Актуально на: 28 июня 2026 года. Информация основана на стандартных регламентах работы органов исполнительной власти Курской области. Уточняйте точные даты и время на официальном сайте или по телефонам горячей линии перед визитом, так как график может меняться.

Описание порядка приема граждан

Администрация Курской области обеспечивает реализацию конституционного права граждан на личное обращение. Прием ведется руководителями администрации, их заместителями, руководителями департаментов, управлений и глав специалистами в соответствии с утвержденным графиком.

Основные формы обращения:

• Личный прием — по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от должностного лица).
• Прием по видеоконференцсвязи (ВКС) — для жителей отдаленных районов области.
• Электронные обращения — через личный кабинет на портале госуслуг или официальном сайте.
• Письменные обращения — по почте или через приемную администрации.

Важно: Для личного приема рекомендуется заранее записаться через «Единую систему записи на прием» (ЕСЗП) на портале Госуслуг или по телефону справочно-информационной службы.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Адрес: www.kurskadmin.ru

На сайте размещены: актуальные графики приема, нормативные акты, новости, раздел «Обращения граждан» с возможностью подачи электронного обращения.

Горячая линия / Телефон доверия

• Единый номер горячей линии Администрации Курской области: 8 (4712) -0-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте, обычно это 70-00-00 или 70-11-11).
• Телефон доверия Губернатора Курской области: 8 (4712) -0-XX-XX.
• Всероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).

Номера телефонов Приемной Администрации (Справочно-информационная служба)

• Приемная Губернатора / Администрации: 8 (4712) -0-XX-XX
• Отдел работы с обращениями граждан: 8 (4712) -0-XX-XX
• Факс: 8 (4712) -X-XX-XX

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты», так как они могут обновляться.

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес для обращений: priemnaya@kurskadmin.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Обращения граждан» на сайте).
• Адрес для предложений по улучшению деятельности: idea@kurskadmin.ru (примерный, уточняйте на сайте).

Почтовый адрес

305004, г. Курск, ул. Ленина, д. 6 (Здание Администрации Курской области).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения ответа в электронном виде и истории обращений используйте:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру) — раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> Выбрать «Администрация Курской области». Это основной канал для юридически значимых электронных обращений.
2. Сайт Администрации (kurskadmin.ru) — раздел «Обращения граждан» -> «Личный кабинет обратителя» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).
3. Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе», для сообщений о проблемах благоустройства, дорог и т.д.

Личный прием граждан в июне 2026 года

Общий график приема руководства (Типовый)

График приема Губернатора Курской области, Заместителей Губернатора — Министров, Министров Курской области утверждается ежемесячно. На июнь 2026 года график обычно публикуется за 3-5 дней до начала месяца.

Как записаться на прием в июне 2026:

1. Через Госуслуги (ЕСЗП): Зайдите в раздел «Запись на прием» -> Выберите регион «Курская область» -> Орган власти «Администрация Курской области» -> Выберите должностное лицо и свободный слот.
2. По телефону: Позвоните в Приемную Администрации 8 (4712) -0-XX-XX (рабочие дни 9:00–18:00).
3. Через терминал самообслуживания в холле здания Администрации (ул. Ленина, 6).

Прием по видеоконференцсвязи (ВКС)

Организуется для граждан, проживающих в районах области. Запись осуществляется через администрации муниципальных районов/городских округов или по телефону горячей линии. В июне 2026 года сеансы ВКС планируются еженедельно (обычно по средам или четвергам).

Структура: Основные департаменты и управления

Обращения распределяются по профилю. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений Администрации Курской области (актуально на 2026 год):

• Департамент внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами (взаимодействие с НКО, молодежная политика, национальный вопрос).
• Департамент экономического развития и торговли (инвестиции, поддержка МСП, торговля, туризм).
• Департамент финансов Курской области (бюджет, налоги регионального уровня, казnačейство).
• Департамент строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства (капремонт, газификация, ЖКХ, архитектура).
• Департамент транспорта и дорожного хозяйства (дороги, пассажирские перевозки, автотранспорт).
• Департамент сельского хозяйства (АПК, субсидии, земельные вопросы в с/х назначении).
• Департамент образования и науки (школы, ВУЗы, ДО, ПО).
• Департамент здравоохранения (больницы, поликлиники, ОМС, санитарная авиация).
• Департамент социальной политики (пенсии, пособия, опека, ветераны, инвалиды, миграция).
• Департамент культуры (библиотеки, музеи, театры, ДК, памятники).
• Департамент физической культуры и спорта (спортивные объекты, ГТО, мероприятия);
• Департамент природных ресурсов и экологии (лес, вода, охрана природы, мусорная реформа).
• Управление гражданской обороны, защиты населения и чрезвычайных ситуаций (МЧС региона, ПЧ, безопасность).
• Управление архитектуры и градостроительной деятельности (ГПЗУ, разрешения на строительство).
• Управление имущественными отношениями (госимущество, аренда, приватизация).
• Отдел работы с обращениями граждан и общественными обращениями (контроль за сроками, приемная).
• Правовое управление (нормативная экспертиза, госрегистрация нормативных актов).

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура».

Руководство Администрации Курской области (Ключевые фигуры)

На июнь 2026 года руководство образуют (данные носят справочный характер, актуальный состав смотрите на сайте):

1. Губернатор Курской области, Высший должностное лицо субъекта.
2. Председатель Правительства Курской области (часто совмещается постом Первого замгубернатора).
3. Заместители Губернатора — Министры (курируют блоки: АПК, Соцполитика, Экономика, Строительство/ЖКХ, Финансы, ВПК и др.).
4. Заместители Губернатора (курируют внутреннюю политику, правосудие, взаимодействие с СК/МВД/ФСБ, протокольное обеспечение).
5. Начальник Администрации Губернатора и Правительства (организационное обеспечение).
6. Представитель Курской области при Президенте РФ / в СФ РФ (федеральный уровень).

Отзывы о работе Администрации и приеме граждан

Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, РОИВ, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайте «Народный контроль») за 2025-2026 годы выявляет следующие тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Внедрение ЕСЗП (единая система записи) через Госуслуги значительно сократило очереди в приемной.
• Скорость реакции на «Госуслугах. Решаем вместе»: Проблемы благоустройства, ям на дорогах, вывоз мусора часто решаются оперативно (3-7 дней).
• Работа горячей линии: Операторы справочно-информационной службы обычно вежливы, помогают определить компетенцию и записать на прием.
• Видеоконференцсвязь: Жителям районов (Железногорск, Курчатов, Льгов, Рылск и др.) не нужно ехать в Курск для приема у министров.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Сроки рассмотрения письменных обращений: Часто ответы приходят в последние дни законного срока (30 дней), бывают формальные («бумажные») ответы без реального решения проблемы.
• Компетенция «не своей ведомственности»: Частая переадресация обращений между департаментами (например, между Минстроем и Минздравом при капремонте больниц, или между Минтрансом и администрациями районов по дорогам).
• Сложность записи к Губернатору/Замгубернаторам: Слоты на Госуслугах заканчиваются за часы/дни; «живая очередь» к высшему руководству практически отсутствует.
• Работа с ЖКХ и капремонтом: Много жалоб на качество работ подрядчиков, выбранных через фонд капремонта, и бездействие Департамента строительства при контроле.

Советы по эффективному обращению:

1. Всегда пишите через Личный кабинет Госуслуг, это дает юридическую силу, трекинг и возможность обжаловать бездействие через Прокуратуру или суд.
2. Четко формулируйте суть просьбы (не «плохо жить», а «прошу проверить законность начислений в квитанции за квартиру №… по адресу…»).
3. Прикладывайте фото/видео/сканы документов сразу при подаче.
4. Если ответ формальный — подавайте жалобу на качество ответа в том же ЛК Госуслуг (кнопка «Обжаловать») или повторное обращение с требованием перерассмотрения.
5. Для контроля за исполнением поручений Губернатора используйте раздел «Контроль за исполнением поручений» на сайте Администрации.

Резюме: Как подготовиться к визиту в июне 2026 года

Данная статья носит информационно-справочный характер. Официально актуальный график приема граждан Администрацией Курской области на июнь 2026 года утверждается приказом/распоряжением и публикуется на официальном интернет-портале kurskadmin.ru в разделе «Обращения граждан» -> «График приема».