 год ключевые фигуры, координирующие работу с обращениями граждан:
- Председатель Березовского Городского Совета Народных Депутатов: [ФИО актуального председателя на 2026 год — уточните на сайте]. Определяет общую политику приема граждан.
- Заместитель Председателя по работе с обращениями граждан / Куратор приемной: Отвечает за организацию графика, контроль сроков ответов.
- Начальник приемной (Секретарь Совета): Руководит ежедневной работой приемной, регистрацией входящей корреспонденции, записью на прием.
- Помощники депутатов: Проводят первичную консультацию, готовят материалы для личного приема депутата.
Отзывы о работе приемной
Анализ отзывов жителей на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале «Госуслуги. Решаем вместе» и в соцсетях на 2026 год позволяет выделить основные тенденции:
Положительные аспекты:
- Доступность электронной приемной: Многие отмечают удобство подачи обращения через Госуслуги/сайт Совета без выхода из дома.
- Реакция на социальные вопросы: Высокая эффективность по вопросам целевой помощи, льгот, вопросов ветеранов и участников СВО (работа Комиссии по социальной политике).
- Акции «Неделя приемов»: Жители отмечают возможность попасть на прием без долгой очереди в эти периоды.
- Работа помощников: Часто именно помощники депутатов помогают разобраться в бюрократии и направить обращение в нужный отдел администрации.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Сроки ответа: Формальный ответ «в соответствии с законодательством…» без конкретного решения проблемы приходит на 30-й день.
- Переадресация в Администрацию: Большинство вопросов (ЯЖХ, дороги, освещение) — в ведении исполнительной власти (Администрации ГО), депутат может только сделать депутатский запрос, что удлиняет процесс.
- Сложность записи к конкретному депутату: Телефон приемной часто занят, график приема на сайте может быть неактуальным.
- Отсутствие обратной связи по ходу рассмотрения: В личном кабинете на Госуслугах статус часто висит «На рассмотрении» до самого момента получения письма на почту.
Советы по эффективному обращению:
- Пишите конкретно: адрес проблемы, дата, обстоятельства, что именно требуете (ремонт ямы, пересчет начислений, выдачу справки).
- Прикладывайте фото/видео доказательства (через электронную приемную).
- Указывайте, хотите ли вы устный ответ на приеме или письменный (письменный дает правовые гарантии).
- Если ответ не устраивает — обращайтесь выше: к Председателю Совета, в Прокуратуру Березовского ГО или на Госуслуги. Решаем вместе (федеральный уровень контроля).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать (Чек-лист)
| Вопрос | Куда обращаться в первую очередь | Контакт / Действие |
|---|---|---|
| ЖКХ, дороги, мусор, освещение, парки | Администрация Березовского ГО (Исполнительная власть) | Сайт berezovsky.ru -> Электронная приемная / Телефон диспетчера/горячей линии Администрации |
| Законодательство, устав, выборы, депутатские запросы, контроль за Администрацией | Березовский Городской Совет Народных Депутатов (Представительная власть) | Сайт berezovsky-sovet.ru -> Приемная / Электронная приемная / Телефон Совета |
| Персональная проблема (льгота, жилье, пенсия, СВО) | Конкретный депутат вашего округа / Комиссия по соцполитике | Запись на личный прием через телефон Совета или сайт депутата |
| Жалоба на работу чиновника/депутата | Прокуратура Березовского ГО / Комиссия Совета по этике / Госуслуги. Решаем вместе | Сайт ГП Березовского ГО / Сайт Совета / Портал Госуслуг |
Помните: Депутат представляет ваши интересы в Совете, но исполняет законы Администрация. Наиболее эффективно: написать в Администрацию через Госуслуги (для бытовых вопросов) и дублировать обращение Депутату вашего округа (для политического веса и контроля исполнения).
Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, графики и номера телефонов подтверждайте на официальном сайте Березовского Городского Совета Народных Депутатов на день обращения.