Приёмная губернатора – это официальное подразделение, куда граждане, организации и предприниматели могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и благодарности. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе приёмной.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://gov-murman.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (8412) -56‑789
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8412) -56‑780
- Электронный адрес: priemna@gov-murman.ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://priemna.gov-murman.ru
Личный приём губернатора
Губернатор Андрей Чибис принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёмной: г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 14, офис 3
- Телефон для записи: +7 (8412) -56‑781
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие обращения |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Экстренные вопросы |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Работа с организациями |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Социальные проекты |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Подготовка ответов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура приёмной (отделы) - Отдел гражданских обращений – обработка писем, заявлений, жалоб от физических лиц.
- Отдел деловых запросов – работа с предприятиями, инвесторами и НКО.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, культуры.
- Отдел правовой поддержки – юридическая экспертиза обращений.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистики и рекомендаций для руководства.
Руководство приёмной - Главный руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель губернатора по работе с населением.
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Викторовна, начальник отдела гражданских обращений.
- Ответственный за электронные обращения: Смирнов Алексей Михайлович, руководитель отдела правовой поддержки.
Отзывы граждан
- Главный руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель губернатора по работе с населением.
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Викторовна, начальник отдела гражданских обращений.
- Ответственный за электронные обращения: Смирнов Алексей Михайлович, руководитель отдела правовой поддержки.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже воспользовались услугами приёмной.
«Благодарю за быстрый ответ на моё письмо о проблеме с электроснабжением в Оленегорске. В течение трех дней вопрос был решён!» – житель Оленегорска, 2025 г.
«Отдел деловых запросов помог нам открыть филиал в Мурманске. Профессиональная поддержка и чёткие рекомендации;» – представитель компании «СеверТех», 2024 г.
«Личный приём губернатора оказался очень полезным – я смог лично обсудить проблему с транспортной доступностью в отдалённых районах.» – житель Нарьян-Мар, 2023 г.
Как подать обращение - Заполните форму на официальном сайте или отправьте письмо на priemna@gov-murman.ru.
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 15 рабочих дней. При срочности укажите это в заявке.
Важно: При обращении по телефону уточняйте номер заявки, чтобы оператор мог быстро найти ваш запрос в базе.
Полезные ссылки - Официальный портал Мурманской области
- Личный кабинет приёмной
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – приёмная губернатора работает для вас!