Президент Сервис – крупное государственное предприятие, которое оказывает широкий спектр услуг в сфере обслуживания государственных и муниципальных учреждений, а также частных клиентов. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в организацию.
Контактная информация
Официальный сайт
https://presidentservice.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)
Для звонков из регионов России используйте номер: 8‑800‑555‑33‑22
Основные телефонные номера
- Приёмная (офис главного управления) – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел продаж и обслуживания – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно)
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@presidentservice.ru
Для вопросов по тендерам: tender@presidentservice.ru
Техническая поддержка: support@presidentservice.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
https://presidentservice.ru/personal – вход по логину и паролю, возможность отслеживать заявки, просматривать счета и получать электронные документы.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Приёмные часы: вт, чт – 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через форму «Записаться на приём».
График приёма граждан и организаций
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел обслуживания клиентов |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел продаж |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Техническая поддержка |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел кадров |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Юридический отдел |
| Суббота, Воскресенье | — | — (выходные) |
Структура предприятия
Отделы и их функции
- Отдел обслуживания клиентов – обработка заявок, консультации, работа с рекламациями.
- Отдел продаж – заключение договоров, подготовка коммерческих предложений.
- Техническая поддержка – удалённая и выездная поддержка оборудования, сервисные контракты.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, кадровый документооборот.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и судебными спорами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчётные операции, финансовая отчётность.
- Отдел закупок и логистики – закупка материалов, управление складскими запасами.
Руководство предприятия
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель генерального директора: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Николаев Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от физических и юридических лиц, которые уже воспользовались услугами «Президент Сервис».
Компания «ТехноСервис» (г. Москва):
«Сотрудники предприятия продемонстрировали высокий профессионализм. Сервисный контракт оформлен быстро, а техническая поддержка реагирует в течение 30 минут. Рекомендую!»
Иванова А. С. (г. Санкт‑Петербург):
«Позвонила в горячую линию с вопросом о работе личного кабинета – меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить проблему за 10 минут. Очень доволен обслуживанием.»
Госучреждение «Образование России» (г. Казань):
«Сотрудничество с «Президент Сервис» более 3 лет. Никаких сбоев в поставках и обслуживании. Особенно ценим прозрачность финансовой отчётности.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, пожелания или предложения, используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим каждый ваш отклик и стремимся к постоянному улучшению качества услуг.
- Официальный сайт: https://presidentservice.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Э‑mail: info@presidentservice.ru
- Личный кабинет: https://presidentservice.ru/personal
- Запись на приём к руководству: https://presidentservice.ru/appointment
Мы работаем для вас! Спасибо, что выбираете Федеральное государственное унитарное предприятие «Президент Сервис».